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別府八湯 御宿野乃別府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
4月5~6日に観光で1泊しました。駅前で立地も良く、ホテル外観も内装も新しい綺麗で接客も良かったです。客室は障子敷居にホコリが溜まっていたことだけが気になりましたがそれ以外は快適でした。大浴場と貸切風呂フロアに湯上り休憩スペースがありアイス食べ放題嬉しかったです。貸切風呂7つあって客室テレビから空き状況チェック出来るのが良かったです。貸切風呂7つ全部入りましたが、湯船付近にアイスのゴミが放置されてたりしてる所ありました。中国人観光客が多いのでちょっとうるさいです。朝食は品数も多く美味しかったです(朝から海鮮丼は豪華)
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この度は、別府の数あるホテルの中より、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館は別府駅から徒歩1分の好立地に旅館をイメージとしたホテルを昨年10月にオープンいたしました。比較的新しい外装と、ぬくもりを感じられる内装にご満足いただけたご様子をお伺いでき、誠に嬉しく思います。また、アイスや夜泣きそばをはじめとした当館の無料サービスや、別府八湯をモチーフとした7つの貸切風呂などの設備によりお客様のご宿泊がより充実したものとなりましたことを大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋や貸切風呂の清掃不備に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃担当に指導をし、スタッフ一同改善に努めてまいります。また、日本国外からのご宿泊様のマナー面に関しましても、お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。スタッフ一同大浴場などの巡回をより強化してまいります。最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご感想とご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 山田
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投稿者さんの 別府八湯 御宿野乃別府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
4月5~6日に観光で1泊しました。
駅前で立地も良く、ホテル外観も内装も新しい綺麗で接客も良かったです。
客室は障子敷居にホコリが溜まっていたことだけが気になりましたがそれ以外は快適でした。
大浴場と貸切風呂フロアに湯上り休憩スペースがありアイス食べ放題嬉しかったです。
貸切風呂7つあって客室テレビから空き状況チェック出来るのが良かったです。
貸切風呂7つ全部入りましたが、湯船付近にアイスのゴミが放置されてたりしてる所ありました。
中国人観光客が多いのでちょっとうるさいです。
朝食は品数も多く美味しかったです(朝から海鮮丼は豪華)
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この度は、別府の数あるホテルの中より、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館は別府駅から徒歩1分の好立地に旅館をイメージとしたホテルを昨年10月にオープンいたしました。
比較的新しい外装と、ぬくもりを感じられる内装にご満足いただけたご様子をお伺いでき、誠に嬉しく思います。
また、アイスや夜泣きそばをはじめとした当館の無料サービスや、別府八湯をモチーフとした7つの貸切風呂などの設備によりお客様のご宿泊がより充実したものとなりましたことを大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋や貸切風呂の清掃不備に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃担当に指導をし、スタッフ一同改善に努めてまいります。
また、日本国外からのご宿泊様のマナー面に関しましても、お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。スタッフ一同大浴場などの巡回をより強化してまいります。
最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご感想とご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山田