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別府八湯 御宿野乃別府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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別府八湯 御宿野乃別府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.87
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.63
  • 食事4.49

総合4

ナオ1983さんの 別府八湯 御宿野乃別府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ナオ1983さん [40代/女性] 2024-04-21 23:04:53

韓国系の宿泊客が多かったようで、大浴場やロビーも賑わっていました。
エレベーターホールでおばさま3人組に話しかけられ、何やら一方的に申し立てられて辟易しました。

御宿野乃は気に入っていますが、湯船でも食事処でも騒がしく、あまりくつろげなかったのが残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
別府八湯 御宿野乃別府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024-04-23 20:03:37

この度は、御宿野乃別府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中から当館への口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
昨今、インバウンドの影響もあり、連日国内外を問わず多くのお客様にご来館頂いております。しかしながら、他のお客様のマナーによりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 海外からのお客様に対しては、チェックインの際に大浴場内でのマナーについての説明を強化させていただきます。また巡回中に、マナーに反する行為を発見したときはお声がけし、ホテルで快適に過ごしていただけるよう改善に全力で取り組んで参りますので、今後とも末永いご高配を、伏してお願い申し上げます。
これからも老舗のホテルや旅館が立ち並ぶ温泉街で、地域の皆様や県内外、そして国外からお越しになるお客様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参ります。
また次回はご家族の皆様とのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮垣

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊り>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム 21平米◆サータ社製ベッド】