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別府八湯 御宿 野乃別府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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別府八湯 御宿 野乃別府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.86
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.63
  • 食事4.51

部屋4

投稿者さんの 別府八湯 御宿 野乃別府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024-06-16 15:55:32

ディナーにドリンクバー、コーヒーマシーンの提供がない。
肉類が少ない。
サラダ類がない。
デザートが2種類。
夜ディナーの内容がお値段の割に不満感じた。
朝食はgood。
客室数、利用客の割に食事会場、エレベーター、お風呂、フロントがスムーズでした。
貸し切り湯は空室あれば入り放題だけど、人気の観音寺は混雑時なかなか空かない。
綺麗で快適だけど夕食付きだと高く感じた。
駅前立地が条件の人には良いホテル

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年06月
別府八湯 御宿 野乃別府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024-06-17 20:42:29

この度は数あるホテルの中から御宿野乃別府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の夕食に関しまして、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。せっかくご夕食をお召し上がりいただいたにも関わらず、ご満足いただけるご提供ができず大変心苦しく感じております。
この度のご意見を基に、全てのお客様にご満足いただける夕食をご提供できるよう、努めて参ります。

一方で、当館の朝食や設備、案内に関するお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。貸切湯につきましては、お客様の仰る通り、お時間帯によっては大変込み合いますのでお部屋のTVもしくは13階の案内板をご利用いただき、ご入浴を楽しんでいただければと存じます。

末筆にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後も館内巡回や丁寧なご案内に努め、皆様が快適にお過ごし頂ける環境づくりを行ってまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
【2食付】かぼす湯けむり蒸し♪を中心に大分の料理食べ放題!朝夕バイキングプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆おまかせルーム ◆タイプ指定不可】