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コンフォートイン名古屋栄駅前（１２月２０日オープン）のクチコミ･お客さまの声
食事3
おそらく満室の日に宿泊しました。チェックイン時からエレベーター来るの時間かかるなと思っていたのですが、チェックアウトの際なかなかエレベーターに乗れず、部屋を出てからチェックアウト完了するまで結局15分近くかかりました。さらにフロント(2階)から1階に降りるのにもエレベーターを利用するしか方法がないようで、またかなり時間がかかり……チェックアウト時のみ非常階段の利用を可能にするなどの方法はないのでしょうか？それとも、チェックアウト時間を早く／遅くするプランを多くするなど。この部分が改善しないともう宿泊する気にはなれません。おすすめしない宿です。
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この度はコンフォートイン名古屋栄駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださいましたことにも重ねて感謝申し上げます。 せっかく当ホテルへのご宿泊をいただいたにも関わらず、至らぬ点が多くご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、いただいたご意見と真摯に向き合い、一つ一つ改善を重ねてまいります。 とくにご指摘いただいたエレベーターの利用につきましては、お客様目線での振り返りが不足していたと痛感しております。ご来館の際のお声がけやご案内方法・運用の見直しをはかり、ご宿泊の皆様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 お客様にお選びいただけるホテルを目指し、今後もサービス改善・向上に邁進いたします。お近くへお越しの機会がございましたらぜひ挽回の機会を頂戴できますと幸いでございます。この度はご投稿賜り誠にありがとうございました。
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食事3
投稿者さんの コンフォートイン名古屋栄駅前（１２月２０日オープン） のクチコミ
おそらく満室の日に宿泊しました。
チェックイン時からエレベーター来るの時間かかるなと思っていたのですが、チェックアウトの際なかなかエレベーターに乗れず、部屋を出てからチェックアウト完了するまで結局15分近くかかりました。
さらにフロント(2階)から1階に降りるのにもエレベーターを利用するしか方法がないようで、またかなり時間がかかり……
チェックアウト時のみ非常階段の利用を可能にするなどの方法はないのでしょうか？それとも、チェックアウト時間を早く／遅くするプランを多くするなど。
この部分が改善しないともう宿泊する気にはなれません。おすすめしない宿です。
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この度はコンフォートイン名古屋栄駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださいましたことにも重ねて感謝申し上げます。
せっかく当ホテルへのご宿泊をいただいたにも関わらず、至らぬ点が多くご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、いただいたご意見と真摯に向き合い、一つ一つ改善を重ねてまいります。
とくにご指摘いただいたエレベーターの利用につきましては、お客様目線での振り返りが不足していたと痛感しております。
ご来館の際のお声がけやご案内方法・運用の見直しをはかり、ご宿泊の皆様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
お客様にお選びいただけるホテルを目指し、今後もサービス改善・向上に邁進いたします。
お近くへお越しの機会がございましたらぜひ挽回の機会を頂戴できますと幸いでございます。
この度はご投稿賜り誠にありがとうございました。