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コンフォートイン名古屋栄駅前（１２月２０日オープン）のクチコミ･お客さまの声
総合3
開業して間もないので、ホテル自体は綺麗でよかったのですが、お風呂場の鏡の下の壁（茶色）の部分に、湯垢みたいのがいくつもあり、気になりました。洗面台が奥行もなく、ボールが小さく、おまけに水栓が左右に動かないため、使いずらかったです。また、ホテルの前の道路で、深夜にバイクをふかしたような音が頻繁にあったり、外で騒ぐ人の声もよく聞こえたりして、防音設備はあまり良くないと感じました。
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この度はコンフォートイン名古屋栄駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご投稿まで頂戴し、心よりお礼申し上げます。せっかくお選びいただいたにもかかわらず、浴室の清掃に至らぬ部分があり、不快な思いをお掛けしたことをお詫び申し上げます。いつでもお客様に気持ちよくご利用いただける環境づくりに努めるべきところ、確認が行き届かずお恥ずかしい限りでございます。今後はより一層客室清掃に力を入れ、快適な空間の提供に注力して参ります。あわせてご意見を頂戴した洗面台の設備については早急な改善が難しいものの、今後の参考とさせていただきます。また、当ホテルは栄エリアの中心部に位置し、周辺は人が多く行き交う環境でございます。事前にご連絡をいただければ、可能な限りで道路から離れたお部屋をご用意させていただきますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。今後とも、ご宿泊のお客様にご満足いただけるよう、客室整備やサービスの品質向上に努めて参ります。ご投稿、誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの コンフォートイン名古屋栄駅前（１２月２０日オープン） のクチコミ
開業して間もないので、ホテル自体は綺麗でよかったのですが、お風呂場の鏡の下の壁（茶色）の部分に、湯垢みたいのがいくつもあり、気になりました。
洗面台が奥行もなく、ボールが小さく、おまけに水栓が左右に動かないため、使いずらかったです。
また、ホテルの前の道路で、深夜にバイクをふかしたような音が頻繁にあったり、外で騒ぐ人の声もよく聞こえたりして、防音設備はあまり良くないと感じました。
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この度はコンフォートイン名古屋栄駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂戴し、心よりお礼申し上げます。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、浴室の清掃に至らぬ部分があり、不快な思いをお掛けしたことをお詫び申し上げます。
いつでもお客様に気持ちよくご利用いただける環境づくりに努めるべきところ、確認が行き届かずお恥ずかしい限りでございます。
今後はより一層客室清掃に力を入れ、快適な空間の提供に注力して参ります。
あわせてご意見を頂戴した洗面台の設備については早急な改善が難しいものの、今後の参考とさせていただきます。
また、当ホテルは栄エリアの中心部に位置し、周辺は人が多く行き交う環境でございます。
事前にご連絡をいただければ、可能な限りで道路から離れたお部屋をご用意させていただきますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも、ご宿泊のお客様にご満足いただけるよう、客室整備やサービスの品質向上に努めて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。