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（消費税込14,000円～）
総合1
すぃか(*´ω`*)さんの コンフォートイン名古屋栄駅前 のクチコミ
駅から近く職場に行くのにも便利なため、何度か利用しています。
今回は特に清掃面が気になりました。
バスルームの扉やペーパーホルダーの上あたりの壁に茶色汚れが多数付着しており気持ち悪かったです(汚いですが鼻くそのような…)
壁側の汚れは一応拭いたようなあとはありましたが全く取れておらず、取れない汚れなのかと思いつつもこのまま4泊も滞在するのは不快だったので、濡らして拭き取ったら簡単に汚れは落ちましたので、清掃のレベルが低いと感じました。
1日、清掃が入りましたが、トイレの便座は開けっ放し、交換したトイレットペーパーは折られておらず、ペーパーホルダーにはしっかりと指紋の跡がついており、途中でやめたのかな？という雑さでした。
せっかく立地もよく新しくてキレイなホテルなのに清掃のレベルが低く残念です。
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この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、清掃におきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいた内容を清掃スタッフも含め全スタッフで共有し再発防止に努め、お客様に気持ちよくご利用いただけますよう改善を図ってまいります。
この度はお忙しい中貴重なご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。