こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2024-05-19 11:26:27
4.0
投稿日：2023-05-27 13:16:53
4.0
投稿日：2022-06-16 07:08:30
設備・アメニティ2
キョン89246210さんの 別府温泉 スパホテルつるみ のクチコミ
3名で利用しました、部屋は最上階で快適でしたが夕食も良かったのですが、夕食後なにも食べてなかったにもかかわらず朝方全員下痢をしてしまい、朝食を食べられない状態でした。フロントに連絡したのですが
なにも対処してくれませんでした、観光も出来ず、辛い思いをして帰りました、
新しいホテルだったの楽しみにしてたのですが残念です。
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この度はスパホテルつるみをご利用いただき誠にありがとうございます。
御多忙の中、貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
今後のお客様満足の為に検討させて頂きます。
皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。