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投稿者さんの 別府温泉 スパホテルつるみ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 12:30:38
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ギリギリに予約したのでホテルの選択肢があまりなく、こちらのホテルに決めました。
そんなに安いホテルでもないですし、某人気ビジネスホテル並みの設備やサービスを期待していました。
残念ながら足元にも及ばないホテルでした。
脱衣所のロッカーは作業場のような銀色のもので、せっかくの別府なのに何の風情もない。風呂椅子と風呂桶もなんだか微妙。
ドライヤーの数はたくさんありましたが、化粧品類は化粧水しかなく、化粧水ばかり3つ一箇所にまとめて置いてあるだけ。
2食付きにしましたが、食事会場は会議室のよう。
朝食のバイキングはサラダだけは彩がきれいでしたが、品数は少な目。海苔や納豆なし。ヨーグルト、牛乳もなし。
自動販売機は大浴場の中にあるのみで、ソフトドリンクしかなく、売店もありません。アルコールが欲しかったり、ちょっと何か食べたかったりするとコンビニに行くしかない。
アメニティもまったくなく、半纏もありません。
「別府」というブランドに胡坐をかいたようなホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 別府温泉 スパホテルつるみ 2023年11月28日 16:46:58
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この度はスパホテルつるみをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご来館にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見は早急にスタッフと共有し、今後の改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 別府名物（地獄蒸し）会席プラン◆夕食は豊後水道のお刺身と地獄蒸し付き！１泊２食
- ご利用のお部屋
- 【最上階☆メイン客室【海側】別府湾一望 ツイン(22.4平米)】
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投稿者さんの 別府温泉 スパホテルつるみ のクチコミ
女湯にスーツ姿の男性従業員が突然入ってきて裸を見られました。朝６時過ぎに一人で入浴していた時です。女湯の点検は女性従業員にしていただきたいです。
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この度は、スパホテルつるみにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
尚、折角、ご宿泊頂いたにも関わらず、大浴場施設に関しましては大変なご迷惑をお掛けいたしました事と存じます。
お客様皆様でご利用になられる共有施設でございますので、細心の注意を払って対応するよう改善させていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。