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Ayanishiki 島原大門邸 クチコミ・感想・情報

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Ayanishiki 島原大門邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:16件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.43
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.43
  • 食事3.75
宿泊年月
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総合4

q89776さんの Ayanishiki 島原大門邸 のクチコミ

q89776さん [50代/女性] 2024年10月10日 18:33:53

10月に利用しました。同窓会があり、会場近くで便利でした。ただ夜は周りが暗くてコンビニがちょっと遠い気がした。三名で利用する予定でしたが、一人増えても柔軟に対応していただき感謝申し上げます。お部屋はきれいで、ミニキッチンもありゆっくり過ごせましたが、よく見ると床の間やブラインドにホコリが積もってました。入口にコーヒーサービスもあり、ありがたかったです。パジャマの作務衣?もはだけないようにボタンがついていて友達が喜んでました。アメニティーは私の友達の肌には合わなかったようです。
お布団は追加して対応していただきましたが、アメニティは三名分のままでした。
あとお宿のせいではないのでしょうが、室内に蚊が数匹…どこから入ったのかわかりませんが、防虫対策もされた方がいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
Ayanishiki 島原大門邸 2024年12月06日 00:51:25

この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。同窓会の会場に近く、便利にご利用いただけたとのこと、嬉しく思います。また、急遽お部屋に人数追加があった際にもご対応できたことをお喜びいただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。

お部屋の清潔さについて、ホコリが積もっていた点についてご指摘いただき、誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃の際に細部まで気を配り、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

また、アメニティについても貴重なご意見をありがとうございます。お友達の肌に合わなかったとのこと、今後アメニティの選定を見直し、より多くのお客様にご満足いただけるよう改善してまいります。

蚊の件についてもご指摘いただきありがとうございます。今後、虫の侵入を防ぐための対策を強化し、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

コーヒーサービスやパジャマついてご満足いただけたこと、嬉しく思います。お客様のご意見を参考に、さらに良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、次回もぜひお越しいただければと思います。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【NEW OPEN】素泊りプラン 新選組ゆかりの地 日本最古の公許花街島原に泊まる!
ご利用のお部屋
【【2階西】ツインルーム ミニキッチン付 WiFi完備】

総合4

投稿者さんの Ayanishiki 島原大門邸 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 16:59:26

生後半年の子供を連れての初めての旅行で宿泊しました。普段子供を和室で寝かしているので和室がマストかつ部屋付き風呂を希望していたところ素敵なところが見つかりました。
施設:部屋にキッチンと冷凍庫つき冷蔵庫もあり、簡単な自炊もできて助かりました。
立地:駅からも徒歩10分以内、駅前にスーパーとドラッグストアもあるのでとても便利でした。

フロントの人がなかなか捕まらないというのと、部屋付きの鍋類の取手(取り外し式)が最初無かったのが少し不便でしたが最終的にフロントの方を捕まえて取手ももらえたので値段を考えるとそこは仕方ないと思ってます(人件費を節約してこの価格を実現頂いているという認識)。

ただ総合的には非常に綺麗でコスパの良い宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
Ayanishiki 島原大門邸 2024年12月06日 00:48:16

この度は、生後半年のお子様と初めての旅行に当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。和室と部屋付きのお風呂をご希望されていたとのこと、当施設でご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。

キッチンや冷凍庫付きの冷蔵庫が自炊に役立ち、便利にお過ごしいただけたとのこと、嬉しいお知らせです。また、駅からのアクセスや周辺のスーパー・ドラッグストアの便利さについてもご評価いただきありがとうございます。

フロントスタッフに関しては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。鍋の取手に関する件も、ご指摘いただきありがとうございます。今後はさらにスタッフの対応を改善し、お客様にご不便をおかけしないよう努めてまいります。

総合的にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【NEW OPEN】素泊りプラン 新選組ゆかりの地 日本最古の公許花街島原に泊まる!
ご利用のお部屋
【【2階西】ツインルーム ミニキッチン付 WiFi完備】

総合4

投稿者さんの Ayanishiki 島原大門邸 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 19:08:14

とても綺麗なお部屋でした!!

駅からは少し歩いて入り組んだところにあります。
簡単なキッチンもあり、確か鍋がなかったのですがフライパンや包丁、食器があり簡易的に料理をしてご飯を食べることも出来そうです。
朝のお弁当も美味しかったです!
お風呂は近くの温泉施設のサービスがあり、そこを利用しました。

行くまでは情報が少なく不安でしたが大満足のお宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
Ayanishiki 島原大門邸 2024年01月12日 21:00:59

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

またご滞在についてもご満足いただけたようで、当宿といたしましてもうれしい限りでございます。

ご宿泊いただいた皆様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、常に研鑽を重ねております。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

Ayanishiki島原大門邸

ご利用の宿泊プラン
【NEW OPEN】朝食&近隣の豪華大浴場券付きプラン 贅沢な朝、無添加京都弁当で始まる滞在。
ご利用のお部屋
【【2階西】ツインルーム ミニキッチン付 WiFi完備】

総合4

投稿者さんの Ayanishiki 島原大門邸 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 09:22:23

2023年10月21日に家族4人で宿泊しました。
お店の人達はとても優しく対応して下さりました。
またこの期間は朝食(お弁当)が無料との事でお願いしたところ、京都の優しい味のするお弁当で、全てすごく美味しかったです!(東北からやってきた我が家にとっては新鮮でした)
1点あるとすれば、コーヒーサーバーの各種水料を1つ下げる方が良いのでは、と思ったところです。
また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
Ayanishiki 島原大門邸 2023年11月05日 14:19:14

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回ご指摘のあったにコーヒーサーバーについて、ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。早速、改善に向けて取り組んでいく所存でございます。

ご宿泊いただいた皆様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、常に研鑽を重ねております。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【NEW OPEN】日本最古の公許花街島原に泊まる!丹波口駅より徒歩約5分!西本願寺も徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【【2階東】ミニキッチン付 WiFi完備】

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