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食事3
投稿者さんの Ayanishiki 島原大門邸 のクチコミ
設備がきれいで犬と泊まれる宿とでしては満足でした。案内の方が日本語があまり話せず、普通の鍵とカードキーを渡されましたが、カードキーの利用方法を教えてもらえず、普通の鍵のみをしようしました。部屋が思っていたより狭く、仕切りの扉はない方がいいと思いました。
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この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。施設の設備や犬と一緒に泊まれる点についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ご案内のスタッフの日本語が十分でなかったこと、また、カードキーの使用方法についてご説明が不足していたことに関しては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後、スタッフへの指導を強化し、より分かりやすい案内ができるよう改善してまいります。
また、部屋の広さや仕切りの扉についてご意見をいただきありがとうございます。お客様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう、施設の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。