三井観光ホテル＜礼文島＞クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

対応いただく方によって、サービスレベル差が大きい。

不定休の飲食店が多い事情は理解するが、開いていると紹介を受けたお店が開いてなかったり、再度問い合わせしても、開いてないなら休み、という杜撰な対応で残念でした。

一方で、トレッキングなどの問い合わせも親身な対応をいただけた方がいたり、とにかく差が大きい。

部屋でWifi利用ができないので
利用したい方は注意が必要です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年09月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】「花の浮島」ここにしかない奇跡に出逢う
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室ツイン23平米（お部屋お任せ）】

総合3

kaseumeさんの三井観光ホテル＜礼文島＞のクチコミ

kaseumeさん [50代/女性] 2024年09月10日 11:25:05

普通によかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年09月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】「花の浮島」ここにしかない奇跡に出逢う
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室ツイン23平米（お部屋お任せ）】

総合3

三井不動産の三井財閥三井ガーデンホテルズとは
全く関係のないホテル。https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000013.000118716.html
https://news.yahoo.co.jp/articles/844c0396353616a2ee190e96b59f5ad54a52fbd4
復路フェリーターミナルへの送迎可能だが時間が朝出港時刻の１時間も前の８時発一便限定。乗客私一人だけだったのに時間変更不可と。ゆえに朝はゆっくり出来ず慌てて食べた朝食ビュッフェは沢山の
アジア系ツアー団体でごったがえし多言語が飛び交い非常に賑やか。申し訳ないが離島価格加味しても素材クオリティはビジネスホテル未満味は私には濃過ぎ。
なんだか従業員ドライバーは片手間に「送ってやるだけましと思え」的な冷たい態度でさっさと追い出された感じで虚しく塩対応。そんな早朝の港には当然誰も到着しておらず売店も閉店閑散。小雨と霧で利尻富士や山も見えず尚更。私は手荷物があり送迎は必須でしたしやむなし。
ただ、予約電話時の若い男性対応は親切丁寧売店女性達の対応は好感が持てた。
復路フェリー内で話した方は近くの他の宿で送迎も適正時刻、お料理サービス送迎対応どれも一流で、更に朝の桃岩展望台花ガイド一時間トリップが無料が非常によかったそう。
この島はレンタカーを使えないととにかく動けずバスも致命的で今回レンタカー満車。
私の部屋の窓際に設えたカウンターとハイチェアのアイデアは良く、利尻島が見える時はきっと素晴らしいだろう。
夕飯は、礼文・香深漁協直営海鮮処かふか（この宿からすぐ）。ここだけは全てが美味しく接客も満点お薦め。ウニ丼はバフンウニ不漁で紫ウニと半々ねだん据え置きだったが、本物の味。
稚内市内の公共交通僅かで使いづらく、ANA稚内便はフリーの集客は厳しそう。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年07月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】「花の浮島」ここにしかない奇跡に出逢う
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室ツイン23平米（お部屋お任せ）】

総合3

投稿者さんの三井観光ホテル＜礼文島＞のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 16:23:43

風呂もレストランも混みすぎてて、落ち着かない

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年07月

三井観光ホテル＜礼文島＞ 2024年07月12日 16:54:08: お客様

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。また、お風呂やレストランの混雑によりご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、混雑状況の改善に向けて対応を進めております。例えば、風呂の利用時間を分けるなどの対策や、レストランの予約制導入などを検討しております。

また、他にお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。お客様のご意見を基に、より良いサービスの提供を目指してまいります。

どうぞ、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

敬具

三井観光ホテル
総支配人補佐　西村　大樹

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】「花の浮島」ここにしかない奇跡に出逢う
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室ツイン23平米（お部屋お任せ）】

総合3

投稿者さんの三井観光ホテル＜礼文島＞のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 11:26:29

部屋でもWi-Fiを使えるようにして欲しい。
1階でしか使用できなかったので不便だった。
あとお風呂にサウナがほしい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】「花の浮島」ここにしかない奇跡に出逢う
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室ツイン23平米（お部屋お任せ）】

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