楽天トラベルトップ

BRILLIANCE HOTEL クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の対象サービス利用回数(国内宿泊および国内ツアー(交通+宿)利用分を含む)に応じてポイントアップが適用されます。(国内宿泊利用時のみ)
また、楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

BRILLIANCE HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:40件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.06
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂3.67
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

17件中 1~17件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

投稿者さんの BRILLIANCE HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年10月29日 10:24:06

築浅でとても綺麗で設備面もワンランク上だった。
駐車場が無いので付近のコインパーキングを利用。若干高かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ご利用のお部屋
【2021年オープン★丸の内駅から1分!バスタブ完備★シングル】

総合3

投稿者さんの BRILLIANCE HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年10月20日 16:36:07

アメニティの種類が少なく、バスローブは有料でした。
駅近だったのはとてもよかったです。
冷蔵庫は線が抜かれていたので冷えるまでに時間がかかりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用のお部屋
【2021年オープン★丸の内駅から1分!バスタブ完備★ツイン】

総合4

投稿者さんの BRILLIANCE HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年09月26日 16:12:54

快適に過ごせました。Wifiもよくつながりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年09月
ご利用のお部屋
【2021年オープン★丸の内駅から1分!バスタブ完備★ツイン】

総合4

broccoさんの BRILLIANCE HOTEL のクチコミ

broccoさん [50代/男性] 2025年09月11日 15:24:36

9月8日~9日に宿泊しました。地下鉄駅出口のすぐ近くなので立地はグッドです。部屋もきれいで、価格もお手頃と思います。ナイトガウンの貸し出しは有料でした。総じて普通のきれいなホテルなのですが、今回2泊させてもらい、細かいところがいろいろと気になりました。たぶん、オーナーさんや従業員さんは部屋を使ってみたことが無いのではないかと思ってしまいます。まず、テレビの位置が高すぎます。首が痛くなりました。もっと低い位置に移動すべきです。次に、浴槽に溜まるお湯の水位が低すぎてどうにも中途半端です。屈葬状態にならないとちゃんとお湯に浸かれません。トイレが小さ過ぎますし、そのためにウオッシュレットの水がお尻に当たる位置も前過ぎて洗って欲しいお尻の場所に当たりません。もちろん「位置」ボタンで調整してもです。Wi-FiのSSIDとPWがカードキーに貼られていることに気付くのに時間がかかりました。連泊の場合は部屋の清掃無しは今や普通ですが、ごみの処理やタオル交換の案内がまったく無かったのでどうしたらよいか分かりませんでした。以上、いくつかはきちんと説明をしたり、ちょっとした改装をしたりすれば改善されると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年09月
ご利用のお部屋
【2021年オープン★丸の内駅から1分!バスタブ完備★シングル】

総合3

投稿者さんの BRILLIANCE HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年09月03日 22:04:52

1番出口からだと階段ばかりでしんどかったです。
荷物ある方は、改札出て左のすぐ左の階段ならエスカレーターあったのでいいかもです。

浴室にコンセント見つけられず。
アメニティもほぼなく室内着もないです。


ある程度自分で持ってきて寝るための、ホテルに感じます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ご利用のお部屋
【2021年オープン★丸の内駅から1分!バスタブ完備★シングル】

総合4

ttm7285さんの BRILLIANCE HOTEL のクチコミ

ttm7285さん [50代/男性] 2025年08月28日 19:32:51

立地はいいです。部屋は変なツインに変更されましたが、狭くて排水音がすごい部屋でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ご利用のお部屋
【2021年オープン★丸の内駅から1分!バスタブ完備★シングル】

総合3

投稿者さんの BRILLIANCE HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年08月17日 19:03:00

立地は便利で設備もそこそこ新しいのは良い点だけど、とにかくトイレの便座が小さ過ぎました。(是非もう少しだけ大きい物を使って下さい。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ご利用のお部屋
【2021年オープン★丸の内駅から1分!バスタブ完備★シングル】

総合2

投稿者さんの BRILLIANCE HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年05月29日 22:55:19

5月26~28日の2泊3日素泊まり1人で宿泊しました。
総合的には、2度目はないかな、というところです。

良かった点は、立地。
・私は徒歩で観光地を巡るのも好きなので、名古屋城や名古屋市科学館、大須観音等の観光地へは徒歩で行きました。名古屋駅からホテルまでも徒歩でしたが、地下鉄丸の内駅もあるので利便性は悪くないと思います。
・LAWSONが道向かいにあったり、近くにウェルシアがあったりと、ちょっとしたお買い物に便利でした。

悪かった点は、
・15時過ぎにチェックインしにフロントに伺ったのですが、誰もいない。呼鈴?があったので押すも誰も来ず。合計10分弱の間、何度押しても誰も来ず。電話をしようと思っけどやめました(私がチェックイン後の出掛ける際に、同じように「チェックインしたいんですけど」と電話をされている方がいました…)ようやく、ホテルマンがひょっこり出てきて「呼びましたか?」と。『すみません、チェックインしたいんですけど…』と言うと、フロントのカウンターの上に無造作に置きっぱなしの書類から「こちらにサインお願いします」(外国の方?)と言われサイン。カードキーを渡され終了。(ガウンが100円でレンタルしないと置いていないです)

・呼鈴は何のために?
・個人情報の書類を、誰もおらず、誰でも入れる所に置きっぱなし(預かり荷物なのか、スーツケースやリュック等も、同じ扱いでした)

部屋では、
・ベッドマットが凄く硬い。コイルの上に寝ているかのような。動く度に軋む
・洗面所の壁に髪の毛が数本張り付いていた
・シャワーカーテンが、カビだらけ、髪がついている、タバコ臭い
・タオルの糸がほつれていたり、髪の毛がついていたり
・ドアの下に隙間があります。消灯後、廊下の光が見えます。防犯上どうなのでしょうか

チェックアウトは8時過ぎにフロントへ行き、一分かからず終わりました。

色々と気になる点はありましたが、私が気にしすぎただけであったり、タイミングが合わなかったりしただけかもしれません。
特に気にならない!という方であれば、立地も良いですし、安くはあるので良いかと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用のお部屋
【2021年オープン★丸の内駅から1分!バスタブ完備★シングル】

総合4

投稿者さんの BRILLIANCE HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年05月12日 11:42:17

5月10日に宿泊しました。
近くにローソン、セブンイレブン、ウェルシアがあります。
食事は味噌煮込みうどん、うなぎ等名古屋らしいお店がありました。

アメニティは、部屋に歯ブラシ、シャンプー、トリートメント、ボディーソープ、ハンドソープがあります。
くしとカミソリは受付でもらえます。
100円で部屋着が借りられます。

受付の方も丁寧に対応してくださり、また機会があれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用のお部屋
【2021年オープン★丸の内駅から1分!バスタブ完備★シングル】

総合2

投稿者さんの BRILLIANCE HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年03月30日 18:15:06

ツインで利用しましたが、荷物を広げるところがなく部屋が狭かったです。部屋にはケトルやコップがなくて設備は必要最低限といった感じでした。またベットがとても硬くて寝づらかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用のお部屋
【2021年オープン★丸の内駅から1分!バスタブ完備★ツイン】

総合1

ふくちゃん7828さんの BRILLIANCE HOTEL のクチコミ

ふくちゃん7828さん [60代/女性] 2025年03月08日 17:21:38

3月6日に、利用しました。
初めて宿泊しましたが、何度も旅行してビジネスホテルも利用してますが、こんなホテルは、初めてでした…冷蔵庫も冷えない、ポッともコップも部屋に無く、無論部屋着もバスローブもありません…
良く調べたら良かったのですが、まさか、オープンして新しいホテルと書いてあったので、こんなにも揃って無いとは思いませんでした。ポットは、フロント前に有るのが解ったのでお借りしましたが借りると声を掛けて小さな紙コップを3個くれました。
あまりにも安普請のホテルだったので残念でした。
2度と泊まらないと思います…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用のお部屋
【2021年オープン★丸の内駅から1分!バスタブ完備★ツイン】

総合3

投稿者さんの BRILLIANCE HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年03月08日 16:50:51

丸の内駅から至近でコンビニも近くて満足。施設はキレイで、部屋は広くはないが清潔感があった。ただ寝るだけで、コスパを求める人にはまずまずオススメ。

不満点は、つぎの5点
1.暖房(エアコン)が効かない
特に寒波でもないのに、30度に設定しても全くあったかくならなかった。
2.道路のクルマの音がうるさい
大通りに面しているので多少はやむを得ないが、外部からの遮音性はイマイチ。隣の音は気にならなかった。
3.デスクがない
小さな丸テーブルしかないのでPCが使いづらい。部屋で仕事する人には向かないかも。
4.部屋着がない
パジャマ持参しなかったので寒かった。フロントで案内がなく、100円で借りられると後で知った。
5.ベッドが硬い
好みによるが硬かった。ただ、体は痛くならなかったので、悪いベッドではなさそう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用のお部屋
【2021年オープン★丸の内駅から1分!バスタブ完備★シングル】

総合3

投稿者さんの BRILLIANCE HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年03月05日 07:26:18

門限なしのカードキー式は便利でした。部屋と設備は値段相応で、十分なクオリティだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用のお部屋
【2021年オープン★丸の内駅から1分!バスタブ完備★シングル】

総合3

むくむくちゃさんの BRILLIANCE HOTEL のクチコミ

むくむくちゃさん [50代/女性] 2025年02月12日 20:53:19

素泊まりで安かったので、気候のいい時期にはいいホテルだと思います。
2月に泊まりましたがとにかく部屋が寒かったです。
エアコンの暖房をかけても全然温まらず、加湿をしたら少しマシになりましたが、窓ガラスが滝のような結露でした。熱がアルミサッシの窓から逃げてしまってる感じです。電気代が高騰しているので、光熱費がかなりかかっているんじゃないかと。北海道に住んでいる者としては、樹脂製の内窓つければ、かなりマシになるのにと思ってしまいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用のお部屋
【2021年オープン★丸の内駅から1分!バスタブ完備★シングル】

総合5

エギンガ-Zさんの BRILLIANCE HOTEL のクチコミ

エギンガ-Zさん [50代/男性] 2025年01月28日 11:20:04

綺麗でよかったです。女性でも気持ち良く使えると思います。風呂も大きく快適でした。街の中にあるわりには静かでゆっくりできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用のお部屋
【2021年オープン★丸の内駅から1分!バスタブ完備★シングル】

総合5

投稿者さんの BRILLIANCE HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年01月14日 17:36:51

宿泊するだけなら十分です。CPよろし!!

もっとサービスが欲しいなら他の宿を選べばよいのです。出入り口付近の灰皿は喫煙しないわたしは非常に煙が嫌です。変えて欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用のお部屋
【2021年オープン★丸の内駅から1分!バスタブ完備★シングル】

総合5

Negidaku39さんの BRILLIANCE HOTEL のクチコミ

Negidaku39さん [20代/男性] 2025年01月10日 02:03:55

名古屋でお手頃価格で泊まるために予約しました。

建物そしてお部屋は築浅ということもありとても綺麗です。
お部屋は元々シングルの予約でしたがツインルームに無料アップグレードされていました。
お部屋を広々と使うことができたのでとても嬉しかったです。

地下鉄【丸の内駅】からは確かに近いですが、名古屋駅へ向かう【桜通線】のりばからは距離を感じました。
名古屋駅へ向かう/名古屋駅から来る場合は最寄り出口とのりばは6分ほどかかることを頭に入れたほうがいいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用のお部屋
【2021年オープン★丸の内駅から1分!バスタブ完備★シングル】

17件中 1~17件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]