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the b 大阪新世界(ザビー おおさかしんせかい) (2023年12月1日オープン) クチコミ・感想・情報

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the b 大阪新世界(ザビー おおさかしんせかい) (2023年12月1日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:32件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.16
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.22
  • 食事3.62

総合3

投稿者さんの the b 大阪新世界(ザビー おおさかしんせかい) (2023年12月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2024-02-28 11:19:05

駅、繁華街から近く迷わず到着できました。建物は新しくきれいでした。
チェックイン後部屋に入ったところ、ユニットバス洗面台下のカバーが外れ排水溝が丸見えでした(清掃後の戻し忘れと思われます)。また、タオルが安物なのかケバケバしており、身体に沢山繊維が付きました。。残念です。
海外の観光客向けホテルかなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
the b 大阪新世界(ザビー おおさかしんせかい) (2023年12月1日オープン) 2024-03-17 21:54:43

この度はthe b 大阪新世界をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
今回、清掃時の最終確認不十分により、私どものお迎えするおもてなし、ご配慮が行き届かなかったことと、深くお詫び申し上げます。
またタオルにつきましてもご期待に添えず心苦しい限りでございます。
お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、より一層サービス提供の原点に立ち返り速やかに改善を検討いたします。
甚だ身勝手とは存じますが、どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう、何とぞよろしくお願い申し上げます。次のお帰りを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

the b 大阪新世界

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