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ペンション オズのクチコミ・お客さまの声
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当日予約したこともあり、リサーチ不足だったのかもしれません…他の方の評価と口コミで安心して決めたのだが、二度と行かない!数千円払ったことも後悔。玄関に入るとまず猫臭い、出迎えもなく若いスタッフは何人かすれ違っても挨拶なし、入った部屋は温めてくれてた訳でもなく寒くて、電気を全部つけても暗い、壁は薄く上の部屋で歩く音がずっとギシギシ、部屋の備え付けトイレは臭くシャワーまで臭う、仕方がないので下の風呂場に行ったら、脱衣所は埃と髪の毛…湯船はヌルく垢や髪の毛が浮いていて膝下までしかたまってない状態、もしやと思い湯船底の蓋を取ってみたら髪の毛とゴミと湯垢がモズクのように…食堂には猫が常に居る状態、素泊まりだったので食事しなくて正解、駐車場は有料で出し入れが大変…ペンションだから仕方ないが、アメニティは一切なし、コーヒーを入れようと思っても歯磨き用の銀のコップじゃ…カップや湯のみも無いので、下の食堂に借りに行ったら、割られるのがイヤなのでとプラスチックのコップを渡されました。私が神経質なのか?!前日に数件先の宿泊先に泊まったのですが、あまりの違いに文句しか出ません。
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ご宿泊いただきありがとうございました。ご不快なご利用となってしまい申し訳ございませんでした。繁忙日で、掃除、スタッフの対応も行き届かず本当に失礼いたしました。猫は館内共有スペース、玄関には出しておりません。食堂では食後の時間帯のみ(お客様のご要望があった場合のみ)でお食事時間にはいることはございません。しかし消臭対策が不十分で有ったと思います。アメニティはついていないプランになっております。貸出のコップは以前ガラスのグラスを割って怪我をなさった方がいらしたのでプラスチックをお貸ししておりました。消臭・掃除・スタッフの対応当今後改善させていきます。コメントいただきありがとうございました。
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投稿者さんの ペンション オズ のクチコミ
当日予約したこともあり、リサーチ不足だったのかもしれません…
他の方の評価と口コミで安心して決めたのだが、二度と行かない!
数千円払ったことも後悔。
玄関に入るとまず猫臭い、出迎えもなく若いスタッフは何人かすれ違っても挨拶なし、入った部屋は温めてくれてた訳でもなく寒くて、電気を全部つけても暗い、壁は薄く上の部屋で歩く音がずっとギシギシ、部屋の備え付けトイレは臭くシャワーまで臭う、仕方がないので下の風呂場に行ったら、脱衣所は埃と髪の毛…湯船はヌルく垢や髪の毛が浮いていて膝下までしかたまってない状態、もしやと思い湯船底の蓋を取ってみたら髪の毛とゴミと湯垢がモズクのように…
食堂には猫が常に居る状態、素泊まりだったので食事しなくて正解、駐車場は有料で出し入れが大変…
ペンションだから仕方ないが、アメニティは一切なし、コーヒーを入れようと思っても歯磨き用の銀のコップじゃ…カップや湯のみも無いので、下の食堂に借りに行ったら、割られるのがイヤなのでとプラスチックのコップを渡されました。
私が神経質なのか?!
前日に数件先の宿泊先に泊まったのですが、あまりの違いに文句しか出ません。
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ご宿泊いただきありがとうございました。
ご不快なご利用となってしまい申し訳ございませんでした。
繁忙日で、掃除、スタッフの対応も行き届かず本当に失礼いたしました。
猫は館内共有スペース、玄関には出しておりません。食堂では食後の時間帯のみ(お客様のご要望があった場合のみ)でお食事時間にはいることはございません。しかし消臭対策が不十分で有ったと思います。
アメニティはついていないプランになっております。
貸出のコップは以前ガラスのグラスを割って怪我をなさった方がいらしたのでプラスチックをお貸ししておりました。
消臭・掃除・スタッフの対応当今後改善させていきます。
コメントいただきありがとうございました。