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きたゆざわ 森のソラニワ クチコミ・感想・情報

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きたゆざわ 森のソラニワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.61
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.25
  • 食事4.21

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん Thu Sep 13 22:36:20 JST 2018

小さな子どもがいる方おすすめです!

子ども1才5才、家族4人でキッズルームに宿泊しました。
お部屋に入ってびっくり!
とても綺麗でおしゃれで、可愛いすぎる!
部屋の中に大きな黒板や、絵本の貸し出しもあり、子どもたちは大興奮でした。

館内全てにおいて、子どもがいるファミリーを想定した作りになっているので、
親としても助けられる場面が多く、
久しぶりにのんびり楽しめました。

バイキング会場の従業員の方は、
どなたも笑顔で、とても気持ちが良かったです!

大変満足した滞在だったのですが、
残念だったのは、アソボーヤの男性スタッフ。。
遊び場が閑散としていたとはいえ、
スタッフ同士でボールを的当てに当てて遊んだり、覇気が感じられず、終始無表情の人がいたり。。

せっかくの素敵な宿が台無しです!
バイトかと思いますが、おもてなし精神、子どもに対する態度、ありえません。
もう少し子ども好きな人を配置しては?

ただひとり、女性のスタッフは、子どもと積極的に笑顔で遊んでくれて、救われた思いがしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Sep 12 00:00:00 JST 2018
きたゆざわ 森のソラニワ Sun Sep 16 11:07:49 JST 2018

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
アソボーヤのスタッフの件は大変失礼致しました。
スタッフ教育が充分でないことの現れであり至急対応し、改善致します。
お知らせ頂き厚く御礼申し上げます。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
118:【6/30OEPN★屋内遊具パーク新登場】ア・ソ・ボーヤ★割引チケット付プラン
ご利用のお部屋
【【ファミリー/キッズスペシャルルーム】2~4名様】

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