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きたゆざわ 森のソラニワ クチコミ・感想・情報

きたゆざわ 森のソラニワ

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    きたゆざわ 森のソラニワのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.07
    • アンケート件数:1416件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.98
    • 立地3.86
    • 部屋4.01
    • 設備・アメニティ3.98
    • 風呂4.05
    • 食事4.03

    総合3

    投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

    投稿者さん 2019-03-27 14:50:54

    3月25日宿泊だが、その前に、送迎バス予約と施設内容の電話問い合わせがどちらも誠意無き対応で、何回か利用した野口であるが、以前はこんな対応でなかつたが、どうしたのかな?ホテルフロントも、事務的で魅力無い宿泊施設になって残念。

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    評価
    • 総合3
    • サービス1
    • 立地3
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年03月
    きたゆざわ 森のソラニワ 2019-03-28 12:37:58

    いつものぐち北湯沢温泉リゾートをご愛顧頂き誠にありがとう御座います。
    ご指摘の件、充分な対応に至っておらず申し訳御座いません。
    スタッフのサービス教育を更に徹底し次回お越しの際には喜んで頂ける様に努めて参ります、
    これに懲りず、次回ご旅行の際も是非当館をご指名下さいますようお願い申し上げます。

    森のソラニワ 支配人

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