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きたゆざわ 森のソラニワのクチコミ･お客さまの声
食事5
受付で何も言われませんでしたが、広いお部屋にグレードアップされていました。よちよち歩きの子どもがいるので広々と過ごせてとても良かったです。1つ残念なことがあり、夕食のバイキング会場でもらった会場地図に離乳食にもオススメの料理がいくつか載っていました。その一番下の「焼き豆腐と野菜の煮物」の場所がわからず、『わからなければスタッフまで』と書いてあってので近くにいたスタッフを呼びました。外国の方で、日本語がわかるスタッフを呼んできますと言われまた別の外国人スタッフが来て、料理の場所をきくと「離乳食なら離乳食コーナーにあります」の一点張りで結局正しい場所がわからずでした。スタッフに聞いてくださいとわざわざ注意書きしている事は正しく答えられるようにして頂きたいなと思います。外国人の方が働いていることは全く問題ではありません。総合するととても楽しく過ごせたし大満足で、是非また泊まりたいと思いました。
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この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。お食事会場でのスタッフの対応では大変失礼致しました。正確なご案内が出来るよう今一度教育を致します。今後もスタッフ一丸となって、気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りに力を注いで参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。森のソラニワ 支配人
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食事5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
受付で何も言われませんでしたが、広いお部屋にグレードアップされていました。よちよち歩きの子どもがいるので広々と過ごせてとても良かったです。
1つ残念なことがあり、夕食のバイキング会場でもらった会場地図に離乳食にもオススメの料理がいくつか載っていました。その一番下の「焼き豆腐と野菜の煮物」の場所がわからず、『わからなければスタッフまで』と書いてあってので近くにいたスタッフを呼びました。外国の方で、日本語がわかるスタッフを呼んできますと言われまた別の外国人スタッフが来て、料理の場所をきくと「離乳食なら離乳食コーナーにあります」の一点張りで結局正しい場所がわからずでした。
スタッフに聞いてくださいとわざわざ注意書きしている事は正しく答えられるようにして頂きたいなと思います。
外国人の方が働いていることは全く問題ではありません。
総合するととても楽しく過ごせたし大満足で、是非また泊まりたいと思いました。
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この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
お食事会場でのスタッフの対応では大変失礼致しました。
正確なご案内が出来るよう今一度教育を致します。
今後もスタッフ一丸となって、気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りに力を注いで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人