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きたゆざわ 森のソラニワのクチコミ・お客さまの声
総合4
3連休を利用して温泉でのんびりと過ごすために予約しました。チェックイン前からアソボーヤの利用もでき、子供はたくさん楽しめたのではないかと思います。またお部屋はとても広く快適に過ごすことが出来ましたし、食事も種類が豊富で選ぶのも困ってしまうくらいたくさんの種類があり、味もおいしく満足できる旅行となりました。ただ、夜の就寝時間にも関わらず、上階の音がすごく気になり、フロントに何度か連絡を入れさせていただきました。それでも一向に静かにならなかったので、就寝時には特別室に移していただくなど、ホテルの皆様にはとてもよくしていただきました。ありがとうございました。小さなお子様の多いホテルなので仕方ないのもありますが、利用者側のマナーにも問題がある気がいたします。
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この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊が思い出に残るご旅行になったようで大変嬉しく思っております。今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。森のソラニワ 支配人
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きたゆざわ 森のソラニワ(北海道)
4.0
投稿日:2020-03-24 17:36:45
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総合4
リョウタロウくんさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
3連休を利用して温泉でのんびりと過ごすために予約しました。
チェックイン前からアソボーヤの利用もでき、子供はたくさん楽しめたのではないかと思います。またお部屋はとても広く快適に過ごすことが出来ましたし、食事も種類が豊富で選ぶのも困ってしまうくらいたくさんの種類があり、味もおいしく満足できる旅行となりました。
ただ、夜の就寝時間にも関わらず、上階の音がすごく気になり、フロントに何度か連絡を入れさせていただきました。
それでも一向に静かにならなかったので、就寝時には特別室に移していただくなど、ホテルの皆様にはとてもよくしていただきました。
ありがとうございました。
小さなお子様の多いホテルなので仕方ないのもありますが、利用者側のマナーにも問題がある気がいたします。
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この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が思い出に残るご旅行になったようで大変嬉しく思っております。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人