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洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）（北海道）
5.0
投稿日：2020-10-11 17:16:41
4.0
投稿日：2020-10-11 17:13:33
5.0
投稿日：2019-07-28 19:36:29
設備・アメニティ4
たけるおととさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
go toトラベルを利用しての旅行でした。子供も含めとても楽しい旅行でした。Halloweenのお菓子のプレゼント、夕食後のその場で作ってもらった風船のプレゼントとか子供はとても喜んでました。ビンゴも当たりましたし、外れてもなかなかなお菓子をもらえたりと楽しかったです。
子供向けということで若干許容されてるのかもしれませんが、特に夕食の際に食べられない量をもらってきてすごい量を当たり前の様に残している家族連れが目に付きました。あと、実演でもらった肉のうちベーコンだけをわんさか残している家族連れ。あと子供連れは遊具近くの食事席に案内してくれるのですが、食事の席に遊んでる子供が飲みかけのジュースをおいてくれてました。それはまぁ仕方ないようで、少し残念でした。親はちょっとそこら辺をしっかりしてほしいと思いました。
お風呂はすごく広い。真ん中にあるお風呂が温度若干高めで大人向け。周りが温度が低めで子供向けのような印象。おもちゃのアヒルがたくさん浮いてあり、子供は、大満足でした。
アソボーヤ（屋内の子供向けの遊ぶところ）ではボルダリング体験もできました。翌日の夜まで遊べるそうで大満足でした。
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この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご家族皆様で森のソラニワをお楽しみ頂けたようで何よりで御座います。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人