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きたゆざわ 森のソラニワ クチコミ・感想・情報

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きたゆざわ 森のソラニワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.65
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.07
  • 食事4.11

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020-11-04 21:33:00

子どもが居るため以前にも宿泊した事があり良かったのでリピートしました。
ですがまず部屋に入って上着を掛けようと扉を開けるとホコリがふってきて。上の換気口?のような所にホコリがびっちり。大浴場も隅の方はホコリが溜まっていて衛生面気になりました。あと脱衣場にあるベビーベッドも金具が外れており大変危険でした。
食事は美味しいのに、、、置いてあった貸し出し用のハイローチェアを席に持って行くとベルトは着いてないし汚れが目立ちました。子連れには助かるなと思ってリピートしたんですが今回はガッカリでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020-11-17 09:40:24

いつものぐち北湯沢温泉リゾートをご愛顧頂き誠にありがとう御座います。
お知らせ頂きました件は、確認し改善に向け取り組んで参ります。
これに懲りず、次回ご旅行の際も是非当館をご指名下さいますようお願い申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

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