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きたゆざわ 森のソラニワのクチコミ・お客さまの声
サービス1
14時チェックイン開始で、14時頃到着しました。整理券渡されて30分待ちました。受付前のソファが少なく、多くの人が立って待つことに…。welcomeドリンクやキャンディありましたが、何より椅子の用意をお願いしたいです。受付完了しても、お部屋の準備が間に合っておらず、15時から入室できるとのこと。部屋のある階で待ちましたが、15時になっても整備されませんでした。先にプールと温泉に行くことにしましたが、1時間以上のロスは経験がありません。従業員さん達が一生懸命でしたが、コロナ明けで対応難しくなってるのかもしれないです。待ち時間の謝意で有料ドリンクのプレゼントがあり、それは美味しかったです。早くゆっくりしたい方は、早めにチェックインされることをお勧めします。
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この度は森のソラニワにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。折角お泊りいただいたにも関わらず、清掃の不備によりお楽しみいただけるは筈のお時間を無駄にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。椅子の設置につきましては、今後の課題とさせていただきます。この度は貴重なご意見、ご指摘を賜り誠にありがとうございました。森のソラニワ 副支配人
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
14時チェックイン開始で、14時頃到着しました。整理券渡されて30分待ちました。受付前のソファが少なく、多くの人が立って待つことに…。
welcomeドリンクやキャンディありましたが、何より椅子の用意をお願いしたいです。
受付完了しても、お部屋の準備が間に合っておらず、15時から入室できるとのこと。部屋のある階で待ちましたが、15時になっても整備されませんでした。先にプールと温泉に行くことにしましたが、1時間以上のロスは経験がありません。従業員さん達が一生懸命でしたが、コロナ明けで対応難しくなってるのかもしれないです。待ち時間の謝意で有料ドリンクのプレゼントがあり、それは美味しかったです。
早くゆっくりしたい方は、早めにチェックインされることをお勧めします。
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この度は森のソラニワにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
折角お泊りいただいたにも関わらず、清掃の不備によりお楽しみいただけるは筈のお時間を無駄にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
椅子の設置につきましては、今後の課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見、ご指摘を賜り誠にありがとうございました。
森のソラニワ 副支配人