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きたゆざわ 森のソラニワのクチコミ･お客さまの声
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子供が楽しめる施設と言う事で予約させてもらいました。【良い点】全体的に子供にとって楽しめる空間でした。食事会場は遊べるスペースがあり、食事に飽きたら遊べるので子供にとって楽しそうでした。うちはまだ小さくてウロチョロしてしまって大人が付いていないとダメでしたが、大きいお子さんだと大人はゆっくり食事ができて良さそうです。乳児向けに離乳食があったり、寝かせられるベビーカーの貸し出しがあり配慮されていました。大人用と子供用のメニューが区域毎に分けられていて混雑しすぎずよかったです。【悪い点】とにかく部屋が残念すぎました。湯船、洗面、トイレ一体型のユニットスペースでしたが、湯船が汚いのなんの。水垢？赤カビ？のような汚れがぎっしり…。洗面台も水垢で清潔感がなく、変な臭いもするし、（温泉地域だから？）利用するのが苦痛でした。まぁ、普通は大浴場を利用するから湯船を使う人は少数かもしれないけど、あれだけの汚れはありえないでしょう…大浴場は全体的に湯温がぬるめ。子供が入る前提だからとは思いますが、せっかくの温泉なのに残念。【総評】もう利用しません。表面的な所は改装？してキレイにしているようだけど、古さがあるし、部屋のユニットがありえなさすぎました。子供に優しい=子供連ればかりでうるさい。夜中でもドタバタ走る音や廊下で響き渡る叫び声。全然休めず、逆に疲れてしまった。子供に優しい優先なら良い施設だと思います。
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この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。清掃の不備により不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。改めて対策を徹底してまいります。今後もお子様とご一緒にのファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。森のソラニワ 支配人
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
子供が楽しめる施設と言う事で予約させてもらいました。
【良い点】
全体的に子供にとって楽しめる空間でした。
食事会場は遊べるスペースがあり、食事に飽きたら遊べるので子供にとって楽しそうでした。
うちはまだ小さくてウロチョロしてしまって大人が付いていないとダメでしたが、大きいお子さんだと大人はゆっくり食事ができて良さそうです。
乳児向けに離乳食があったり、寝かせられるベビーカーの貸し出しがあり配慮されていました。
大人用と子供用のメニューが区域毎に分けられていて混雑しすぎずよかったです。
【悪い点】
とにかく部屋が残念すぎました。
湯船、洗面、トイレ一体型のユニットスペースでしたが、湯船が汚いのなんの。
水垢？赤カビ？のような汚れがぎっしり…。洗面台も水垢で清潔感がなく、変な臭いもするし、（温泉地域だから？）利用するのが苦痛でした。
まぁ、普通は大浴場を利用するから湯船を使う人は少数かもしれないけど、あれだけの汚れはありえないでしょう…
大浴場は全体的に湯温がぬるめ。
子供が入る前提だからとは思いますが、せっかくの温泉なのに残念。
【総評】
もう利用しません。
表面的な所は改装？してキレイにしているようだけど、古さがあるし、部屋のユニットがありえなさすぎました。
子供に優しい=子供連ればかりでうるさい。夜中でもドタバタ走る音や廊下で響き渡る叫び声。
全然休めず、逆に疲れてしまった。
子供に優しい優先なら良い施設だと思います。
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この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。清掃の不備により不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。改めて対策を徹底してまいります。今後もお子様とご一緒にのファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人