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きたゆざわ 森のソラニワのクチコミ･お客さまの声
総合1
3月に1歳児連れで宿泊しました。子供連れに優しい宿とのことですが、清潔感が有りませんでした。部屋の真ん中には蜘蛛の巣に埃、畳にはゴミが残っていて、ソファを動かせば綿埃の山。電気カバーには虫の死骸がいくつもあってひどかったです。部屋がこれだと、アソボーヤの清潔感もどれだけ保てているのが疑問が残りました。部屋のベッドは電話台のせいで壁付け出来ませんでした。ベッドガードを借りましたが一面だけなので寝相が悪い子には心配が残ると思います。ご飯に関してキッズコーナーは他より充実してましたが、滞在時に離乳食用ペーストの補充がありませんでした。大人用はバイキングで初めて美味しくなかったです…。併設されてる遊び場は走って飛び回れる年齢の子が沢山で、低年齢の子には厳しかったです。参考までに。お風呂はアヒルのオモチャがいる低温度の浴槽があるものの、浅い場所があるわけではなかったですチェックインやアウトは機械でやりますが二台しかなく、画面では精算内容が分かりにくいなど快適ではなかったです。(疑問に思ってもスタッフがいつもそばにいるわけでも呼び出しボタンが画面内にあるわけでもない)アソボーヤ目当てで子供は楽しんでもらえたかなと思いますが、この価格帯でこの内容は残念でなりません。忘れものを後日送ってもらえたのは助かりました。
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この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いておらず大変不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、食事がお口に合わなかったとのことでお詫び申し上げます。食事に関しては季節ごとに年間4回変更をしておりますので、お客様にご満足をいただけるように精進してまいります。今後もお子様と一緒のファミリーのお客様に快適に楽しんでお過ごしいただけるホテルを目指して取り組みを進めてまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。森のソラニワ 支配人
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総合1
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
3月に1歳児連れで宿泊しました。
子供連れに優しい宿とのことですが、清潔感が有りませんでした。
部屋の真ん中には蜘蛛の巣に埃、畳にはゴミが残っていて、ソファを動かせば綿埃の山。
電気カバーには虫の死骸がいくつもあってひどかったです。
部屋がこれだと、アソボーヤの清潔感もどれだけ保てているのが疑問が残りました。
部屋のベッドは電話台のせいで壁付け出来ませんでした。ベッドガードを借りましたが一面だけなので寝相が悪い子には心配が残ると思います。
ご飯に関してキッズコーナーは他より充実してましたが、滞在時に離乳食用ペーストの補充がありませんでした。
大人用はバイキングで初めて美味しくなかったです…。
併設されてる遊び場は走って飛び回れる年齢の子が沢山で、低年齢の子には厳しかったです。参考までに。
お風呂はアヒルのオモチャがいる低温度の浴槽があるものの、浅い場所があるわけではなかったです
チェックインやアウトは機械でやりますが二台しかなく、画面では精算内容が分かりにくいなど快適ではなかったです。(疑問に思ってもスタッフがいつもそばにいるわけでも呼び出しボタンが画面内にあるわけでもない)
アソボーヤ目当てで子供は楽しんでもらえたかなと思いますが、この価格帯でこの内容は残念でなりません。
忘れものを後日送ってもらえたのは助かりました。
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この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いておらず大変不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、食事がお口に合わなかったとのことでお詫び申し上げます。食事に関しては季節ごとに年間4回変更をしておりますので、お客様にご満足をいただけるように精進してまいります。今後もお子様と一緒のファミリーのお客様に快適に楽しんでお過ごしいただけるホテルを目指して取り組みを進めてまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人