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きたゆざわ 森のソラニワのクチコミ・お客さまの声
食事5
子連れにはとても優しい施設。随所に子供心をくすぐる工夫がある。強いて言うなら、○部屋に時計が無くてちょっと不便だっこと。○レストランの座席に背もたれのない座席が当たり居心地が悪かったこと○チェックアウトに時間がかかったため、自動チェックインアウト機を増やすか、客に指示をするスタッフを配置するかしたほうがいいと思う。支払い方法によって有人カウンターじゃないとだめだったりすごい手際が悪かった。無駄に並んだりする人もいたので、並ばせる前に声を掛けるスタッフが必要。
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この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お子様に楽しんでいただけたご様子で嬉しく思っております。自動チェックイン機の対応が行き届いておらず申し訳ございませんでした。再度お客様をスムーズにご案内できるようにオペレーションを検討してまいります。今後もお子様と一緒のファミリーのお客様に快適に楽しんでお過ごしいただけるホテルを目指して取り組みを進めてまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。森のソラニワ 支配人
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食事5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
子連れにはとても優しい施設。随所に子供心をくすぐる工夫がある。
強いて言うなら、
○部屋に時計が無くてちょっと不便だっこと。
○レストランの座席に背もたれのない座席が当たり居心地が悪かったこと
○チェックアウトに時間がかかったため、自動チェックインアウト機を増やすか、客に指示をするスタッフを配置するかしたほうがいいと思う。
支払い方法によって有人カウンターじゃないとだめだったりすごい手際が悪かった。無駄に並んだりする人もいたので、並ばせる前に声を掛けるスタッフが必要。
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この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お子様に楽しんでいただけたご様子で嬉しく思っております。自動チェックイン機の対応が行き届いておらず申し訳ございませんでした。再度お客様をスムーズにご案内できるようにオペレーションを検討してまいります。今後もお子様と一緒のファミリーのお客様に快適に楽しんでお過ごしいただけるホテルを目指して取り組みを進めてまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人