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きたゆざわ 森のソラニワ クチコミ・感想・情報

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きたゆざわ 森のソラニワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.92
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.96
  • 食事4.08
宿泊年月
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84件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月25日 17:10:18

ホテルもお部屋も綺麗で、4歳2歳の子供たちは大満足しているようでした。飲み放題にしましたが、混んでいてバイキングの食事がとても並んで時間がかかり飲み物も二杯くらいしか頼めなかったので、1時間ではなく2時間にしくれると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年03月27日 16:35:18

この度は遠方から遥々私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
今回のご利用ではご家族皆様で満喫頂いたご様子に大変嬉しく思っております。
これからも皆様にお喜び頂けるファミリーリゾートになるよう全力で取り組みます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付】お得! 生ビール&酎ハイ&10種類のワインなど約25種類(105)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 00:24:55

3月20日に家族5人で宿泊しました。13時半から早めのチェックインサービスがあり、手続き後は、ロビーでゆっくり出来て良かったです。

ウェルカムキャンディがあったり、おやつの時間があり、ちょっとしたサービスが嬉しかったです。

お食事は内容豊富で美味しく、何よりホロホロ山荘への送迎に感謝。2つの温泉を楽しむことが出来ました。

普段忙しい家族ですが、貴重な楽しい思い出が出来ました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年03月27日 16:30:21

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様で森のソラニワをお楽しみ頂けたようで何よりで御座います。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
これからも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室プランでご予約を
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 17:47:22

3月20日に宿泊しました。部屋は広くて快適でした。 地下のアソボーヤも子供が喜んで走り回っていました。ただし携帯が圏外なのは今どきどうかと思います。食事は時間どうり行ってるのに、多少待たされました。 早い時間帯に行ってる客が長居してるんでしょうね。 大人1人10000程度の料金を考えれば総合的には良かったです。 次は夏場に行ってプールにも入ろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年03月27日 16:27:55

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご家族皆様で滞在を楽しんで頂いたご様子に大変うれしく思っております。
今後もスタッフ一丸となって、気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りに力を注いで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室プランでご予約を
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 22:10:33

バイキング会場にも子どもの遊ぶエリアがあり、親はゆっくり見守りながら食事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月23日 10:58:33

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご家族皆様で森のソラニワをお楽しみ頂けたようで何よりで御座います。
これからも、皆様に愛されるリゾートホテルになれるよう日々研鑽を致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 18:41:52

部屋が広くてきれいで景色も良くて良かったです。
子どもが飽きずずっと遊べるのもよく、ご飯の後も遊び場で遊んでいたので私も見守りながらご飯をゆっくり食べることができてよかったです。
お風呂はアヒルのおもちゃがたくさんあってずっと遊んでいました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月13日 13:22:33

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が思い出に残るご旅行になったようで大変嬉しく思っております。
これからも皆様にお喜び頂けるファミリーリゾートになるよう全力で取り組みます。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【客室無料UPグレード】たまには二人で旅しちゃう!?母子だけのソラニワ温泉デート(133)
ご利用のお部屋
【■カップルツインルーム(38平米)2名様】

総合5

suejirokunさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

suejirokunさん [50代/男性] 2020年02月09日 10:39:52

2月6日に宿泊しました。
送迎バスを利用したので車を借りずに交通費分を浮かして飲み放題プランにお金を使いました。
3月に孫を連れていく関係の下見旅行でしたが、施設内の設備やホロホロ山荘の温泉利用など十分に満足できる施設と思います。
帰りの送迎バスの時間があと30分遅くしてもらえれば、朝一番のホロホロ山荘温泉が利用できる
(あるいは、巡回バスを30分早めてもらう)調整をしてもらえると、もっと嬉しいです。
今度は8人で伺いますが、楽しいひと時をよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月13日 13:21:26

いつものぐち北湯沢温泉リゾートをご愛顧頂き誠にありがとう御座います。
森のソラニワを満喫して頂いたご様子に大変嬉しく感激で御座います。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付】お得! 生ビール&酎ハイ&10種類のワインなど約25種類(105)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 20:06:51

5歳と2歳の子供達を連れて宿泊させて頂きました
なんでもっと早く利用させて頂かなかったの!?と後悔するくらい子供達に優しい素敵なお宿でした
ご飯を食べるところに子供達の遊び場があり、バイキングをゆっくり楽しめたのはいつぶりだろうと感動しましたw
また利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月13日 13:18:46

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
森のソラニワを満喫して頂いたご様子に大変嬉しく感激で御座います。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
ご利用のお部屋
【■ジュニアファミリールーム(76平米)2名~5名様】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 19:37:53

子供連れには最高のホテルでした!ベビーカーの貸し出しやバイキング会場での遊び場、大浴場のアヒルちゃんはとても助かりました。ゆぱっちゃもとっても楽チンで個人的には好きです。外プールに枯れ葉や木屑が多かったのと10時からお風呂に入っていたら一斉に清掃が始まってしまったのが嫌でした。
子供がとても楽しんでいたのでまた利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月13日 13:17:51

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
心温まるお声を頂き大変嬉しく思っております。
今後もスタッフ一丸となって取り組み、品質改善を進めて参ります。
次回ご旅行の際も是非とも当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お祝い】<Kids・誕生日3~5歳>キャンディブーケをプレゼント! (122)
ご利用のお部屋
【■ジュニアファミリールーム(76平米)2名~5名様】

総合5

papak-01さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

papak-01さん [30代/男性] 2020年01月22日 17:05:12

少し早めに行きアソボーヤで遊んでいましたが周りにお昼を食べるところが少ないこと以外は本当に大満足でした。
また夏にお邪魔しようと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月13日 13:08:51

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 11:48:45

子どもが目一杯遊べて、バイキングも種類豊富で冬休みにとても良い思い出が出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月13日 10:34:13

この度は遠方から遥々私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
今回のご宿泊が思い出に残るご旅行になったようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様からお喜び頂けるホテル作りを一番に考え取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ソリ&チューブ貸出付】<スノーパーク>スピード出しすぎ注意!スノースライダーで滑降(127)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 21:15:23

子連れのことを細部まで気に掛けられた施設で、満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月08日 16:20:54

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
心温まるお声を頂き大変嬉しく思っております。
今後もスタッフ一丸となって、気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りに力を注いで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室でご予約を
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合5

まさたい6432さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

まさたい6432さん [30代/男性] 2020年01月09日 16:41:39

施設の中すべてきれいで、食事もおいしい。部屋は、あんなにすごい部屋だと正直思っていませんでした(笑)
何よりも、接客、特に外国人のスタッフの方の対応が、ほかのホテルと比較してずば抜けてすばらしかったです!
子供たちも大喜びでした!また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月08日 16:16:09

この度は遠方から遥々私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
森のソラニワを満喫して頂いたご様子に大変嬉しく感激で御座います。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
ご利用のお部屋
【■ジュニアファミリールーム(76平米)2名~5名様】

総合5

たびねこ1974さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

たびねこ1974さん [40代/女性] 2019年12月16日 20:37:14

子供に楽しいしかけがたくさんで
表記以上で大満足でした
特にアソボーヤのスタッフが
子供にも大人にもきさくに話しかけてくれて倍たのしい気分に
「森の宝さがし」は難易度高め 大人介入でなんとかクリアしました
お風呂だけ 広いけどシンプル
子供に楽しいしかけが風呂にだけなかったのが残念
またいきたい 印象に残る宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
きたゆざわ 森のソラニワ 2019年12月22日 12:59:21

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
森のソラニワを満喫して頂いたご様子に大変嬉しく感激で御座います。
今後についてもより皆様に楽しいと思っていただけるイベントや仕掛けを考えチャレンジを続けて参ります。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定企画】『森の宝探し』この謎が解けるか?現在クリア確率50%以下!挑戦者求む!(831)
ご利用のお部屋
【■ユニバーサルツインルーム(38平米)2名~4名様】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 18:36:35

お部屋が広々しており、とってもお洒落でした^_^
サービスも大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
きたゆざわ 森のソラニワ 2019年12月14日 08:19:46

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでの宿泊をご満足頂いた様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも皆様にお喜び頂けるファミリーリゾートになるよう全力で取り組みます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本】ジュニアファミリールーム~家族で大の字に寝転がれる広~い和室 (005)
ご利用のお部屋
【■ジュニアファミリールーム(76平米)2名~5名様】

総合5

1ちゆんさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

1ちゆんさん [30代/女性] 2019年11月15日 19:38:09

部屋、風呂、食事全てにおいて、子供も大人も至れり尽くせりで大変ゆっくり満足して過ごすことができました。
連泊の為2日目の食事も一品追加で提供して頂きましたが、なくても大丈夫なくらい種類豊富なバイキングでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
きたゆざわ 森のソラニワ 2019年11月26日 08:29:28

この度は遠方から遥々私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
ご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
今後についてもお客様からのお声を励みにスタッフ一同力を合わ魅力あるホテル作りを致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
<10月~>【基本】キッズスペシャルルーム~お絵かき黒板もある楽しさいっぱいのお部屋 (006)
ご利用のお部屋
【■キッズスペシャルルーム(76平米)2~4名様】

総合4

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月30日 15:53:46

部屋のトイレが少し汚く、臭いも気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
ご利用のお部屋
【■【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合4

Hirotomohimeさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

Hirotomohimeさん [40代/女性] 2020年10月22日 14:22:59

10月20日に宿泊しました。
お食事が夜、朝ともに満足でした。
食べてみたい物がたくさんあり迷ってしまうほどでした。美味しかったです。
外のプールはもう少し暖かい季節の方が
楽しめたかなと思いましたが大人でも滑り台楽しめました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップルツインルーム~モダンでワンランク上の仕様に満足
ご利用のお部屋
【■カップルツインルーム(38平米)2名様】

総合4

よねこ6270さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

よねこ6270さん [50代/女性] 2020年10月15日 18:45:18

二人では勿体ないぐらいの部屋で大満足ですが…朝にはお風呂のお湯が半分ぐらいになり、しかも水風呂になっていたのが残念でした。お湯を足して入りましたが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年10月19日 20:19:45

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
すぐに確認し対処致します。
お知らせ頂き誠にありがとうございます。
是非ともこれからの森のソラニワにご期待下さいますようお願い申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本】最上階特別室~客室にヒノキのお風呂&露天風呂が付いた贅沢な客室 (004)
ご利用のお部屋
【■最上階露天風呂付き特別室(114平米)2名~6名様】

総合4

たけるおととさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

たけるおととさん [30代/男性] 2020年10月11日 17:13:33

go toトラベルを利用しての旅行でした。子供も含めとても楽しい旅行でした。Halloweenのお菓子のプレゼント、夕食後のその場で作ってもらった風船のプレゼントとか子供はとても喜んでました。ビンゴも当たりましたし、外れてもなかなかなお菓子をもらえたりと楽しかったです。
子供向けということで若干許容されてるのかもしれませんが、特に夕食の際に食べられない量をもらってきてすごい量を当たり前の様に残している家族連れが目に付きました。あと、実演でもらった肉のうちベーコンだけをわんさか残している家族連れ。あと子供連れは遊具近くの食事席に案内してくれるのですが、食事の席に遊んでる子供が飲みかけのジュースをおいてくれてました。それはまぁ仕方ないようで、少し残念でした。親はちょっとそこら辺をしっかりしてほしいと思いました。
お風呂はすごく広い。真ん中にあるお風呂が温度若干高めで大人向け。周りが温度が低めで子供向けのような印象。おもちゃのアヒルがたくさん浮いてあり、子供は、大満足でした。
 アソボーヤ(屋内の子供向けの遊ぶところ)ではボルダリング体験もできました。翌日の夜まで遊べるそうで大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年10月19日 19:46:27

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご家族皆様で森のソラニワをお楽しみ頂けたようで何よりで御座います。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室プランでご予約を
ご利用のお部屋
【■【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月30日 08:45:18

友人とgotoキャンペーンを使って利用しました。
お部屋は充分過ぎる大きさで、ゆっくりのんびり過ごせました。
お風呂はお湯の温度がどれもだいたい同じ位で入り易かったけど、もう少し温度調節が必要ではないかと思います
プールも利用しましたが、あいにくの大雨で外で過ごすことはできませんでしたが
子供も大人も充分に楽しめると思います
食事は種類も豊富でどれを食べようか迷うほど沢山あり、びっくりしました
またちょうど友人が誕生日だったのでケーキを注文しましたが、注文通りのサプライズができてとてもよかったです
今回は雨天とスケジュールが詰まっていたので、次回は余裕をもってゆっくりと来たいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年10月09日 09:09:08

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
今後もスタッフ一丸となって、気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りに力を注いで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本】<美味旬旅>スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室でご予約を (001)
ご利用のお部屋
【■【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

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