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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 16:06:09
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とにかく子供向けの宿でした。初めての旅行にするには完璧です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年07月04日 14:04:25
-
このたびは森のソラニワにご宿泊いただき誠に有難うございます。ご満足いただけましたようで何より嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■【スタンダード】和洋室／10畳和室とツイン（38平米）】
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☆けんち☆825さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- ☆けんち☆825さん [20代/男性] 2023年06月27日 17:14:11
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家族3人で利用しました。
まずビュッフェで欠品が多かった。
混んでいても、すぐに料理を補充していただきたい！最後まで欠品のものが多くあったので、ビュッフェ楽しみにしていたらとても残念。次回に期待します。
トータル的に、子供もすごく楽しめるし、プール、お風呂も良かった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年07月04日 14:03:29
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この度は森のソラニワにご宿泊いただき誠に有難うございます。またご意見、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
レストランにて料理の欠品が多く残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。次回にご期待いただくとのお言葉、真摯に受け止めご指摘の件含めサービス改善に繋げてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
きたゆざわ森のソラニワ 副支配人
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 12:24:57
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バイキングは大人は満足しました！ステーキが美味しかったです！
バイキングに強いていうなら、もっとキッズのコーナーの品数が増えることとお寿司に子供の好きないくらとかがあればよかったです！
部屋は扉の前にテレビを挟んで和室がありそこに布団を引くという形で、奥にソファーなどがありましたが反対の方がありがたいです。
あと子供が夜寝るのに真っ暗だと不安だから睡眠の妨げにならない程度の明かりがあると嬉しいです！
あとジュニアルームですが結構段差が多くて小学生から下の子にはたまに危ないまんまありました。
温泉、プールはバイキングや遊び場に凝ってるならこんなもんかって感じがしました。
本当子供が楽しむためのホテルかなって感じで、大人が楽しむためのマッサージサロン的なのもあるともっとよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年06月03日 11:15:45
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このたびは森のソラニワにご宿泊いただき誠に有難うございます。またご意見、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご指摘事項におきましては、経営課題として改善に向け検討してまいります。
このたびは誠に有難うございます。
きたゆざわ森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】ジュニアファミリールーム～家族で大の字に寝転がれる広～い和室 （005）
- ご利用のお部屋
- 【■ジュニアファミリールーム（76平米）2名～5名様】
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 16:37:41
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今回2度目の利用でしたがおおむね満足しております。
子供が4歳,6歳となり再度利用しましたが子供達もとても楽しく遊んでいたと思います。
残念なポイントとしてはゆっくり食事を楽しみたくて選びましたが夕食は80分の制限付きで、子供の食事に付き合いながら自分たちもゆっくり楽しむには時間が足りず、食事中に退席を求められてしまいました。
今後、繁忙期の利用は控えると思います。
また、かまくらサウナを楽しみにしておりましたが中に時計がなくかわりにタイマーが用意されておりましたが、使用中に止まってしまいました（熱が原因かと思います）のでサウナ内に時計を設置して欲しいです。
水分補給用の水も6時ごろには空っぽになっていました。
本格的なサウナを求める方には不満が残る印象です。
大浴場は1番あつい浴槽でもぬるく感じたためあついのが好きな人にはおすすめできません。
多少不満はあるものの全体的に考えればとてもいいホテルだと思いますのでまた必ず利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年05月28日 13:53:02
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このたびは森のソラニワにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お子様たちも楽しく喜んでいただけましたようで何より嬉しく思います。
とはいえ、お食事の件につきましてはご不憫な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。また、サウナでのご指摘事項におきましても改善いたしますよう真摯に取り組んでまります。
できましたらまたぜひご再訪いただけましたら幸甚です。
このたびは貴重なご意見をたわまり誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■【スタンダード】洋室／ソファーベッドとツイン（38平米）】
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 16:16:32
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子供が楽しめる温泉、ご飯も子供向けのものが多く美味しそうに食べていました！親の目の届く所にある遊び場で遊べて親もゆっくり食事できて良かったです。お風呂は温泉ではなく全て温度が違うだけのお湯を溜めているので一箇所入れば十分かなという印象。少し改善してほしいと思ったのは部屋着です、上下離れたパンツタイプで大人も子供も動きやすいとは思いますが胸元があまりにも開き過ぎていました。周りを見ても女性の方は胸元を手で押さえていたりピン留めなどでとめていたのでみんな気にしているように感じました。子供は大満足のようだったのでまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年05月03日 10:53:07
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このたびは森のソラニワにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お子様も大変喜んでくださいましたようで何より嬉しく思います。
温泉におきましては、もっと楽しんでいただけますよう企画してまいりたく思います。
また館内着におきましても、安全ピンの貸し出し等は行っておりますが、改善できますよう検討課題とさせていただきたく思います。
ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
きたゆざわ森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スタンダードルーム～春休みも森の中のリゾートで満喫しちゃおう
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
別料金ではありますが、屋内施設で子供が時間いっぱい遊べるのがとても良かったです。
食事会場にも遊び場があったので、先に食べ終わった子供も飽きずに待っていられて、ファミリーにはとても優しいと思いました。
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このたびは森のソラニワにご宿泊いただき誠に有難うございます。ご満足いただけましたようで何より嬉しく思います。
仰る通り、食事会場の遊び場があることでお子様が食べ終わった後に、大人も食事を楽しむことが出来るとご好評いただいております。
今後ともファミリーの皆様を中心にお客様にお喜びいただけるよう改善に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人