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きたゆざわ 森のソラニワ クチコミ・感想・情報

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きたゆざわ 森のソラニワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.90
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.96
  • 食事4.08
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 18:27:09

部屋の露天風呂に前の宿泊者が置いていった空き瓶がありました。添い寝用に敷いていただいた布団のシーツには虫が潰れて付いていました。
朝食時ですが、ジュースがきちんと補充されていなくてただの水が出てきたのが残念でした。子供用の椅子も前の使用者の食べカスがついていたので、定期的に拭いて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年09月23日 08:25:57

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用では充分に行き届かない点があり大変失礼致しました。
ご指摘の通りと捉え、本来あるべき形になるよう日々見直しが必要と捉えており指導を重ねて参ります。
これからも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人


ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
ご利用のお部屋
【■最上階露天風呂付き特別室(114平米)2名~6名様】

総合2

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 18:32:31

今回孫の誕生日でお邪魔しましたが、コロナ渦の中、道民割もあってなのか?混みすぎていたように思います。ちょっとって感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年07月26日 10:55:04

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
クチコミ投稿を頂き厚く御礼申し上げます。
今後についてもお改善できることはいち早く対応しお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
是非ともこれからの森のソラニワにご期待下さいますようお願い申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF <美味旬旅>スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室でご予約を
ご利用のお部屋
【■【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合2

ぴかぴか9998さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

ぴかぴか9998さん [30代/男性] 2020年07月17日 19:14:25

外のプールが汚かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年07月26日 10:40:31

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
クチコミ投稿を頂き厚く御礼申し上げます。
ご意見を頂いたプールの管理は再度見直しあるべき状態にして参ります。
お知らせ頂き誠にありがとうございます。
次回お越し頂けるとのお言葉、大変嬉しく思っております。

これからも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

ご利用の宿泊プラン
【アスレチック付】ムササビ入門編・ファミリーコース。小さいお子様はここから (111)
ご利用のお部屋
【■【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

3件中 1~3件表示

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