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きたゆざわ 森のソラニワ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1307件)
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きたゆざわ 森のソラニワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1307件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.85
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.85
  • 食事4.15
宿泊年月
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33件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年04月05日 08:15:51

お子様連れにはとても良いとこです!色んな催し物やサービスがあり子供もそうですが親も大満足でした!ウェルカムアイスや飴があったり、食事はバイキングでしたが種類が豊富だし お子様メニューコーナーがあったり走り回れる広い遊び場が併設されてるので近くのテーブルに座れると遊ぶ子供を見ながら親はゆっくり食事ができると思います。ここの宿泊施設はお子様主役のとても良いとこだと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年05月09日 15:33:48

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様で滞在を楽しんで頂いたご様子に大変うれしく思っております。
今後についてもより皆様に楽しいと思っていただけるイベントや仕掛けを考えチャレンジを続けて参ります。
今後とも森のソラニワを宜しくお願い申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本】<美味旬旅>スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室でご予約を (001)
ご利用のお部屋
【■【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 17:39:06

前から子供が来たがっていたので思いきって来てみました。
お部屋もお風呂もとてもキレイで大満足です!
外のアスレチックは雪解けでぐちゃぐちゃだったので残念ながら断念しましたがムササビはできました(^-^)

食事はバイキングだったのですが、小さなお子様が多かったので食事をとりながら咳をしていたのが、こんな時期なので少しだけ気になっちゃいました(^_^;)

部屋にお布団を敷きにきてくれたのが男性二人だったのですがちょっと汗の匂いがきつく部屋に匂いもかなり残っちゃっていたので空気の入れ替えをさせて頂きました(;´д`)

それ以外は何も問題なかったので楽しく過ごす事が出来ました!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年05月09日 15:27:44

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
これからも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【アスレチック付】期間限定お試し体験プラン☆空飛ぶ気分!140mのロングロングジップライン(137)
ご利用のお部屋
【■【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月25日 17:10:18

ホテルもお部屋も綺麗で、4歳2歳の子供たちは大満足しているようでした。飲み放題にしましたが、混んでいてバイキングの食事がとても並んで時間がかかり飲み物も二杯くらいしか頼めなかったので、1時間ではなく2時間にしくれると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年03月27日 16:35:18

この度は遠方から遥々私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
今回のご利用ではご家族皆様で満喫頂いたご様子に大変嬉しく思っております。
これからも皆様にお喜び頂けるファミリーリゾートになるよう全力で取り組みます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付】お得! 生ビール&酎ハイ&10種類のワインなど約25種類(105)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 00:24:55

3月20日に家族5人で宿泊しました。13時半から早めのチェックインサービスがあり、手続き後は、ロビーでゆっくり出来て良かったです。

ウェルカムキャンディがあったり、おやつの時間があり、ちょっとしたサービスが嬉しかったです。

お食事は内容豊富で美味しく、何よりホロホロ山荘への送迎に感謝。2つの温泉を楽しむことが出来ました。

普段忙しい家族ですが、貴重な楽しい思い出が出来ました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年03月27日 16:30:21

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様で森のソラニワをお楽しみ頂けたようで何よりで御座います。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
これからも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室プランでご予約を
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 17:47:22

3月20日に宿泊しました。部屋は広くて快適でした。 地下のアソボーヤも子供が喜んで走り回っていました。ただし携帯が圏外なのは今どきどうかと思います。食事は時間どうり行ってるのに、多少待たされました。 早い時間帯に行ってる客が長居してるんでしょうね。 大人1人10000程度の料金を考えれば総合的には良かったです。 次は夏場に行ってプールにも入ろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年03月27日 16:27:55

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご家族皆様で滞在を楽しんで頂いたご様子に大変うれしく思っております。
今後もスタッフ一丸となって、気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りに力を注いで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室プランでご予約を
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 22:10:33

バイキング会場にも子どもの遊ぶエリアがあり、親はゆっくり見守りながら食事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月23日 10:58:33

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご家族皆様で森のソラニワをお楽しみ頂けたようで何よりで御座います。
これからも、皆様に愛されるリゾートホテルになれるよう日々研鑽を致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 18:41:52

部屋が広くてきれいで景色も良くて良かったです。
子どもが飽きずずっと遊べるのもよく、ご飯の後も遊び場で遊んでいたので私も見守りながらご飯をゆっくり食べることができてよかったです。
お風呂はアヒルのおもちゃがたくさんあってずっと遊んでいました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月13日 13:22:33

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が思い出に残るご旅行になったようで大変嬉しく思っております。
これからも皆様にお喜び頂けるファミリーリゾートになるよう全力で取り組みます。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【客室無料UPグレード】たまには二人で旅しちゃう!?母子だけのソラニワ温泉デート(133)
ご利用のお部屋
【■カップルツインルーム(38平米)2名様】

総合5

suejirokunさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

suejirokunさん [50代/男性] 2020年02月09日 10:39:52

2月6日に宿泊しました。
送迎バスを利用したので車を借りずに交通費分を浮かして飲み放題プランにお金を使いました。
3月に孫を連れていく関係の下見旅行でしたが、施設内の設備やホロホロ山荘の温泉利用など十分に満足できる施設と思います。
帰りの送迎バスの時間があと30分遅くしてもらえれば、朝一番のホロホロ山荘温泉が利用できる
(あるいは、巡回バスを30分早めてもらう)調整をしてもらえると、もっと嬉しいです。
今度は8人で伺いますが、楽しいひと時をよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月13日 13:21:26

いつものぐち北湯沢温泉リゾートをご愛顧頂き誠にありがとう御座います。
森のソラニワを満喫して頂いたご様子に大変嬉しく感激で御座います。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付】お得! 生ビール&酎ハイ&10種類のワインなど約25種類(105)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 20:06:51

5歳と2歳の子供達を連れて宿泊させて頂きました
なんでもっと早く利用させて頂かなかったの!?と後悔するくらい子供達に優しい素敵なお宿でした
ご飯を食べるところに子供達の遊び場があり、バイキングをゆっくり楽しめたのはいつぶりだろうと感動しましたw
また利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月13日 13:18:46

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
森のソラニワを満喫して頂いたご様子に大変嬉しく感激で御座います。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
ご利用のお部屋
【■ジュニアファミリールーム(76平米)2名~5名様】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 19:37:53

子供連れには最高のホテルでした!ベビーカーの貸し出しやバイキング会場での遊び場、大浴場のアヒルちゃんはとても助かりました。ゆぱっちゃもとっても楽チンで個人的には好きです。外プールに枯れ葉や木屑が多かったのと10時からお風呂に入っていたら一斉に清掃が始まってしまったのが嫌でした。
子供がとても楽しんでいたのでまた利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月13日 13:17:51

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
心温まるお声を頂き大変嬉しく思っております。
今後もスタッフ一丸となって取り組み、品質改善を進めて参ります。
次回ご旅行の際も是非とも当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お祝い】<Kids・誕生日3~5歳>キャンディブーケをプレゼント! (122)
ご利用のお部屋
【■ジュニアファミリールーム(76平米)2名~5名様】

総合5

papak-01さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

papak-01さん [30代/男性] 2020年01月22日 17:05:12

少し早めに行きアソボーヤで遊んでいましたが周りにお昼を食べるところが少ないこと以外は本当に大満足でした。
また夏にお邪魔しようと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月13日 13:08:51

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 11:48:45

子どもが目一杯遊べて、バイキングも種類豊富で冬休みにとても良い思い出が出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月13日 10:34:13

この度は遠方から遥々私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
今回のご宿泊が思い出に残るご旅行になったようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様からお喜び頂けるホテル作りを一番に考え取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ソリ&チューブ貸出付】<スノーパーク>スピード出しすぎ注意!スノースライダーで滑降(127)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 21:15:23

子連れのことを細部まで気に掛けられた施設で、満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月08日 16:20:54

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
心温まるお声を頂き大変嬉しく思っております。
今後もスタッフ一丸となって、気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りに力を注いで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室でご予約を
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合5

まさたい6432さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

まさたい6432さん [30代/男性] 2020年01月09日 16:41:39

施設の中すべてきれいで、食事もおいしい。部屋は、あんなにすごい部屋だと正直思っていませんでした(笑)
何よりも、接客、特に外国人のスタッフの方の対応が、ほかのホテルと比較してずば抜けてすばらしかったです!
子供たちも大喜びでした!また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月08日 16:16:09

この度は遠方から遥々私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
森のソラニワを満喫して頂いたご様子に大変嬉しく感激で御座います。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
ご利用のお部屋
【■ジュニアファミリールーム(76平米)2名~5名様】

総合5

たびねこ1974さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

たびねこ1974さん [40代/女性] 2019年12月16日 20:37:14

子供に楽しいしかけがたくさんで
表記以上で大満足でした
特にアソボーヤのスタッフが
子供にも大人にもきさくに話しかけてくれて倍たのしい気分に
「森の宝さがし」は難易度高め 大人介入でなんとかクリアしました
お風呂だけ 広いけどシンプル
子供に楽しいしかけが風呂にだけなかったのが残念
またいきたい 印象に残る宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
きたゆざわ 森のソラニワ 2019年12月22日 12:59:21

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
森のソラニワを満喫して頂いたご様子に大変嬉しく感激で御座います。
今後についてもより皆様に楽しいと思っていただけるイベントや仕掛けを考えチャレンジを続けて参ります。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定企画】『森の宝探し』この謎が解けるか?現在クリア確率50%以下!挑戦者求む!(831)
ご利用のお部屋
【■ユニバーサルツインルーム(38平米)2名~4名様】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 18:36:35

お部屋が広々しており、とってもお洒落でした^_^
サービスも大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
きたゆざわ 森のソラニワ 2019年12月14日 08:19:46

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでの宿泊をご満足頂いた様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも皆様にお喜び頂けるファミリーリゾートになるよう全力で取り組みます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本】ジュニアファミリールーム~家族で大の字に寝転がれる広~い和室 (005)
ご利用のお部屋
【■ジュニアファミリールーム(76平米)2名~5名様】

総合5

1ちゆんさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

1ちゆんさん [30代/女性] 2019年11月15日 19:38:09

部屋、風呂、食事全てにおいて、子供も大人も至れり尽くせりで大変ゆっくり満足して過ごすことができました。
連泊の為2日目の食事も一品追加で提供して頂きましたが、なくても大丈夫なくらい種類豊富なバイキングでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
きたゆざわ 森のソラニワ 2019年11月26日 08:29:28

この度は遠方から遥々私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
ご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
今後についてもお客様からのお声を励みにスタッフ一同力を合わ魅力あるホテル作りを致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
<10月~>【基本】キッズスペシャルルーム~お絵かき黒板もある楽しさいっぱいのお部屋 (006)
ご利用のお部屋
【■キッズスペシャルルーム(76平米)2~4名様】

総合5

しろはな4600さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

しろはな4600さん [30代/女性] 2019年10月30日 07:39:08

1歳と3歳の子どもと家族で泊まりました。最初はツインのお部屋と言われましたが和洋室に変えていただけないか聞くと快く変更していただけてとても良かったです。館内もお部屋もキレイで清潔感がありました。
ウェルカムアイスクリームがとっても絶品でした!
食事もどれを食べても美味しく大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
きたゆざわ 森のソラニワ 2019年10月31日 08:19:56

この度は遠方から遥々私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
森のソラニワを満喫して頂いたご様子に大変嬉しく感激で御座います。
これからも、皆様に愛されるリゾートホテルになれるよう日々研鑽を致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室でご予約を<10月~>
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合5

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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 17:39:30

アスレチック、プール、ゲームの貸し出しなど、ファミリー向けのサービスが充実していました。
バイキングのメニューも豊富で食べきれなかったです。
子供達もまた行きたい!と言ってくれたので、連れて行ってよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
きたゆざわ 森のソラニワ 2019年10月03日 08:54:23

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
滞在をご満足頂き厚くお礼申し上げます。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
次回ご旅行の際も是非とも当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本】<美味旬旅>スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室プランでご予約を (001)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

総合5

ダッコじじさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

ダッコじじさん [60代/男性] 2019年09月17日 14:56:43

孫を連れての旅行でしたが満足した楽しい旅でした。ホテルの皆さんの対応もすばらしく気持ちの良いものでした。
大変混みあっているときの利用でしたが、フロント受付時間を早めたり、チェックインカードを並んでいる間に記入させたりと工夫されているなとは感じました。でも時間がかかりすぎです。大変とは思いますがもう一工夫を期待します。あと、和洋室の小上がりに用意されたマット上の寝床は狭すぎです。畳の上に直接敷いてもらうほうが良いのではとかんじました。でも孫も私達も満足、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
きたゆざわ 森のソラニワ 2019年10月03日 08:53:36

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様で滞在を楽しんで頂いたご様子に大変うれしく思っております。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【アスレチック付】ムササビ上級者編・ファンコース。大人でも充分スリル満点 (112)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

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