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きたゆざわ 森のソラニワ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1361件)
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きたゆざわ 森のソラニワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.90
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.96
  • 食事4.08
宿泊年月
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35件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 15:45:39

子供用の食事があるところが嬉しいです!息子とあれこれ言いながら選ぶことができました。
また、感染症対策もバッチリですので安心して利用できます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年10月19日 20:16:31

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
今後についてもお客様からのお声を励みにスタッフ一同力を合わ魅力あるホテル作りを致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お祝い】<Kids・誕生日3~5歳>キャンディブーケをプレゼント! (122)
ご利用のお部屋
【■【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

立地5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 15:42:39

子供が一日中楽しめる旅行になりました。
アソボーヤはもちろんですが、他にも謎解きやビンゴ大会、ロケット製作などイベントがたくさん!
気温も寒すぎず、プールまで楽しめました!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年09月23日 08:31:58

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご家族皆様でご利用頂き大変嬉しく思っております。
今後についてもより皆様に楽しいと思っていただけるイベントや仕掛けを考えチャレンジを続けて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。


森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
ご利用のお部屋
【■キッズスペシャルルーム(76平米)2~4名様】

立地5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 23:05:15

部屋がとても広く綺麗でした。
部屋に檜風呂と露天風呂がついてる部屋でとてもくつろぐ事ができました。
お風呂場にでるときの扉のレールの部分に黒いホコリがたまってて
8ヶ月の子供が気になるのかそこをさわっていたのでそこの汚れだけきになりました。
あと、プールの床が痛かったです、、
それ以外はバイキングに離乳食があり大人は種類がものすごく多くてとても感動しました。
子供も遊び場やハンモック、大浴場もとても広くきれいで凄くよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年09月23日 08:24:07

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様で森のソラニワをお楽しみ頂けたようで何よりで御座います。
お知らせ頂きました件は改善できるようすぐに確認を進めて参ります。
これからも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本】最上階特別室~客室にヒノキのお風呂&露天風呂が付いた贅沢な客室 (004)
ご利用のお部屋
【■最上階露天風呂付き特別室(114平米)2名~6名様】

立地5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 11:38:36

明るく清潔で大変満足しました。屋上の従業員さんの喫煙場所はニオイが入ってこないように配慮をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年09月04日 16:26:42

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
お知らせ頂きました件は早急に改善しなくてはならない課題であり確認を致します。
お知らせ頂き誠にありがとうございます。
これからも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本】最上階特別室~客室にヒノキのお風呂&露天風呂が付いた贅沢な客室 (004)
ご利用のお部屋
【■最上階露天風呂付き特別室(114平米)2名~6名様】

立地5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 16:52:39

お部屋にあったソファーがとっても気に入りました。
その場所だけでずーと過ごせそう。
バイキングも色々な物があり食べきれませんでした。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年09月04日 16:25:06

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
心温まるお声を頂き大変嬉しく思っております。
今後もスタッフ一丸となって、気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りに力を注いで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本】レディースツインルーム~レディース用アメニティも付いて安心 (009)
ご利用のお部屋
【■レディースツインルーム(38平米)2名様】

立地5

あやのん1769さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

あやのん1769さん [20代/女性] 2020年07月21日 18:39:15

立地も良く、サービスも良く食事もおいしくこんな時期ですがしっかり対策されており人も少なく良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年07月26日 10:51:57

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
森のソラニワを満喫して頂いたご様子に大変嬉しく感激で御座います。
これからもお客様からお喜び頂けるホテル作りを一番に考え取り組んで参ります。
今後とも森のソラニワを宜しくお願い申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本】キッズスペシャルルーム~お絵かき黒板もある楽しさいっぱいのお部屋 (006)
ご利用のお部屋
【■キッズスペシャルルーム(76平米)2~4名様】

立地5

miyuna1022さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

miyuna1022さん [20代/女性] 2020年07月07日 16:03:46

お部屋は、広めで小上がりもあるので
子供たちはのびのび過ごせました!
お部屋のお風呂は、結構狭めでしたが
大浴場を利用したので問題ないです。

屋外プールも、狭め。
床がザラザラしていて子供が転ぶと怪我するかも?、、、
(歩き方が悪いのか旦那の足の裏がズタズタになりました笑)

アソボーヤは、広々していて子供たちは
ずっと楽しそうに遊んでいました!

ご飯はバイキングでしたが大満足!
まず、今まで宿泊してきたどの宿より圧倒的に品数が多かったです!
そして、味も私の舌にピッタリでどれも美味しかったです!
(パンの種類は4種類でしたがもう少しパンとジャムの種類があると嬉しいなぁ)

自然に囲まれていて、中庭のベンチで小鳥のさえずりと水の流れる音を聞きながらぼーっとしているだけでとてもリフレッシュできます!

あとは、スタッフさんの接客というか対応が良かったです!
バイキング場にいた方々が特に素晴らしく、子供にニコニコ話しかけてくれたりご飯中寝てしまった我が子を見てタオルケットを持ってきてくれてとても嬉しかったです♪
子供がムササビができる歳になったらまた利用したいです!
ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年07月17日 09:28:35

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
心温まるお声を頂き大変嬉しく思っております。
これからもお客様からお喜び頂けるホテル作りを一番に考え取り組んで参ります。
これからも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
ご利用のお部屋
【■【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

立地5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年04月05日 08:15:51

お子様連れにはとても良いとこです!色んな催し物やサービスがあり子供もそうですが親も大満足でした!ウェルカムアイスや飴があったり、食事はバイキングでしたが種類が豊富だし お子様メニューコーナーがあったり走り回れる広い遊び場が併設されてるので近くのテーブルに座れると遊ぶ子供を見ながら親はゆっくり食事ができると思います。ここの宿泊施設はお子様主役のとても良いとこだと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年05月09日 15:33:48

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様で滞在を楽しんで頂いたご様子に大変うれしく思っております。
今後についてもより皆様に楽しいと思っていただけるイベントや仕掛けを考えチャレンジを続けて参ります。
今後とも森のソラニワを宜しくお願い申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本】<美味旬旅>スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室でご予約を (001)
ご利用のお部屋
【■【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

立地5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 17:39:06

前から子供が来たがっていたので思いきって来てみました。
お部屋もお風呂もとてもキレイで大満足です!
外のアスレチックは雪解けでぐちゃぐちゃだったので残念ながら断念しましたがムササビはできました(^-^)

食事はバイキングだったのですが、小さなお子様が多かったので食事をとりながら咳をしていたのが、こんな時期なので少しだけ気になっちゃいました(^_^;)

部屋にお布団を敷きにきてくれたのが男性二人だったのですがちょっと汗の匂いがきつく部屋に匂いもかなり残っちゃっていたので空気の入れ替えをさせて頂きました(;´д`)

それ以外は何も問題なかったので楽しく過ごす事が出来ました!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年05月09日 15:27:44

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
これからも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【アスレチック付】期間限定お試し体験プラン☆空飛ぶ気分!140mのロングロングジップライン(137)
ご利用のお部屋
【■【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

立地5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月25日 17:10:18

ホテルもお部屋も綺麗で、4歳2歳の子供たちは大満足しているようでした。飲み放題にしましたが、混んでいてバイキングの食事がとても並んで時間がかかり飲み物も二杯くらいしか頼めなかったので、1時間ではなく2時間にしくれると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年03月27日 16:35:18

この度は遠方から遥々私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
今回のご利用ではご家族皆様で満喫頂いたご様子に大変嬉しく思っております。
これからも皆様にお喜び頂けるファミリーリゾートになるよう全力で取り組みます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付】お得! 生ビール&酎ハイ&10種類のワインなど約25種類(105)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

立地5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 17:47:22

3月20日に宿泊しました。部屋は広くて快適でした。 地下のアソボーヤも子供が喜んで走り回っていました。ただし携帯が圏外なのは今どきどうかと思います。食事は時間どうり行ってるのに、多少待たされました。 早い時間帯に行ってる客が長居してるんでしょうね。 大人1人10000程度の料金を考えれば総合的には良かったです。 次は夏場に行ってプールにも入ろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年03月27日 16:27:55

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご家族皆様で滞在を楽しんで頂いたご様子に大変うれしく思っております。
今後もスタッフ一丸となって、気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りに力を注いで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室プランでご予約を
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

立地5

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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 22:10:33

バイキング会場にも子どもの遊ぶエリアがあり、親はゆっくり見守りながら食事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月23日 10:58:33

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご家族皆様で森のソラニワをお楽しみ頂けたようで何よりで御座います。
これからも、皆様に愛されるリゾートホテルになれるよう日々研鑽を致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

立地5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 18:41:52

部屋が広くてきれいで景色も良くて良かったです。
子どもが飽きずずっと遊べるのもよく、ご飯の後も遊び場で遊んでいたので私も見守りながらご飯をゆっくり食べることができてよかったです。
お風呂はアヒルのおもちゃがたくさんあってずっと遊んでいました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月13日 13:22:33

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が思い出に残るご旅行になったようで大変嬉しく思っております。
これからも皆様にお喜び頂けるファミリーリゾートになるよう全力で取り組みます。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【客室無料UPグレード】たまには二人で旅しちゃう!?母子だけのソラニワ温泉デート(133)
ご利用のお部屋
【■カップルツインルーム(38平米)2名様】

立地5

suejirokunさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

suejirokunさん [50代/男性] 2020年02月09日 10:39:52

2月6日に宿泊しました。
送迎バスを利用したので車を借りずに交通費分を浮かして飲み放題プランにお金を使いました。
3月に孫を連れていく関係の下見旅行でしたが、施設内の設備やホロホロ山荘の温泉利用など十分に満足できる施設と思います。
帰りの送迎バスの時間があと30分遅くしてもらえれば、朝一番のホロホロ山荘温泉が利用できる
(あるいは、巡回バスを30分早めてもらう)調整をしてもらえると、もっと嬉しいです。
今度は8人で伺いますが、楽しいひと時をよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月13日 13:21:26

いつものぐち北湯沢温泉リゾートをご愛顧頂き誠にありがとう御座います。
森のソラニワを満喫して頂いたご様子に大変嬉しく感激で御座います。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付】お得! 生ビール&酎ハイ&10種類のワインなど約25種類(105)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

立地5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 20:06:51

5歳と2歳の子供達を連れて宿泊させて頂きました
なんでもっと早く利用させて頂かなかったの!?と後悔するくらい子供達に優しい素敵なお宿でした
ご飯を食べるところに子供達の遊び場があり、バイキングをゆっくり楽しめたのはいつぶりだろうと感動しましたw
また利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月13日 13:18:46

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
森のソラニワを満喫して頂いたご様子に大変嬉しく感激で御座います。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
ご利用のお部屋
【■ジュニアファミリールーム(76平米)2名~5名様】

立地5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 19:37:53

子供連れには最高のホテルでした!ベビーカーの貸し出しやバイキング会場での遊び場、大浴場のアヒルちゃんはとても助かりました。ゆぱっちゃもとっても楽チンで個人的には好きです。外プールに枯れ葉や木屑が多かったのと10時からお風呂に入っていたら一斉に清掃が始まってしまったのが嫌でした。
子供がとても楽しんでいたのでまた利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月13日 13:17:51

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
心温まるお声を頂き大変嬉しく思っております。
今後もスタッフ一丸となって取り組み、品質改善を進めて参ります。
次回ご旅行の際も是非とも当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お祝い】<Kids・誕生日3~5歳>キャンディブーケをプレゼント! (122)
ご利用のお部屋
【■ジュニアファミリールーム(76平米)2名~5名様】

立地5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 11:48:45

子どもが目一杯遊べて、バイキングも種類豊富で冬休みにとても良い思い出が出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年02月13日 10:34:13

この度は遠方から遥々私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
今回のご宿泊が思い出に残るご旅行になったようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様からお喜び頂けるホテル作りを一番に考え取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ソリ&チューブ貸出付】<スノーパーク>スピード出しすぎ注意!スノースライダーで滑降(127)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

立地5

しろはな4600さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

しろはな4600さん [30代/女性] 2019年10月30日 07:39:08

1歳と3歳の子どもと家族で泊まりました。最初はツインのお部屋と言われましたが和洋室に変えていただけないか聞くと快く変更していただけてとても良かったです。館内もお部屋もキレイで清潔感がありました。
ウェルカムアイスクリームがとっても絶品でした!
食事もどれを食べても美味しく大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
きたゆざわ 森のソラニワ 2019年10月31日 08:19:56

この度は遠方から遥々私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
森のソラニワを満喫して頂いたご様子に大変嬉しく感激で御座います。
これからも、皆様に愛されるリゾートホテルになれるよう日々研鑽を致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室でご予約を<10月~>
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

立地4

スポーツのTV観戦が趣味の後期高齢者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

スポーツのTV観戦が趣味の後期高齢者さん [70代/男性] 2020年10月13日 18:03:07

昨年も宿泊しましたが北湯沢の山中森の中の白を基調した建物はその名前にふさわしい感じでした。従業員の方と些細な会話でしたが受け答えは感じのいい印象が残りましたまた行きたいと感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年10月19日 20:15:14

いつものぐち北湯沢温泉リゾートをご愛顧頂き誠にありがとう御座います。
心温まるお声を頂き大変嬉しく思っております。
今後もスタッフ一丸となって、気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りに力を注いで参ります。
これからも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップルツインルーム~モダンでワンランク上の仕様に満足
ご利用のお部屋
【■カップルツインルーム(38平米)2名様】

立地4

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 17:47:10

食事が朝も夜もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
きたゆざわ 森のソラニワ 2020年10月09日 09:12:04

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
お食事についてアラソーヤのお料理を気に入って頂き大変嬉しく思っております。
今後についてもお客様からのお声を励みにスタッフ一同力を合わ魅力あるホテル作りを致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お祝い】<花火付きケーキ>お部屋で提供☆家族だけのプライベートパーティー(123)
ご利用のお部屋
【■【スタンダード】和洋室または洋室(38平米)】

35件中 1~20件表示

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