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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月31日 18:58:04
-
前回GoTo利用で宿泊し、今月また宿泊いたしました。
子供が遊べる屋内施設もあり、今回も満足に泊まることができました。
子供がお気に入りのホテルですので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2021年02月04日 12:26:15
-
いつものぐち北湯沢温泉リゾートをご愛顧頂き誠にありがとう御座います。
お子様にもお喜びいただけた様で感激の思いで御座います。
これからも皆様にお喜び頂けるファミリーリゾートになるよう全力で取り組みます。
これからも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スタンダードルーム～迷ったらまずはこの客室プランでご予約を
- ご利用のお部屋
- 【■【スタンダード】和洋室または洋室（38平米）】
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ようへいゆあさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- ようへいゆあさん [30代/男性] 2021年01月23日 19:28:31
-
娘の誕生日に利用しました！
2度目の宿泊です。
子ども達はずっとアソボーヤで遊び楽しんでいました。
冬ということで行くので時間がかかかりましたが、子ども達が喜んでいるのでよかったかなぁ～と。
朝夕のバイキングも豊富で目移りしながら食べていました！
事前に予約して、誕生日に無料のケーキも出していただき、皆さんにお祝いしてもらい、思い出に残る誕生日になりました。
ありがとうございました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2021年02月04日 12:25:34
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
大切な記念のご旅行にご指名を頂き心より御礼申し上げます。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
今後とも森のソラニワを宜しくお願い申し上げます。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スタンダードルーム～迷ったらまずはこの客室プランでご予約を
- ご利用のお部屋
- 【■【スタンダード】和洋室または洋室（38平米）】
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ひーとんとん8796さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- ひーとんとん8796さん [30代/女性] 2021年01月22日 20:20:32
-
息子の2歳の誕生日に利用しました！家族3人で過ごすのは最後なので思い切りお祝いしたくずっと気になってた森のソラニワを！！ずーっとアソボーヤで遊びとっても楽しんでいました。次はいつになるかわかりませんが、次行く時は4人になっているのでまたお祝い等で利用したいです。Gotoを利用できなかったのは残念でした。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2021年02月04日 12:24:47
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用ではご家族皆様で満喫頂いたご様子に大変嬉しく思っております。
これからも、皆様に愛されるリゾートホテルになれるよう日々研鑽を致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】ジュニアファミリールーム～家族で大の字に寝転がれる広～い和室 （005）
- ご利用のお部屋
- 【■ジュニアファミリールーム（76平米）2名～5名様】
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rimaco6さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- rimaco6さん [40代/女性] 2021年01月19日 21:38:06
-
go toトラベル対応だったので、予約をしたところ、残念ながら対象外となってしまいましたが、家族全員が揃っていけるのは予約していた時のみだったので、キャンセルをせず、そのままお邪魔しました
子供が楽しめることがたくさんあって、大喜びで、料理もおいしく、部屋も綺麗、スタッフさんもみなさん、丁寧で家族全員、大変満足させてもらいました
go toトラベルが再開したら、またすぐ行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2021年02月04日 12:22:52
-
いつものぐち北湯沢温泉リゾートをご愛顧頂き誠にありがとう御座います。
当ホテルでの宿泊をご満足頂いた様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後についてもお客様からのお声を励みにスタッフ一同力を合わ魅力あるホテル作りを致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人
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- 【■【スタンダード】和洋室または洋室（38平米）】
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月26日 21:36:59
-
クリスマスイブに家族で泊まりにいきました。
ウェルカムサービスや謎解き、ビンゴやアソボーヤ、室内サバゲーで大はしゃぎでした。
親子でとても楽しかったです。
一つ気になると言えば謎解きの仕掛けは壊れていないか確認しているのかな？というところです。足跡が消えていて困りました…その他は問題なく楽しみました！
フロントの方もレストランの方も子どもたちに優しい接客をして頂けて有り難かったです。
食事もコロナ渦の中でもしっかり色々な種類が食べられて、選べて久しぶりにバイキングを心ゆくまで楽しめて嬉しかったです。
ソラニワサンタもありがとうございました！
また来年も泊まりに行きたいと思います。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2021年02月04日 12:22:06
-
この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
森のソラニワを満喫して頂いたご様子に大変嬉しく感激で御座います。
謎解きの仕掛けではご迷惑をお掛け致しました。
日々確認するように徹底致します。
今後についてもより皆様に楽しいと思っていただけるイベントや仕掛けを考えチャレンジを続けて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードルーム～迷ったらまずはこの客室プランでご予約を
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- 【■【スタンダード】和洋室または洋室（38平米）】
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 21:17:09
-
部屋が広くて綺麗でした！
スタッフの方の対応も暖かい方ばかりでとても好印象でした(^^)
子どももとても喜んでいたので
また利用したいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2020年12月23日 14:03:32
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
心温まるお声を頂き大変嬉しく思っております。
これからもお客様からお喜び頂けるホテル作りを一番に考え取り組んで参ります。
これからも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる！屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ（117）
- ご利用のお部屋
- 【■レディーストリプルルーム（76平米）2名～3名様】
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が4276さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- が4276さん [20代/男性] 2020年12月15日 21:56:57
-
バイキングがとても種類豊富で、すごく美味しくて食べるのが大好きな僕にとって幸せな時間が過ごせました。
また、スタッフの方全員の対応がすごく素敵でした。
また宿泊しに行きたいです！ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2020年12月23日 10:47:51
-
この度は遠方から遥々私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
お食事について高い評価を頂き心より感謝申し上げます。
今後についてもお客様からのお声を励みにスタッフ一同力を合わ魅力あるホテル作りを致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードルーム～迷ったらまずはこの客室プランでご予約を
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- 【■【スタンダード】和洋室または洋室（38平米）】
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mymt226さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- mymt226さん [40代/男性] 2020年12月14日 18:14:19
-
大人4人小さな子供２人で
宿泊しました。
ビュッフェはコロナ対策しっかりしてあり安心して食べれたし品数豊富で全ておいしかったです！
レストラン内にトイレがあるのも遊び場があるのと小さい子供がいる人には助かります。
できれば卓球とゲームセンターもあると、もっと大人も一緒に楽しめて良いかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2020年12月23日 10:46:41
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様にお喜び頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からお喜び頂けるホテル作りを一番に考え取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【■【スタンダード】和洋室または洋室（38平米）】
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himo33さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- himo33さん [40代/男性] 2020年12月11日 16:52:41
-
子どもたちが喜ぶ施設です。アソボーヤも楽しかったですし、プールも喜んでいました。
食事も子供用や離乳食もあり、遊んでいる間に大人が食事をできる環境も最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2020年12月23日 08:34:17
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用ではご家族皆様で満喫頂いたご様子に大変嬉しく思っております。
これからも、皆様に愛されるリゾートホテルになれるよう日々研鑽を致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【■【スタンダード】和洋室または洋室（38平米）】
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月10日 17:49:50
-
12月4日に宿泊しました。緑の風には何度か泊まった事が有りました。今回は娘と孫と一緒だったので森のソラニアに宿泊。遊び場・お風呂・食事会場と孫は大喜び。
子連れには最高のホテルです。食事も品数が多く、大変満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2020年12月23日 08:33:09
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が思い出に残るご旅行になったようで大変嬉しく思っております。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【■【スタンダード】和洋室または洋室（38平米）】
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 17:44:35
-
部屋も広くて、子ども連れにはとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2020年12月09日 08:04:08
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
これからもお客様からお喜び頂けるホテル作りを一番に考え取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】ジュニアファミリールーム～家族で大の字に寝転がれる広～い和室 （005）
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 20:07:52
-
かなりお安く宿泊できたのでそこまで期待はしていなかったのですが、バイキングの時間やアソボーヤの利用時間などずらしていただいたりして密を避ける工夫をして下さったので混雑もしてなくて安心感がありました。時間がたりないくらいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2020年12月01日 07:38:16
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでの宿泊をご満足頂いた様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 14:13:52
-
20日から1泊で利用しました。毎年正月は必ずこちらで、その他年に数回利用しています。料理は文句無し！いつもとてもおいしく頂いています。特に、朝のカレー、飲むチーズ、スムージーが家族みんな大好きです。利用者がしっかりマスクと手袋をしていて安心できましたが、一部利用者の大きな声が不快でした。マスクをしていない人が多い空間です。注意をしてほしかったです。部屋の掃除が今までにないくらい雑で、部屋中に長い髪が落ちているのが目立ちました。掃除もまともに出来てないと言うことは、部屋備品などの消毒もきちんとしていないのでは？と感じます。客室備え付けのシャンプー等に埃が積もっていたり、和室部分にクモの巣もありました。とても不衛生で、正月のキャンセルも考えようと思うほどでした。逆に、チェックアウト前に入浴したときに風呂掃除をしていたのですが、とても丁寧に掃除をしてくださっており、感激しました。どちらも外部委託かと思いますが、部屋は長くいる場所でもあるので、しっかりチェックしてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年11月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2020年12月01日 07:37:29
-
いつものぐち北湯沢温泉リゾートをご愛顧頂き誠にありがとう御座います。
清掃に関するご指摘、大変申し訳御座いません。
最優先で消しこむべき事案であり、早急に改善致します。
今後については一つ一つ問題を解決し今以上のご満足を提供できるよう努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【■【スタンダード】和洋室または洋室（38平米）】
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 19:41:35
-
子供が喜ぶサービスが沢山でとても楽しめました。
ビュッフェも種類が豊富で楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2020年11月17日 10:23:52
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様で滞在を楽しんで頂いたご様子に大変うれしく思っております。
今後もスタッフ一丸となって取り組み、品質改善を進めて参ります。
これからも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【アスレチック付】ムササビ上級者編・ファンコース。大人でも充分スリル満点です （112）
- ご利用のお部屋
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きょうへい618さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- きょうへい618さん [20代/男性] 2020年11月16日 18:09:00
-
コロナ対策をしつつも充実したサービス・食事で大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2020年11月17日 10:23:11
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス感染予防の対策は出来る手段を考え皆様に安心してお楽しみ頂けるよう、これからも力を入れて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】カップルスイートルーム～満足度Ｎｏ1！リッチな雰囲気のお部屋 （008）
- ご利用のお部屋
- 【■カップルスイートルーム（76平米）2名様】
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asm10014356さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- asm10014356さん [20代/女性] 2020年11月16日 14:49:23
-
2歳のこどもを連れてはじめて宿泊しました。アソボーヤでこどもは大興奮でした(笑)
レストランにもキッズスペースがあるのが良かったです。
本当に子どもへのサービスが素敵だなと思いました。毎年泊まりに行きたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2020年11月17日 10:21:40
-
この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が思い出に残るご旅行になったようで大変嬉しく思っております。
今後についても、よりお喜び頂けるサービスを提供できるよう精進致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる！屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ（117）
- ご利用のお部屋
- 【■カップルツインルーム（38平米）2名様】
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unanoonさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- unanoonさん [30代/女性] 2020年11月12日 14:23:21
-
GOTOで初めて利用させていただきました。部屋が選択不可のプランでしたので仕方ないですが、和洋室タイプは1歳児連れには少し使いにくかったです。落ちないようにベッドを無理やり壁側に寄せましたが、下から未使用のオムツやお菓子や大きなホコリがでてきて、全体的に掃除がされていないのは残念でした。しかし、アソボーヤや夕食会場の子ども向けメニューや遊び場、接客などは素晴らしかったです。湯ぱっちゃは襟が深めなので、女性としてはボタンはもう少し上にないと胸元が見える為改善していただきたいです。子連れには最高の施設なのでまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2020年11月17日 10:20:51
-
この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
クチコミ投稿を頂き厚く御礼申し上げます。
今後については一つ一つ問題を解決し今以上のご満足を提供できるよう努めて参ります。
是非ともこれからの森のソラニワにご期待下さいますようお願い申し上げます。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードルーム～迷ったらまずはこの客室プランでご予約を
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- 【■【スタンダード】和洋室または洋室（38平米）】
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 21:07:15
-
11月3日に宿泊しました
紅葉は見れなかったけど景色が良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2020年11月17日 10:18:25
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
また次の季節にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】＜美味旬旅＞スタンダードルーム～迷ったらまずはこの客室でご予約を （001）
- ご利用のお部屋
- 【■【スタンダード】和洋室または洋室（38平米）】
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たろう3392さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- たろう3392さん [30代/女性] 2020年11月09日 10:50:38
-
何回か利用していますが初めてジュニアファミリールームに宿泊させていただきました。部屋もとても綺麗で広くて、大満足です。強いて言うなら、ジュニアファミリールームは段差が多いため、走り回る子供たちが転んでいました。でも、それ以外はごはんも、サービスも大満足です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2020年11月17日 10:11:08
-
いつものぐち北湯沢温泉リゾートをご愛顧頂き誠にありがとう御座います。
ご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
今後もスタッフ一丸となって、気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りに力を注いで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人
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- 【基本】ジュニアファミリールーム～家族で大の字に寝転がれる広～い和室 （005）
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
未就学児3人連れての旅行。
2泊できたのでたくさん遊べて
満足でした。
ご飯が隣のホテルへの移動だったので、ソラニワでもご飯が食べたかったのでそこが残念でした。
対応も良くまた行きたいです
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