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明晓东さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 明晓东さん [30代/女性] 2019年07月13日 21:57:50
-
nice and.new.hotel. The.staff are nice, I enjoyed.the.bingo.there.
Very.recommend.for.family.with kids.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2019年07月14日 09:53:30
-
Thank you for your reviews.
We look forward to seeing you again.
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】レディースツインルーム～レディース用アメニティも付いて安心 （009）
- ご利用のお部屋
- 【■レディースツインルーム（38平米）2名様】
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あっとんとん920さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- あっとんとん920さん [30代/女性] 2019年07月03日 20:53:40
-
6月29日から1泊で、1才の誕生日プランで宿泊しました。正月に1度宿泊していて大満足でしたので、1才の大切な記念日に三世代での宿泊でした。女性支配人？マネージャーさんでしょうか？チェックインからとても親切にしてくださり、抱っこで寝ている息子を見てベビーカーを勧めてくださったり、朝食時は持参したひっくり返さない食器を快く洗ってくださり、バイキングにあったメロンの美味しい食べ方など教えて頂きました。とても好感をもてましたし、この方があっての従業員なのかな？働いている方みなさんとても感じが良かったです。ただ一人、朝食の海の家コーナーの外国のスタッフさんは注文したら嫌な顔をしましたが…。人間ですから何か嫌なことあったのかな？ムササビの方も含め、とても良い従業員がたくさん働いていて良いのですが、部屋の清掃だけ気になりました。畳に髪の毛や、洋室部分にもほこりの塊が多数見受けられました。せっかく素敵なホテルなので、そこだけ気を配ってほしいなと思います。小さな子は特に、なんでも拾って口に入れてしまうし、はいはいしているので。お正月は親戚一同で2泊予約しています。また、お世話になります！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2019年07月14日 09:46:53
-
いつものぐち北湯沢温泉リゾートをご愛顧頂き誠にありがとう御座います。
ご意見を頂きました部分は真摯に受け止め今後の改善に取り組んで参ります。
今後についてもお客様からのお声を励みにスタッフ一同力を合わ魅力あるホテル作りを致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
次回ご旅行の際も是非とも当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
次回も是非、森のソラニワで大自然の滞在をお楽しみ下さいませ。
是非ともこれからの森のソラニワにご期待下さいますようお願い申し上げます。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 12:12:10
-
ソファ、ベッドの下等のホコリが気になりました。バイキング会場で子供がフォークを落としたらすぐかわりのものを持ってきてくれたりスタッフの対応は満足です。何気ない会話も気持ちよくまた行きたいと思いました。掃除だけが残念だったため総合評価4にさせて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2019年07月14日 09:42:46
-
この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
クチコミ投稿を頂き厚く御礼申し上げます。
清掃に関するご指摘、大変申し訳御座いません。
最優先で消しこむべき事案であり、早急に改善致します。
是非ともこれからの森のソラニワにご期待下さいますようお願い申し上げます。
森のソラニワ 支配人
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まる２０１５さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- まる２０１５さん [50代/女性] 2019年06月24日 18:23:03
-
3歳の孫と一緒に泊まりました
アソボーヤの料金が以前は子供一人1000円を払うと付き添いの大人は無料でしたが
4月から変わったらしく 大人も子供も一人500円で我が家は孫を含め5人でしたので
2500円になり驚きました。
施設維持にお金もかかるとは思いますが せめて宿泊者は割引とか特典があると嬉しいです
それ以外はフロントの方の対応がとても気持ちのよいものでしたし 大浴場にあるリラックスルームのマッサージチェアが無料 部屋で遊べるゲームやおもちゃが無料貸し出しで種類も豊富でした
バイキングも料理説明がついているので 疲れにはこれが良いんだ～などと選ぶ楽しみもありました。野菜がとってもおいしかったです
孫も終始大はしゃぎしてたので また是非宿泊したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2019年06月25日 07:35:51
-
いつものぐち北湯沢温泉リゾートをご愛顧頂き誠にありがとう御座います。
今後についてもより皆様に楽しいと思っていただけるイベントや仕掛けを考えチャレンジを続けて参ります。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。
今後とも森のソラニワを宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
次回ご旅行の際も是非とも当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
次回も是非、森のソラニワで大自然の滞在をお楽しみ下さいませ。
是非ともこれからの森のソラニワにご期待下さいますようお願い申し上げます。
森のソラニワ 支配人
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- 【【スタンダード】和洋室または洋室（38平米）】
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バギさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- バギさん [60代/男性] 2019年05月26日 17:16:55
-
非常に心配りの出来た施設で母親と娘ファミリーと宿泊しましたが、みんな大満足でした。アメリカからきた孫は大はしゃぎでこの施設を選定した私の評価も上がりました！ 施設も綺麗で清潔、料理も美味しく娘ファミリーも大満足でまた行きたいと言ってます。妻と今度は札幌にいる孫を連れて泊まりに行こうと話しています。たいへんお世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2019年06月03日 16:43:06
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用ではご家族皆様で満喫頂いたご様子に大変嬉しく思っております。
今後についても、よりお喜び頂けるサービスを提供できるよう精進致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
次回ご旅行の際も是非とも当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
次回も是非、森のソラニワで大自然の滞在をお楽しみ下さいませ。
是非ともこれからの森のソラニワにご期待下さいますようお願い申し上げます。
森のソラニワ 支配人
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月13日 22:53:11
-
5/10～11、10連休明けの週末に利用しました。日程的に割と空いていて、とても快適に過ごせました。
小2の息子はムササビで、年長の娘はアソボーヤで、しっかり満喫できたようでした。(待ち時間がなく、自分のやりたいことができたようです)
スタッフの皆さんの接客も、とても気持ち良いものでした。
旅行前に見た口コミで、室内の清掃が気になっていましたが、時期的に虫の心配もありませんでしたし、何も気にするようなことはなく、きちんと行き届いた清掃をされていました。
食事が、せっかくなら、もう少し子ども向けのブースに種類があったら良かったなぁと思いました。
プールは、ムササビやアソボーヤに比べるとオマケ感が否めません。
それでも十分楽しめたし、気持ちよく過ごせて、とても良い思い出になりました。また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2019年05月17日 08:03:09
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様でご利用頂き大変嬉しく思っております。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。
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風呂5
karafutoumareさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- karafutoumareさん [70代/男性] 2019年05月13日 19:22:28
-
今時、部屋のTVが「BS放送」が見れないのは、おかしいな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年05月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2019年05月17日 07:59:33
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご意見きましたＴＶの件は、是非とも今後の参考にさせて頂きます。
この度の投稿、厚く御礼申し上げます。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
おひょん3さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- おひょん3さん [30代/女性] 2019年04月22日 03:04:47
-
主人と3歳の子供の3人で宿泊しました。レディーストリプルルームはとてもオシャレでテンション上がってしまいました。子供は地下の遊べる施設やレストランに併設されたキッズスペースでとにかく楽しんで、張り切って水着と浮き輪も持ってきたので、プールも大変楽しんでおりました。
夜中に主人と子供が寝静まった時間にゆっくり温泉に再度入り、誰もいないハンモックで揺られて癒されました。
野口文庫のAV機器の音響が素晴らしくて、久し振りに良い音でクラシックをじっくり聴いて、美味しいコーヒーを飲んで、身も心も癒され、涙が出ました。ただ、演奏家の息遣いすら聴こえてきそうな素晴らしい音響を存分に楽しめる環境にもかかわらず、隣からパチパチと焚き火の効果音が聞こえてくるのが大変残念で耳障りでミスマッチでした。夜中の大人の時間だけでも焚き火の音を消したりできないものでしょうか…
あと、ビンゴ大会とても楽しかったですが、自動ドアが開くたびに寒かったので、開催場所を少しずらすわけにはいかないものでしょうか。
レビューを書くのはこれが初めてです、本当に、子供にとってだけでなく私も癒された大満足な思い出になったので、こうだったらもっと良いのに！をお伝えしたくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2019年04月24日 08:18:55
-
この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
心温まるお声を頂き大変嬉しく思っております。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月05日 21:29:19
-
４月３日宿泊しました。
ここの温泉は毎年家族旅行で利用してますが、楽天トラベルは初めて利用させて頂きました。
今回は初めて不満に思いました。まず部屋に入った途端に異臭がしました、なんとその原因はベッドの下に取替済みのオムツが転がっていました。それと買ってきた飲み物を冷蔵庫に入れると、備え付けの無料の水が入っていたのですが、なんと開封済みで減っていました。直ぐにフロントに電話して対応してもらいましたが、来て早々不満になりました。
その他、４人部屋にしたのにアメニティの物が３つだったり、畳は髪の毛が散乱しテレビなどは手垢だらけでした。
気に入っていた施設でこのような事があり大変残念です、家族はせっかくの年に一度揃う家族旅行なのにと不愉快な思いをしてしまいまいた。
来年は子供達も社会人の為どうなるかわかりませんが、次に期待したいと思います。
私の妻はビジネスホテルの清掃会社に勤務しております、このような事があったら一大事と言ってました。ビジネスホテルに比べれば掃除の部屋数が多いと思いますが、第一印象は大切なので気をつけて欲しいです。
ホテルの方々の対応や施設、食事などは問題ありません。たまたまなら良いのですが…。
あえて部屋は不満にしていますが、部屋の作りが不満ではなく清掃の為に付けさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2019年04月17日 11:12:57
-
この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
清掃不備の件、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
現在、清掃の取り組みやチェックの仕方については指導を徹底し改善に向け取り組んでおります。
是非ともこれからの森のソラニワにご期待下さいますようお願い申し上げます。
森のソラニワ 支配人
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月04日 18:20:37
-
3月30日から1泊しました。
当日急遽予約しましたが、とても満足した宿泊でした。
子供達も思いっきり遊んで大満足だったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2019年04月17日 11:10:18
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
心温まるお声を頂き大変嬉しく思っております。
これからもお客様からお喜び頂けるホテル作りを一番に考え取り組んで参ります。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】＜美味旬旅＞スタンダードルーム～迷ったらまずはこの客室プランでご予約を （001）
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】和洋室または洋室 】
風呂5
mai0545さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- mai0545さん [30代/女性] 2019年03月26日 20:32:23
-
ファイターズルーム特典を受付時渡し忘れたとの事でフロントの方が持ってきてくれたのですが、持ってくる時、電話をしてから持ってきて下さると良いかと。ファイターズルームに興奮してノックに気づかずフロントの方をおまたせしてしまったようなので、申し訳なくて。
アソボーヤはホテル着いてスグ利用したのですが、一度購入すれば翌日もokとの事でとても安いと思いました。(翌日も終日okみたいですし)
遊び場あり、プールありで5歳児男児には夢のような場所だったみたいで、とても喜んでました！
大人も料理が種類豊富でしかも美味しく、海外客がおらずゆっくり出来たので、大満足です！
また絶対に泊まりに行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2019年03月28日 12:35:24
-
この度は遠方から遥々私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
今回のご宿泊が思い出に残るご旅行になったようで大変嬉しく思っております。
アドバイスを頂きました件は、お客様評価に直結するものと捉え是非とも検討させて頂きます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファイターズ】中島選手のミニ抱き枕付！～第10弾Ver.4～ファイターズルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【【ファイターズルーム】】
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NARI7296さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- NARI7296さん [30代/男性] 2019年03月24日 13:55:01
-
大浴場、露天風呂はとても広々としていてゆったりと楽しむことができました。
食事は朝夕ともにバイキング形式で種類も多かった。特に野菜系のメニューが豊富で妻が喜んでいました。個人的には朝食に出されたカレーが美味しかったです。
唯一残念だったのは部屋備え付けのグラスが汚れていたことですが、フロントにお知らせして迅速に交換してもらえました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2019年03月28日 12:32:51
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
森のソラニワを満喫して頂いたご様子に大変嬉しく感激で御座います。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
次回ご旅行の際も是非とも当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】カップルツインルーム～モダンでワンランク上の仕様に満足 （007）
- ご利用のお部屋
- 【【カップル／ツインルーム】2名様】
風呂5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月23日 06:41:01
-
3月20日から、家族旅行で宿泊しました!
車で5分ほどにセイコーマートがあり、お部屋で晩酌する事ができました!
食事は、メニューの種類が豊富でした美味しかったですが、作りたてメニューの質がイマイチで特にお寿司の酢飯が固かったのが残念でした!
ジュニアファミリールームはおすすめです。子供達も大喜びでラウンジにあった絵本やゲームでたくさん遊びましたし、廊下がとても静かでした。あえて意見があるなら、カードキーを2枚から3枚に増やせば良かったかなあと感じました。
総括すると、小学校低学年の子連れで宿泊するには最適かなあという印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2019年03月28日 12:34:07
-
この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご家族皆様で滞在を楽しんで頂いたご様子に大変うれしく思っております。
今後についてもより皆様に楽しいと思っていただけるイベントや仕掛けを考えチャレンジを続けて参ります。
今後とも森のソラニワを宜しくお願い申し上げます。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 118：【お子様歓迎★屋内遊具パーク新登場】ア・ソ・ボーヤ★割引チケット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー／ジュニアファミリールーム】2名～5名様】
風呂5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月21日 08:51:20
-
2歳の子どもと一緒に利用しました。まず部屋に入って、スタンダードルームなのに広くてびっくり。部屋のトイレのドアが開かないトラブルがありましたが迅速に対応していただけました。アソボーヤでおままごとを楽しみ、初めてのプールで大はしゃぎして、夕食も朝食もたくさん美味しくいただきました。食事内容も量も大満足ですが…寿司下駄の足元が真っ黒になっているのを見てしまってお寿司は食べられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2019年03月28日 12:27:52
-
この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
滞在をご満足頂き厚くお礼申し上げます。
お知らせ頂きました寿司下駄の件はすぐに確認し対処致します。
ご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】＜美味旬旅＞スタンダードルーム～迷ったらまずはこの客室プランでご予約を （001）
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】和洋室または洋室 】
風呂5
ちょうちょ0885さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- ちょうちょ0885さん [40代/女性] 2019年03月12日 20:14:42
-
1歳と4歳のこどもつれて宿泊しました。あそぼーやで沢山遊び、大好きな絵本もあり、ゲームの貸し出しもあり、こどもたちは大満足です。
食事の場所も遊べるので、親はこども見ながらゆっくり食べることができました。バイキング会場が広くてメニューを見落としてしまったのが残念。
あそぼーやで昼食を食べるスペースがないので、近くの食堂で食べてからホテルに行きました。昼食を食べられらフリースペースがあると良いです。
また行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2019年03月28日 12:23:51
-
この度は遠方から遥々私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
ご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【割引チケット付】今一番売れてるプラン★Ｎｏ1★屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ（118）
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー／ジュニアファミリールーム】2名～5名様】
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＠ニックネーム＠さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- ＠ニックネーム＠さん [60代/男性] 2019年02月26日 17:43:05
-
２月２５日宿泊、前日石水亭に宿泊
テレビがつかないのでフロントにＴＥＬあっという間に来て直してくれました
2/24に宿泊した客のいたずらかなテレビの主電源カット、フリー携帯逆さまにセット。
フロント、レストランスタッフとても親切、丁寧に対応していただきありがとうございます。
食事は第二名水亭の時の方が良かったと思います
のんびり、ゆっくり出来ましたありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2019年03月04日 16:27:40
-
いつものぐち北湯沢温泉リゾートをご愛顧頂き誠にありがとう御座います。
お部屋の準備については充分に行き届いていない点があり大変失礼致しました。
またスタッフの件はお褒めを頂き本当にありがとう御座います。
今後もスタッフ一丸となって取り組み、品質改善を進めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】＜美味旬旅＞スタンダードルーム～迷ったらまずはこの客室プランでご予約を （001）
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- 【【スタンダード】和洋室または洋室 】
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センボンザクラ@北海道さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- センボンザクラ@北海道さん [40代/女性] 2019年01月27日 22:50:39
-
1月25日から1泊で家族4人で利用させていただきました。
結婚記念日でしたので予約時に一応その旨を書いておいたのですが、
チェックイン時に無料でお部屋をグレードアップしていただき、更には夕食時のドリンク無料券までサービスして下さりありがとうございました。
館内は禁煙なのでどこにいてもクリーンな空気と掃除が行き届いていて大変清潔感があり、お部屋もとても素晴らしかったです。
お食事のバイキングも夕食・朝食共にたくさんありすぎてあれこれ食べたいのに限界で入らず残念でした。
温泉も1つ1つに湯温が書いてあって利用しやすく、洗い場もたくさんあるので気持ちよく入る事ができました。
ア・ソ・ボーヤはさほど広くは無いのですが内容が凝縮されていて子供はもちろん、大人も夢中になれる物が多々あって3時間親子で遊び倒しました！
お陰さまで素晴らしい結婚記念日になりました。心より感謝申し上げます。
また必ず利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2019年02月11日 19:30:44
-
この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が思い出に残るご旅行になったようで大変嬉しく思っております。
今後についてもお客様からのお声を励みにスタッフ一同力を合わ魅力あるホテル作りを致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人
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風呂5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月22日 10:04:45
-
約半年前に予約をして念願のソラニワ～☆CMでよく見ていたので子供達もとても楽しみにしていました！正月明けの宿泊でしたが雪がチラつく寒さの中外のプールも楽しみましたが冬場だけはもう少しプールの温度を上げてもらえると嬉しいです。食事の会場もとても広く子供の遊び場があってゆっくり食べることができました。うちは17時にすぐ会場に行ったので遊び場の正面の席で良かったのですが、食事を済ませて出る頃にはフロアで待っている方が山ほどいて驚きました。遊び場がある分大人はゆっくり。。となるので回転率は悪いと思います。なので食事は早めに行くのがおススメです！
お部屋はジュニアファミリールーム。色々な温泉に行っていますが過去にない広くて綺麗でお洒落なお部屋に家族全員大興奮でした！
その場でまた同じ部屋予約をネットで秋にとりました（笑）
とても綺麗だったのですが１つ残念だったのは二口ある洗面所の両方とも洗面台の予備排水？の部分がパッと見てすぐ目につくくらい水アカなのかカビなのか。。でピンク色になっていました。お掃除してれば必ず目に止まるはずなんですがそこだけがとても残念でした。あんな汚れはカビキラーで一発です！次回秋に行く時に改善されていることを願います。
アソボーヤも利用しましたが、正直あの程度の設備で子供1人に1000円の入場料は高すぎです。幼児だとまだいいですが小学生にはわざわざ利用する価値はないかと。。
お値段は若干張りますがお部屋も食事もお風呂も最高ですのでおススメです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2019年02月11日 19:29:14
-
この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様で滞在を楽しんで頂いたご様子に大変うれしく思っております。
今後については一つ一つ問題を解決し今以上のご満足を提供できるよう努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 005：【4月28日客室リニューアル】ジュニアファミリールーム
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー／ジュニアファミリールーム】2名～5名様】
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nem1975さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- nem1975さん [20代/女性] 2019年01月05日 10:08:01
-
親友2人との旅行で利用させていただきました。レディーストリプルルームはとても広く、3人分の洗面台や化粧台があり、インテリアもとても素敵でした！3人でずっとここに住みたいと話していたくらいです。
また、食事もヘルシーでとても美味しく、食べすぎてしばらく動けなくなるほど食べてしまいました。スタッフの方もとても親切・にこやかで、気持ちのよい食事ができました。
今回の滞在で最も印象的だったのはスタッフの方々のご対応のあたたかさです。夜のビンゴ大会では外国人のスタッフの方が一生懸命場を盛り上げており、自分の出身ではない国であそこまで上手に余興の司会を行っていることに感心してしまいました。また、帰りのバスの出発時にはフロントスタッフからシェフの方まで、多くのスタッフの皆さんが寒い玄関までいらっしゃり、笑顔で手を振ってお見送りしてくださり非常に心があたたまりました。
私どもは大人3人での利用でしたが、あちこちに子連れのご家族への配慮がなされているような印象を持ちました。
ぜひまた利用したいと思います。ご丁寧なご対応、誠にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2019年01月09日 20:08:51
-
この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
スタッフの件、お褒めを頂き本当にありがとう御座います。
これを励みに今まで以上にお喜び頂けるホテルになるようスタッフ全員に伝え邁進致します。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 010【客室リニューアル】レディーストリプルルーム～ベッドやドレッシングテーブルは人数分で快適
- ご利用のお部屋
- 【【レディース／トリプルルーム】2名～3名様】
風呂5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
7月10日に宿泊しました。アソボーヤに行き、子供3人大喜び！これでもかってくらいはしゃいでました。夜ご飯、朝ごはんもとても美味しく、子供向けのものも多く、小さい子供がいる家族には非常に良いところだと思います。お風呂も広いし綺麗。室内も全て綺麗で非常に満足してます。ぜひまた行きたいです！
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