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きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) クチコミ・感想・情報

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きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.71
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.19
  • 食事3.83
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37件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん Sat Jul 21 00:18:45 JST 2018

名前が変わってから初めて行きました
部屋やお風呂は変わってないと思いますが
食事はすごいですね~充実してました!!びっくり満足です
目を引いたのは図書室ですね、無料のコーヒー飲みながら乙なサウンドシステムでJAZZや古い音楽聞いてのんびりする幸せを体感でき良かったで

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Jun 06 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
002:【4月28日客室リニューアル】ユニバーサルツイン★最大2000円キャッシュバック!
ご利用のお部屋
【【ユニバーサル/ツインルーム】2名~4名様】

食事5

みゆのママ1978さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

みゆのママ1978さん [40代/女性] Thu Jul 12 13:05:36 JST 2018

リニューアルしてから初めて宿泊しました。お部屋もグレードアップしていただき嬉しかったです。
夕食も朝食もおいしく子供にはお盆で運ぶなど大変なのですが手押し車のようなのがあり助かりました。
食事会場が広いため取りに行ったりするのは少し大変ですが子供の遊ぶ場所などあり子供が食べ終わった後はゆっくり食事ができました。
スタッフの皆さんも笑顔で対応が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Jul 10 00:00:00 JST 2018
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) Thu Jul 19 19:02:57 JST 2018

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルでの宿泊をご満足頂いた様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これを励みに今まで以上にお喜び頂けるホテルになるようスタッフ全員に伝え邁進致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF【4月28日客室リニューアル】スタンダード洋室または和洋室
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室 】

食事5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん Mon Jul 02 15:09:13 JST 2018

今回、森で遊ぶプランを申し込んだのに到着した日の天気が悪くて利用できず翌日もおそらく無理だろうとのことで館内利用券をもらいましたが、結果的に翌日の利用が可能で別途お金がかかったのが腑に落ちなくて、他がとても良かっただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Jun 29 00:00:00 JST 2018
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) Tue Jul 03 09:31:45 JST 2018

この度は、リニューアルした森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
クチコミ投稿にてご連絡を賜り誠にありがとう御座います。
ご指摘の通り、本件については館内利用券を再度、アスレチックの利用券に変更しご提案すべきもので御座いました。
大変失礼を致しました。
この後、こちらから改めてご連絡をさせて頂き然るべき対応を取らせて頂きます。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

森のソラニワ 支配人


ご利用の宿泊プラン
111:【森で遊ぶ】森の中のアスレチック☆ファミリーコース体験★最大2000円キャッシュバック!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室 】

食事5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん Sat Jun 16 14:49:00 JST 2018

平日に一泊二日で宿泊しました。ホテルに入ってすぐフロントがあり、スタッフの方々が凄く感じがよく驚きました!その後もホテルのスタッフ全員の方々がみんな笑顔で接客して下さり、凄く気持ち良く宿泊することが出来ました!
食事もジビエや様々な料理があり、美味しくいただきました!
絶対また宿泊したいと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
Thu Jun 14 00:00:00 JST 2018
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) Tue Jul 03 09:11:51 JST 2018

この度は、リニューアルした森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
スタッフの件、お褒めを頂き本当にありがとう御座います。
これを励みに今まで以上にお喜び頂けるホテルになるようスタッフ全員に伝え邁進致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
122:【初夏先取りおでかけキャンペーン】選べる3大特典&お得なクーポン付あぶりDAY<1日10室>
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室 】

食事5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん Sat Jun 09 21:56:25 JST 2018

6月3日に宿泊しました。森の中にあり川もありとても心地よいホテルでした。最上階露天風呂付きなので、時間も気にせずにゆっくり温泉を楽しめました。食事も種類が豊富で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Jun 03 00:00:00 JST 2018
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) Thu Jun 14 08:19:43 JST 2018

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでの宿泊をご満足頂いた様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
109:【森で泳ぐ】お母さん楽ちん~水遊びパンツ付 ビーチデビュー★最大2000円キャッシュバック!
ご利用のお部屋
【【最上階露天風呂付 特別室】2名~6名様】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん Sun May 13 14:26:26 JST 2018

今回初めて宿泊させて頂きました。
娘の誕生日を親子で祝うことができ、とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri May 11 00:00:00 JST 2018
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) Mon May 28 20:43:21 JST 2018

この度は、リニューアルした森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が思い出に残るご旅行になったようで大変嬉しく思っております。
今後についても、よりお喜び頂けるサービスを提供できるよう精進致します。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
101【森で祝う】花火が彩る記念日ケーキ~大切な人にサプライズ~★最大2000円キャッシュバック!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室 】

食事5

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sitakke129さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

sitakke129さん [30代/男性] Thu May 03 21:44:39 JST 2018

4歳と1歳の子連れで宿泊。
子連れファミリーをターゲットにリニューアルされており、ロビーや部屋の内装など全体的に柔らかく可愛い雰囲気。
レストラン内に遊び場があるとのことで、行く前はどうかな~と思ったが、結果子も親も大満足。早く食べ終わった子が遊びに行きたがっても、親が交代で見ればゆっくり食べられるし、子供がある程度大きければ席から眺められるので安心。
遊び場に近い席は基本子連れの団体しかおらず、そうでない団体は離れた席に案内している感じなので、変に気を使わなくてよい。
レジャーホテルとしては十分な規模だが、大き過ぎず丁度よいと感じた。
小学生の高学年くらいになると、プールなど少し物足りなく感じるのかな。幼児~小学低学年くらいのファミリーにはお勧めです。是非また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Mon Apr 30 00:00:00 JST 2018
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) Tue May 08 09:17:57 JST 2018

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が思い出に残るご旅行になったようで大変嬉しく思っております。
今後についても、よりお喜び頂けるサービスを提供できるよう精進致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
109:【森で泳ぐ】お母さん楽ちん~水遊びパンツ付 ビーチデビュー★最大2000円キャッシュバック!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室 】

食事5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん Mon Apr 30 17:55:54 JST 2018

4/28リニューアルオープンに一泊しましたが、家族みんな大変満足し又是非とも利用したいと思っています。ただ唯一気になったのが夕食時に小さなお子さんがいるお客との席と近かったのでちょっと騒がしいかったかなと思いました。ホテル雰囲気からして小さなお子さんのいるファミリー層が多くなるのは仕方ないと思いますが、案内の時に客層を見て配席案内して頂ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Apr 28 00:00:00 JST 2018
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) Tue May 08 09:16:56 JST 2018

この度は、リニューアルした森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂けるよう一つ一つ問題点を解決し、より感動頂けるホテルにしていきたいと考えております。
今後とも森のソラニワを宜しくお願い申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
001【4月28日客室リニューアル】スタンダード(洋室又は和洋室)★最大2000円キャッシュバック!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室 】

食事5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん Sun Dec 03 19:57:33 JST 2017

ソラニワ、とても良かったです。冬はどうかなと思いましたが、バイキングもプールも子どもたちはとても喜んでいました。バイキングも子ども目線のものがたくさんあり、おいしくいただきました。今度は夏に行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Nov 26 00:00:00 JST 2017
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) Thu Dec 07 11:38:50 JST 2017

この度は、森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
001:【スタンダード】飛んで渡って泳ぐ!大自然の体験リゾート「森のソラニワ」へ行こう
ご利用のお部屋
【【和洋室・35平米】】

食事5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん Mon Nov 13 07:20:42 JST 2017

毎年お世話になっておりますが、残念な事にトイレの便座の掃除ができてなくて、相当汚れていました。がっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Mon Nov 06 00:00:00 JST 2017
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) Wed Nov 15 10:42:43 JST 2017

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
清掃の不手際でご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いません。
改善すべく責任者、担当者には頂いたご意見を伝え厳重に注意致しました。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
今後とも森のソラニワを宜しくお願い申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
105:【森の宴】飲み放題付!グルメ遊園地★新感覚ダイニング「ア・ラ・ソーヤ」
ご利用のお部屋
【【和洋室・35平米】】

食事5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん Wed Oct 25 14:10:33 JST 2017

1歳8か月の孫と一緒の宿泊でした
至る所に 子供が喜びそうなものがたくさんあり
バイキング会場に入ったとたんに孫のテンションがあがり
子供向けの食事を見て 私と娘のテンションがあがり
遊び場を見て ふたたび孫のテンションがあがり大喜びでした
その遊び場に夢中で ほとんどご飯を食べなかったぐらいですw
1歳ぐらいの子ども向けに ボールプールなどがあるとよりよかったかなと思いました
ますますご飯を食べなくなるかw
食事は大人も大満足
娘は 子供がいる友達にお勧めすると言ってました
久々に また行きたいと思えるホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Oct 22 00:00:00 JST 2017
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) Mon Nov 06 09:00:23 JST 2017

この度は、森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が思い出に残るご旅行になったようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様からお喜び頂けるホテル作りを一番に考え取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
001:【スタンダード】飛んで渡って泳ぐ!大自然の体験リゾート「森のソラニワ」へ行こう
ご利用のお部屋
【【和洋室・35平米】】

食事5

ままりん34さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

ままりん34さん [40代/女性] Mon Aug 28 14:53:27 JST 2017

どこも綺麗で、オシャレで、お部屋も広く大満足でした。
食事の会場がとても広く、子供がいる人はキッズコーナーの方へ案内していただき、いないグループは別な所と住み分けができている感じで今までのバイキング会場でダントツ一番のお宿でした。
メニュー毎に1言添えてあり、何を食べようかと迷うところが、自分は鉄分が多く取りたかったので、1言メモの鉄分が書いてある品物を中心にチョイスさせていただきました。
食事の種類だけでなく、どのような成分が多く含まれてるなど書いてあるのは、とても分かりやすいのでいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu Aug 24 00:00:00 JST 2017
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) Wed Aug 30 18:05:30 JST 2017

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
お食事についてアラソーヤのお料理を気に入って頂き大変嬉しく思っております。
これを励みに今まで以上にお喜び頂けるホテルになるようスタッフ全員に伝え邁進致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
610:【8/23~8/31限定】☆お子様半額!!夏・ファイナル!
ご利用のお部屋
【【和洋室・35平米】】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん Wed Aug 09 22:33:28 JST 2017

ロビーや、レストラン、図書館がとてもキレイで、空間が広々してて、過ごしやすかったです。子供の遊び場も増えてて、風船が貰えた事や、子供向けビンゴも喜んでました。何泊でもしたくなるホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Mon Aug 07 00:00:00 JST 2017
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) Wed Aug 30 17:54:55 JST 2017

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
新たにリニューアルした森のソラニワをご利用頂き、ご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
600:【夏のソラニワ】☆お子様半額☆アソviva!プラン
ご利用のお部屋
【【和洋室・35平米】】

食事4

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん Fri Jul 13 18:00:03 JST 2018

部屋は改装してきれいになって心地良いのですがトイレユニットバス洗面は昔のままでかなり狭く使い勝手が悪かったです。水回りの改装ができればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu Jul 05 00:00:00 JST 2018
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) Thu Jul 19 19:03:42 JST 2018

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
クチコミ投稿を頂き厚く御礼申し上げます。
アドバイスを頂きました件は、出来る手段を確認し検討させて頂きます。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF【4月28日客室リニューアル】スタンダード洋室または和洋室
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室 】

食事4

しょう4177さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

しょう4177さん [30代/女性] Tue Jun 19 21:39:28 JST 2018

スタンダードツインからユニバーサルツインへグレードアップしていただきました。
そのため予想以上に広いお部屋で寛ぐことができ満足でした。
伺ったところ、全ての洋室はベッドが動かせる(くっつけられる)そうなので、お子様連れの方やシングルで寝慣れないタイプの人にはありがたいかと思います。

観光客の団体様がいらしてましたが、レストラン(バイキング)も客室フロアも客層である程度分けられていたのか、賑やかさが気になる程ではなかったです。

温泉は広く湯船のそれぞれに湯温の表示があるので選びやすいと思います。
露天はおそらく防犯と衛生上の理由から柵と広い屋根で囲まれ、裏山と空が主な景観でした。秋の紅葉以外は普通かな?でも広々として気持ち良かったです。

マッサージの予約の際、フロントからの折り返し内線がなくて直接伺ったのですが、若いスタッフさん達が総じて気持ちの良い対応だったので不快感より感謝の方が大きかったです。
おそらく大変忙しいのでしょう……。

また泊まりたいと思えるサービスを頂き、大変良い休日になりました。

本当にありがとうございます。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Jun 17 00:00:00 JST 2018
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) Tue Jul 03 09:13:56 JST 2018

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
心温まるお声を頂き大変嬉しく思っております。
折り返しのお電話がなかったことについては大変失礼致しました。
忙しさを言い訳にせず、抜け・漏れのないサービスを徹底して参ります。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
110:【森で飛ぶ】森の中を滑空☆大自然ジップライン体験★最大2000円キャッシュバック!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室 】

食事4

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん Wed Jun 13 14:08:49 JST 2018

子供の遊ぶ場所がなかったので退屈な1日になってしまったのが残念です...
食事のところでのスタッフさんは対応があまり良くなくて、他の場所でのスタッフさんは良かったので残念です...

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
Mon Jun 11 00:00:00 JST 2018
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) Thu Jun 14 08:24:09 JST 2018

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
食事スタッフの対応については十分に行き届いていなかったということで大変失礼致しました。
確認し、教育が十分でないスタッフについてはしっかりと指導致します。
お知らせ頂き厚く御礼申し上げます。
お子様の遊べるスペースについては現在地下に大型の屋内遊具施設を建設中であり、6月30日より営業を開始する運びで御座います。
是非ともこれからの森のソラニワにご期待下さいますようお願い申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
001【4月28日客室リニューアル】スタンダード(洋室又は和洋室)★先トク1000円キャッシュバック
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室 】

食事4

あいのん0105さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

あいのん0105さん [30代/女性] Mon Jun 04 22:18:17 JST 2018

プールが楽しすぎました!水着も借りれて、滑り台やハンモックもあって楽しかったです。
お料理の種類もスイーツもたくさんあり、子どもがお弁当を作れるシステムが娘はとても喜んでいました。

スタッフさんもとても親切で、皆さん笑顔で雰囲気も良かったし、アチコチに子供が喜ぶような施設があって、ファミリーで行くなら親も子も楽しめると思います!

隣の施設に展望台を見に行きましたが、星がきれいで流れ星も見れて感激しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Jun 02 00:00:00 JST 2018
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) Thu Jun 14 08:15:32 JST 2018

この度は、リニューアルした森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
たくさんのご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
これからもお客様からお喜び頂けるホテル作りを一番に考え取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
122:【初夏先取りおでかけキャンペーン】選べる3大特典&お得なクーポン付あぶりDAY<1日10室>
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室 】

食事4

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん Tue May 08 17:41:52 JST 2018

10ヶ月の赤ちゃんと家族3人で宿泊しました!リニューアルされた客室は、とても広く、キッズスペースが併用されており娘も大はしゃぎでした!HPに「段差の少ない広い部屋はハイハイ赤ちゃんも快適に利用できる洋室タイプ」と記載されていたので、赤ちゃんがハイハイで部屋中を動き回れるような土足禁止の部屋かと思っていましたが、小上がりになっているキッズスペース以外はハイハイで歩き回わる事ができず、キッズスペース部分から脱走しないよう常に見張っていなければならず少し残念でした。あと、部屋にオムツを捨てるゴミ箱が欲しかったのと、バスタオルが2枚しか用意されていなかったので赤ちゃんの分も用意して欲しかったです。
食堂に子供が遊ぶスペースがあったため、まだ赤ちゃんの娘も凄く楽しんでおり良かったです!総合的には満足です!また利用したいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun May 06 00:00:00 JST 2018
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) Fri May 11 08:50:48 JST 2018

この度は、リニューアルした森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご家族皆様で滞在を楽しんで頂いたご様子に大変うれしく思っております。
アドバイスを頂きました件は、全員で今一度相互確認し改善させて頂きます。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
006:【4月28日客室リニューアル】ベビールーム★最大2000円キャッシュバック!
ご利用のお部屋
【【ファミリー/キッズスペシャルルーム】2名様】

食事4

tomoごっちさんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

tomoごっちさん [60代/男性] Wed Nov 29 15:57:52 JST 2017

子供の遊びにプールで満足!屋外でのイベントには身長制限でガッカリ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sun Oct 08 00:00:00 JST 2017
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) Wed Nov 29 20:04:03 JST 2017

この度は、森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
クチコミ投稿を頂き厚く御礼申し上げます。
今後についてもお客様満足度優先で取り組む考えであり、改善できることはいち早く対応しさらにお喜び頂けるリゾートになるよう取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
001:【スタンダード】飛んで渡って泳ぐ!大自然の体験リゾート「森のソラニワ」へ行こう
ご利用のお部屋
【【和洋室・35平米】】

食事4

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) のクチコミ

投稿者さん Mon Nov 13 17:46:02 JST 2017

ロビーなど変わっていてびっくりしました。お風呂がとても気に入ってます。また行きますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Nov 10 00:00:00 JST 2017
きたゆざわ 森のソラニワ(旧 北湯沢温泉郷 湯元 第二名水亭) Wed Nov 15 10:43:43 JST 2017

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
次回お越し頂けるとのお言葉、大変嬉しく思っております。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

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