楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

きたゆざわ 森のソラニワ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1203件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


きたゆざわ 森のソラニワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.76
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.99
  • 食事4.36
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

87件中 81~87件表示

総合4

ユキッチママさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

ユキッチママさん [50代/女性] 2018年06月24日 14:31:18

バイキングの飲み物にホットコーヒーは有ってもアイスコーヒーが無かったのはちょっと残念でした。^_^;
クレープ、パンケーキは今時の若者、受けでよかったです。(^^)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
きたゆざわ 森のソラニワ 2018年07月03日 09:19:47

この度は、リニューアルした森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
アドバイスを頂きましたアイスコーヒーはお客様の評価に直結するものと捕らえ、是非とも検討させて頂きます。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
今後とも森のソラニワを宜しくお願い申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
001【4月28日客室リニューアル】スタンダード(洋室又は和洋室)★バイキングフェアあぶりDAY!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室 】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

pokuron12さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

pokuron12さん [30代/男性] 2018年06月23日 21:03:42

行けばわかります。
部屋の掃除不徹底、サービス、食事、等全てが不満に感じました。
評価を信じて失敗しました。
たまたまであることを願いたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
きたゆざわ 森のソラニワ 2018年07月03日 09:16:18

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では十分にご満足いただく事が出来ず大変残念であり、申し訳ない気持ちで御座います。
ご指摘を頂きました清掃の精度等、改善を進めております。
是非ともこれからの森のソラニワにご期待下さいますようお願い申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
111:【森で遊ぶ】森の中のアスレチック☆ファミリーコース体験★先トク1000円キャッシュバック!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室 】

総合4

しょう4177さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

しょう4177さん [30代/女性] 2018年06月19日 21:39:28

スタンダードツインからユニバーサルツインへグレードアップしていただきました。
そのため予想以上に広いお部屋で寛ぐことができ満足でした。
伺ったところ、全ての洋室はベッドが動かせる(くっつけられる)そうなので、お子様連れの方やシングルで寝慣れないタイプの人にはありがたいかと思います。

観光客の団体様がいらしてましたが、レストラン(バイキング)も客室フロアも客層である程度分けられていたのか、賑やかさが気になる程ではなかったです。

温泉は広く湯船のそれぞれに湯温の表示があるので選びやすいと思います。
露天はおそらく防犯と衛生上の理由から柵と広い屋根で囲まれ、裏山と空が主な景観でした。秋の紅葉以外は普通かな?でも広々として気持ち良かったです。

マッサージの予約の際、フロントからの折り返し内線がなくて直接伺ったのですが、若いスタッフさん達が総じて気持ちの良い対応だったので不快感より感謝の方が大きかったです。
おそらく大変忙しいのでしょう……。

また泊まりたいと思えるサービスを頂き、大変良い休日になりました。

本当にありがとうございます。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
きたゆざわ 森のソラニワ 2018年07月03日 09:13:56

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
心温まるお声を頂き大変嬉しく思っております。
折り返しのお電話がなかったことについては大変失礼致しました。
忙しさを言い訳にせず、抜け・漏れのないサービスを徹底して参ります。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
110:【森で飛ぶ】森の中を滑空☆大自然ジップライン体験★最大2000円キャッシュバック!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室 】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 14:49:00

平日に一泊二日で宿泊しました。ホテルに入ってすぐフロントがあり、スタッフの方々が凄く感じがよく驚きました!その後もホテルのスタッフ全員の方々がみんな笑顔で接客して下さり、凄く気持ち良く宿泊することが出来ました!
食事もジビエや様々な料理があり、美味しくいただきました!
絶対また宿泊したいと思います!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
きたゆざわ 森のソラニワ 2018年07月03日 09:11:51

この度は、リニューアルした森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
スタッフの件、お褒めを頂き本当にありがとう御座います。
これを励みに今まで以上にお喜び頂けるホテルになるようスタッフ全員に伝え邁進致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
122:【初夏先取りおでかけキャンペーン】選べる3大特典&お得なクーポン付あぶりDAY<1日10室>
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室 】

総合3

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月13日 14:08:49

子供の遊ぶ場所がなかったので退屈な1日になってしまったのが残念です...
食事のところでのスタッフさんは対応があまり良くなくて、他の場所でのスタッフさんは良かったので残念です...

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
きたゆざわ 森のソラニワ 2018年06月14日 08:24:09

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
食事スタッフの対応については十分に行き届いていなかったということで大変失礼致しました。
確認し、教育が十分でないスタッフについてはしっかりと指導致します。
お知らせ頂き厚く御礼申し上げます。
お子様の遊べるスペースについては現在地下に大型の屋内遊具施設を建設中であり、6月30日より営業を開始する運びで御座います。
是非ともこれからの森のソラニワにご期待下さいますようお願い申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
001【4月28日客室リニューアル】スタンダード(洋室又は和洋室)★先トク1000円キャッシュバック
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室 】

総合5

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月09日 21:56:25

6月3日に宿泊しました。森の中にあり川もありとても心地よいホテルでした。最上階露天風呂付きなので、時間も気にせずにゆっくり温泉を楽しめました。食事も種類が豊富で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
きたゆざわ 森のソラニワ 2018年06月14日 08:19:43

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでの宿泊をご満足頂いた様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも森のソラニワをご愛顧下さいますようお願い致します。 

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
109:【森で泳ぐ】お母さん楽ちん~水遊びパンツ付 ビーチデビュー★最大2000円キャッシュバック!
ご利用のお部屋
【【最上階露天風呂付 特別室】2名~6名様】

総合5

あいのん0105さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

あいのん0105さん [30代/女性] 2018年06月04日 22:18:17

プールが楽しすぎました!水着も借りれて、滑り台やハンモックもあって楽しかったです。
お料理の種類もスイーツもたくさんあり、子どもがお弁当を作れるシステムが娘はとても喜んでいました。

スタッフさんもとても親切で、皆さん笑顔で雰囲気も良かったし、アチコチに子供が喜ぶような施設があって、ファミリーで行くなら親も子も楽しめると思います!

隣の施設に展望台を見に行きましたが、星がきれいで流れ星も見れて感激しました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
きたゆざわ 森のソラニワ 2018年06月14日 08:15:32

この度は、リニューアルした森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
たくさんのご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
これからもお客様からお喜び頂けるホテル作りを一番に考え取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
122:【初夏先取りおでかけキャンペーン】選べる3大特典&お得なクーポン付あぶりDAY<1日10室>
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室 】

87件中 81~87件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ