この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ファミリールームやビンゴ大会などいただきましたコメントありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。ソラニワはお子様とご一緒のファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

森のソラニワ　支配人

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
仰る通り、レストラン「ア・ラ・ソーヤ」では食べ終わったお子様が遊ぶ所を眺めながら、親御様にもゆったりとお過ごしいただけるようになっており、大変に御好評いただいております。
今後も親子皆様でお楽しみいただけるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
きたゆざわ 森のソラニワ　副支配人

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、大変に嬉しく思っております。朝食に関するご要望につきましては今後のメニューに活かさせていただきます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ　森のソラニワ　副支配人

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様対象の各種サービスにご満足いただけたご様子、大変に嬉しく思っております。
御家族皆様でのまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ　森のソラニワ　副支配人

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お布団敷きの件、大変なご迷惑とご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
担当会社に申入れを行い、二度と同じことの無き様に対処いたします。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ　森のソラニワ　副支配人

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事についてお喜びいただけたご様子、大変嬉しく思います。
客室の座椅子の件につきましては、今後の課題として検討させていただきます。
お客様にまたご利用いただけることを心よりお待ちしております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ　森のソラニワ　副支配人

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
レストラン会場の作りの面でお喜びいただけたことを嬉しく思う反面、清掃の件でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後より一層のサービス向上に取り組んでまいります。
お客様にまたご利用いただけることを心よりお待ちしております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ　森のソラニワ　副支配人

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃や客室の不備、そしてご夕食で残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後より一層のサービス向上に取り組んでまいります。
お客様にまたご利用いただけることを心よりお待ちしております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ　森のソラニワ　副支配人

この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お子様向けのサービスにつきましてご満足いただけたこと、大変に嬉しく思います。
しかしながらスタッフがフレンドリーで親切だとお褒めいただきましたこと嬉しく思いますが、お客様に大変そうだと感じさせぬよう、新人スタッフを中心に研修を行ってまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ　森のソラニワ　副支配人

この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お子様向けのサービスにつきましてご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
しかしながらロビーやアソボーヤが暑く感じられたとのご指摘、誠に申し訳ございません。快適な環境を提供するため、改めて施設の温度調整に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ　森のソラニワ　副支配人

この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お食事をお楽しみいただけたようで大変に嬉しく存じます。ご賞味いただいたかと存じますが、お食事メニューの一部ではエゾシカ肉を使ったものや、豆腐や豆類、きのこにフォーカスしたコーナーなどヘルシーかつ少し変わったお料理を提供しております。年4回、季節に応じてメニューを変えておりますので、次回お越しの際にはまた別のメニューをお楽しみいただけることと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ　森のソラニワ　副支配人

この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。お子様と一緒に楽しい時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。また、お子様向けの設備やサービスが充実しており、子ども優先のホテルとしてご満足いただけたこと、光栄に存じますが、今後は大人の方向けのメニューにつきましてもご満足いただけるように改善を図ってまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ　森のソラニワ　副支配人

この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。アソボーヤやムササビでお楽しみいただけたこと、バイキングのお料理へのお褒めについて、大変嬉しく思います。ただ、幼稚園児のお子様へのアクティビティやアレルギー対応につきましては今後の課題とし、より多様なサービスの提供に努めてまいります。

天気が悪く星を見ることができなかったとのこと本当に残念ではございますが、次回のご滞在で素晴らしい星空をお楽しみいただけることを願っております。
投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ　森のソラニワ　副支配人

この度はきたゆざわ 森のソラニワにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターの音によりお子様がお休みになることができなかったとのこと、お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、お風呂とご飯については、普通の温泉という感じでしたとのことで、今後、より一層の改善に努め、より満足いただけるようなサービスを提供できるよう心掛けてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

きたゆざわ　森のソラニワ　副支配人

この度はきたゆざわ 森のソラニワにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインに時間がかかり、部屋の掃除が行き届いていなかったとのご指摘に対しては、深くお詫び申し上げます。お客様の貴重な時間を無駄にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。このようなことがないように、スタッフのトレーニングとサービスの向上に努めてまいります。

お食事をお楽しみいただけたとのお言葉、心より感謝いたします。今後もより一層の味とサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただければと思います。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

きたゆざわ　森のソラニワ　副支配人

このたびは森のソラニワにご宿泊いただき誠に有難うございます。ご満足いただけましたようで何より嬉しく思います。
照明の件につきましては誠に残念ながら照明を分けることが出来ておらず、数量に限りはございますがフロントにて読書灯としての小さな照明を無料貸し出ししております。もし次回ご利用の際には是非お申しつけ下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

きたゆざわ　森のソラニワ　副支配人

この度は森のソラニワにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
折角お泊りいただいたにも関わらず、清掃の不備によりお楽しみいただけるは筈のお時間を無駄にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
椅子の設置につきましては、今後の課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見、ご指摘を賜り誠にありがとうございました。

森のソラニワ　副支配人

このたびは森のソラニワにご宿泊いただき誠に有難うございます。ご満足いただけましたようで何より嬉しく思います。
仰る通り、食事会場の遊び場があることでお子様が食べ終わった後に、大人も食事を楽しむことが出来るとご好評いただいております。
今後ともファミリーの皆様を中心にお客様にお喜びいただけるよう改善に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

きたゆざわ　森のソラニワ　副支配人

このたびは森のソラニワにご宿泊いただき誠に有難うございます。ご満足いただけましたようで何より嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

きたゆざわ　森のソラニワ　副支配人

このたびは森のソラニワにご宿泊いただき誠に有難うございます。お子様をはじめ、皆様ご満足いただけましたようで何より嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

きたゆざわ　森のソラニワ　副支配人