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きたゆざわ 森のソラニワ クチコミ・感想・情報

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きたゆざわ 森のソラニワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.76
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.99
  • 食事4.36
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 21:17:15

帰りのフロントのスタッフの方の対応がとても残念でした。せっかく楽しかった家族旅行が台無しになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
きたゆざわ 森のソラニワ 2018年12月16日 10:32:50

この度は、きたゆざわ 森のソラニワへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きましたフロントスタッフの件、失礼があったようで誠に申し訳御座いません。

スタッフのサービス教育を更に徹底し次回お越しの際には喜んで頂ける様に努めます。

これに懲りず、次回ご旅行の際も是非当館をご指名下さいますようお願い申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本】レディーストリプルルーム~ベッドやドレッシングテーブルは人数分でとっても快適 (010)
ご利用のお部屋
【【レディース/トリプルルーム】2名~3名様】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

pokuron12さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

pokuron12さん [30代/男性] 2018年06月23日 21:03:42

行けばわかります。
部屋の掃除不徹底、サービス、食事、等全てが不満に感じました。
評価を信じて失敗しました。
たまたまであることを願いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
きたゆざわ 森のソラニワ 2018年07月03日 09:16:18

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では十分にご満足いただく事が出来ず大変残念であり、申し訳ない気持ちで御座います。
ご指摘を頂きました清掃の精度等、改善を進めております。
是非ともこれからの森のソラニワにご期待下さいますようお願い申し上げます。

森のソラニワ 支配人

ご利用の宿泊プラン
111:【森で遊ぶ】森の中のアスレチック☆ファミリーコース体験★先トク1000円キャッシュバック!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和洋室または洋室 】

2件中 1~2件表示

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