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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 18:36:10
-
息子のリクエストで春休みに宿泊しました。
今回２人旅だったので温泉には入らず、お部屋での入浴にしました。家族風呂があったらなと少しさみしい気もしましたが、アソボーヤでいっぱい遊んで食事もたくさんいただいて大満足でした！
ドアに忘れ物の注意喚起が掲載されていたにも関わらず、すっかり充電器を忘れてしまい、送っていただきました。この場をお借りして御礼申し上げます！お忙しい中ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■【スタンダード】洋室／ソファーベッドとツイン（38平米）】
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Chiiiiiiiiiiiiiiiiiさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- Chiiiiiiiiiiiiiiiiiさん [40代/女性] 2024年02月22日 22:17:49
-
バイキングの会場が広くて種類も多く食事はとっても良かったです。
プールとお風呂の脱衣場が一緒だったのでプールからすぐ温泉に直行できて便利でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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りっちゃん3383さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- りっちゃん3383さん [30代/女性] 2023年12月11日 19:02:22
-
子供にとって嬉しいサービスが多いのでまた利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 16:21:37
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。今後もお子様とご一緒のファミリーの方々にも楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月07日 01:10:57
-
子供たちもはしゃぎまくり大変楽しい宿泊となりました。
ここまで子供と遊ぶことに特化した、宿泊施設は初めてでしたので大変満足です。
また泊まりたいと思う施設でした。
一点だけお願いしたいことは、子供ウェルカムの部屋でしたが、部屋の机がガラスだったのでこれは危ないと思い、外しました。
次回改装などあれば検討していただきたいと思います。
長文でしたが結論大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 16:16:30
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。大満足だったとのこと大変嬉しく思っております。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後の改装・備品入替の際に、参考とさせていただきます。今後もお子様にも大人の方々にも楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 23:25:40
-
バス送迎付き
到着した時にホテルのスタッフの方からのチェックインの説明がなかった
お子さん連れの方にはとても良いホテルだと思います
食事会場は騒がしくゆっくりできなかったの残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 16:14:19
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。バスのご到着時のご案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。再度わかりやすいご案内を心掛けてまいります。今後もお子様にも大人の方々にも楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
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mkya.aykmさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- mkya.aykmさん [40代/女性] 2023年12月03日 23:08:41
-
プールもあり、子供達が楽しめたので、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 16:10:10
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。今後もお子様とご一緒のファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 12:40:34
-
今回子連れで初めて宿泊しました。
ご飯が美味しく、種類も多いので子供も食べられるものが多くて良かったです。
チェックアウト後アソボーヤも利用しましたが
空調がないのか、所々に扇風機と空気清浄機ぽいのが置いてありました。
11月利用でも半袖で十分なくらい暑く、もう少し涼しければ良いなと思いした。
全体的には満足なのでまた機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 15:20:02
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。食事・レストランにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。アソボーヤが暑かったとのことですが、冷暖房が全館共通となっており、ご宿泊いただいた時期は全館暖房となっていたためご不便をお掛けし、申し訳ございません。今後もお子様とご一緒のファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 21:33:53
-
子供達が遊べるものが沢山あって凄く喜んでいたので親としては大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 15:02:12
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。今後もお子様とご一緒のファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 19:24:28
-
子供が生まれて初めての旅行でした
職場でもソラニワさんは良かったと声を聞いていたので、とても楽しみにしておりました。
実際宿泊して、とても満足してます。ぜひまた利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 14:56:28
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お子様の温泉デビューはいかがだったでしょうか。お子様とご一緒のファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 17:22:58
-
スタッフさんの対応が笑顔で親切でとてもよかった。
滞在中プールもお風呂も時間の許す限り楽しんだ。部屋のお風呂もバストイレ別で綺麗だったので家族が利用していた。
事前に夕食時間を希望できて待つことなくスムーズに席に着くことができた。
メニューの種類が大人子供ともに豊富でそれぞれが好きなものを選ぶことができた。
また利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年10月04日 15:37:48
-
この度は当館をご利用いただき、また、素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子、大変に嬉しく思います。次回お越しの際にもまたご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 20:56:12
-
夫と10ヶ月の娘との家族旅行で利用しました。
部屋は広々していて快適に過ごせました。
温泉も子供用にぬるめのお風呂もあり、娘とゆっくり入ることができました。
ビュッフェも種類がたくさんありどれも美味しかったです。キッズコーナーには離乳食やおかゆもありました。
全体的に子供に優しい宿で大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年09月26日 11:16:50
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様対象の各種サービスにご満足いただけたご様子、大変に嬉しく思っております。
御家族皆様でのまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 19:49:07
-
2度目の宿泊です。宿泊の1.2週間前に予約をしました。
雨予報だったため 子供を遊ばせられる室内があり プールもあるのでこちらに決めさせていただきました。
子供も楽しそうにあそんでいたので 大満足です。
部屋を選べないので仕方ありませんが3階だったので 庭のような感じで 子供が 外が見えたほうがよかった…と 少し残念そうでした。
食事も子供を遊ばせながら ゆっくり健康を考えた食事なので、大人も満足です。
子供は遊びに夢中で、ほぼ食べておりませんでした。
また、宿泊させて頂こうとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年09月21日 08:54:11
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内施設やお食事についてお喜びいただけたご様子、大変嬉しく思います。
お客様にまたご利用いただけることを心よりお待ちしております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人
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- ご利用のお部屋
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チビ太811さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- チビ太811さん [30代/男性] 2023年07月31日 20:27:19
-
7/29～7/30で宿泊。
親子三世代、3室での宿泊でした。
同じ客室というこうこともあり、3室続けての部屋で行き来が楽でした。
2人・3人（子1人）・4人(子2人）で和洋室利用でしたがベッド2個に和室にも布団を敷く事でどの部屋も余るくらいの広さで満足でした。
食事も夕食・朝食共に種類も多く子供用のバイキングもあり3世代で楽しめるラインナップでした！
飲み放題は60分1900円？程度であったが、子供のために遊ぶ場所の近くや山側の窓際に座ると交換場所まで取りに行くのが遠く少し損した気分に・・・。
立地と夏場のこの時期も踏まえるとしょうがないが、外プールに草と虫が・・・子供が嫌がりホテル内のプールのみで遊びました。
しかし、3室中2室の和室に置かれている編み目になっている椅子の編み目がほどけ座るとお尻が痛くなるレベル。
アメニティはエレベーターホールに置いてあり、チェックイン時には結構な量あったが夜に子供の歯ブラシは残りわずかに。（その後入浴の際に確認するとなくなっていた。）
個数制限の案内などがあっても良いかと思いました。
3世代家族みんな楽しい旅行になり、また来たいと思いましたので☆5の評価とさせてもらいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年08月01日 17:21:40
-
この度は親子三世代でのご宿泊をいただいたばかりか、素敵なクチコミをいただき誠にありがとうございます。お客様に楽しい時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
客室、お料理についてお褒めをいただきありがとうございます。ただ、飲み放題の場所が遠くご不便をお掛けした点、お客様のご意見を参考にして、より利便性の高い配置を検討いたします。
そしてプールや客室の座椅子の件につきましてお客様に不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。すぐに修理・補修を行い、快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
皆様揃っての再度のお越しを心よりお待ち申し上げます。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 20:36:49
-
子連れに優しい宿でよかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年08月01日 17:41:49
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。お子様と一緒に素晴らしい時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
次回の滞在もお子様との素敵なひとときを提供できるよう、より一層のサービス向上に努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人
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☆けんち☆825さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- ☆けんち☆825さん [20代/男性] 2023年06月27日 17:14:11
-
家族3人で利用しました。
まずビュッフェで欠品が多かった。
混んでいても、すぐに料理を補充していただきたい！最後まで欠品のものが多くあったので、ビュッフェ楽しみにしていたらとても残念。次回に期待します。
トータル的に、子供もすごく楽しめるし、プール、お風呂も良かった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年07月04日 14:03:29
-
この度は森のソラニワにご宿泊いただき誠に有難うございます。またご意見、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
レストランにて料理の欠品が多く残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。次回にご期待いただくとのお言葉、真摯に受け止めご指摘の件含めサービス改善に繋げてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
きたゆざわ森のソラニワ 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 08:05:05
-
家族4人で宿泊させて頂きました。
遊び心溢れる造りで、子どもたちも大変喜んでおりました。
夕食朝食のバイキングは味は申し分無かったのですが、料理ブースがいくつかに分かれている為、移動が大変でした。それでも所々にエンタメ要素が踏まえてあったので、楽しかったです。
また機会があればご利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年07月04日 13:51:41
-
このたびは森のソラニワにご宿泊いただき誠に有難うございます。お子様をはじめ、皆様ご満足いただけましたようで何より嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 20:42:46
-
5月5日に宿泊しました。
スタッフは皆とても親切でした。チェックインも整理券で対応していたので、ロビーで、のんびり待てました。
部屋もキレイで快適です。ただ、大浴場を利用する際、タオルとバスタオルは部屋から持ち込まなければならず、ちょっと面倒でした。
大浴場は、広くてキレイでしたが、露天風呂を、もっと楽しくしてほしいです。
施設は、子供の遊ぶ場所が多く、プールもあり、とても充実してます。
食事は、子供のための料理が沢山あり、それでいて大人も楽しめる美味しい創作料理が沢山あります。ただ、ジビエ料理は、もういいかなと思います。肉料理と山菜をもっと食べたかったです。飲み物とデザートは、大満足です。レストランには子供が遊べる場所があり、食事中も子供が飽きて騒ぐことはないと思います。子連れにはとても良いホテルだと思います。
また、団体の外国人がいなくて、静かで良かったです。
ゴールデンウィーク中もイベントをやってほしかったです。ビンゴ大会は以前と変わらずやっていて良かったです。
野外のアスレチックはすごく面白いです。
新たな企画を楽しみにしています。
また、宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年05月28日 13:45:17
-
このたびは森のソラニワにご宿泊いただき誠に有難うございます。
皆様概ねご満足いただけましたようで何より嬉しく思います。
ご意見を頂きました件につきましては、経営課題として真摯に改善できます様取り組んでいく所存でございます。また7月、8月の2か月間のイベントとしてソラニワ・ジェラシックパーク恐竜展（仮名）を開催予定でござます。
またぜひご再訪頂けましたら幸甚です。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【■【スタンダード】和洋室／10畳和室とツイン（38平米）】
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 23:18:27
-
娘２人と宿泊しました。日帰りで子供の友達２人も一緒にプールで遊ぼうと思いましたが、チェックイン前に入るとしたら日帰り料金がかかるというので、少しお高めだったのですが、もう来られないかもしれないので奮発してムササビにしました。（担当者の対応があまり良くなかった）子どもたちはとても楽しかったようですが、それでもチェックインまで１時間くらいあったので、日帰り料金払ってでもプールに入ればよかったかもしれません。数年前には楽しめたアソボーヤでしたが、今回は中高生になっていたので、そちらで遊ぶわけには行かなかったので。
プールには、数年前にはなかったかまくらサウナがあり、「キッズタイム」でジュース、水鉄砲、アイスサービスがあり、子どもたちも喜んでいました。
食事はとても種類が多く、全種類食べきれないほどで、どれも美味しかったです。
前回はチェックイン前もチェックアウト後もプールで遊べるプランだったのですが、今回そのプランがなかった（前日予約だったからなかった？）ので、もしあったら絶対そちらのプランがおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 00:36:37
-
子連れにはとても優しい施設。随所に子供心をくすぐる工夫がある。
強いて言うなら、
○部屋に時計が無くてちょっと不便だっこと。
○レストランの座席に背もたれのない座席が当たり居心地が悪かったこと
○チェックアウトに時間がかかったため、自動チェックインアウト機を増やすか、客に指示をするスタッフを配置するかしたほうがいいと思う。
支払い方法によって有人カウンターじゃないとだめだったりすごい手際が悪かった。無駄に並んだりする人もいたので、並ばせる前に声を掛けるスタッフが必要。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
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りょうこおばちゃんさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
お風呂は、姉妹店のも利用でき
楽しかったです。
野菜を使った料理が種類豊富でどれも美味しかったです。
オートチェックインも、スタッフが近くにいて教えて頂きスムーズに出来ました
又、違う仲間と利用したいです
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