風呂5

epichaさんのＴＨＥ　ＳＨＩＮＲＡのクチコミ

epichaさん [30代/女性] 2024-01-15 12:08:49

いつも近くの堤防で釣りをしていてこちらの森羅さんが気になっていたので今回宿泊させて頂きました。
一言で言わせて頂くと、想像以上に素晴らしいお宿でした。
お部屋の方もグレードアップして頂きとても嬉しかったです。
天気も良かったのでお部屋のロケーションも最高でしたし、露天風呂も気持ちが良かったです。
大浴場はそんなに広くはなかったですが私は大満足でした。お風呂上がりのハーゲンダッツ食べ放題も最高でした！
お部屋の寝室にロールカーテンが付いていてカーテンを開けても眩しくならないのでとても心遣いのあるお部屋なんだと感じました。
スタッフの方々も素晴らしい接客で全体的にホスピタリティの高いお宿だなと感じました。
一つだけ、お部屋にあるコーヒーなど頂ける機械に既にお水が装着されていたのですが、飲んだらカルキ臭くてそれだけが少し残念でした。
それ以外は全て大満足のお宿でしたのでまた必ず館山に行く際はこちらを予約させて頂きたいと思いました。
素敵な旅行になりました。ありがとうございました。

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評価

総合5
サービス5
立地5
部屋5
設備・アメニティ4
風呂5
食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ＴＨＥ　ＳＨＩＮＲＡ 2024-02-23 22:09:27: epicha　様

この度は、数ある宿泊施設からTHE　SHINRAをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同心より厚く御礼申し上げます

ご感想を拝読し、ご満足いただけた様子に私共も大変嬉しく存じます。
やはり、お天気には左右されてはしまいますが当日は天気もよく大自然のパノラマビューを存分にお楽しみいただけたのではないでしょうか

また、お客様からご指摘いただきましたコーヒーマシンがカルキ臭い件ですが、お水も毎回浄水器からのお水をセットしておりますので問題はありませんでした。
ただ抽出するためのコーヒーや緑茶のポーション内の成分が少しカルキの臭いっぽく感じると判明しました。すぐに業者に確認いたしまして異常はありませんが、違う種類のものと交換致しました。
不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした

今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいる所存でございます。
またお目にかかれます日を楽しみに致しております
この度は、誠にありがとうございました

THESHINRA/山田

ご利用の宿泊プラン: 【BEST STAY】プラン　全室オーシャンビュー＆温泉露天風呂付客室　1泊2食付
ご利用のお部屋: 【【プレステージ棟】プレミアム】

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