スタンダードプランの内容は10品目の食事となっているが、実際にはご飯を入れて7品目であった。また、料金設定も2組限定4980円と謳っているが当日は2組しか宿泊せず事実と全く違っている。有名な石段のそばで素朴なイメージの風呂が気に入って申し込んだが、地消地産の名折れである。客が少なくなったら接客も男の方が一人で切り回し、お酒を注文したら同じ銘柄でなく予備も置いていないのかと思いつつ、かぼちゃのそぼろ煮つけを食すると異様な味で残してしまうほどであった。金額1泊8000円であったが、それ以降食べる気にもなれず、外へ出て居酒屋で飲み直しとなりそこの山菜てんぷらが美味しかった。結局高い宿泊となった。もう少し金額の高い、きれいな旅館にしておけばこのような惨めな気持ちにならなかったのではと、悔やんでいる。楽天さんもう少し旅館の実態調査をされる必要があるのではないですか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

値段の割には二食付いていて良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年03月

豪華さ綺麗さよりも昔ながら風情などすごく感じましたしご主人様の人柄も大変良かったです。お風呂はレトロ感いっぱいで大正昭和初期の様相でした。むかしの伊香保を感じるなら石段街脇の立地や金額的な気軽さもありオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

2食付の温泉でこの料金なら不平を言えません。
食事も予想以上に豪華でした。
部屋の障子が破れていて埃がたまっていたのは残念でした。
浴衣が有料なことはあらかじめ案内してほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

温泉が、本当に素晴らしかった。内風呂のみですが東北の湯地場といった感じで泉質共に良かった！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

色んな方々が、高評価みたいでしたが実際には、そうでも無いと思いました。

①食事ですが全て冷めていて、何時間前からの作り置きでした。
②部屋ですが古いと記載されていましが、汚いと古いは違うと思います。
　室内は、埃が多く、布団がジメジメしてました。
③設備ですが、洗面所がとても汚かったです。
④お風呂ですが、女性がお風呂に入るには男性脱衣所を通る為、プライバシーが
　無いのと、床が木で汚く、黄金の湯では無く、鉄サビの湯だと思います。

いくら、一番安くても今後利用したくない宿、No.1です（今年、温泉に6回行った中で）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

なんといっても風呂がすばらしくて、食事も十分、宿の雰囲気もアットホームで良かったです。ただ、寝具があまり清潔とは言えない状況で、枕などは中にカビがはえているのではないかと思うような状況でした。就寝中に、家族５人中３人が、突然咳がとまらなくなってしまい、ハウスダストかカビのアレルギーではないかと思い、枕の上に座布団とバスタオルを掛けてなんとかしのぎました。宿を出たあとは、その症状は全く消失しましたので、一度、寝具を中心に部屋の徹底清掃をされてはどうかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

4月29日に宿泊しました。
一日二部屋の超格安プランで、値段なりかなと思います。
風呂に水の蛇口しかないのにはちょっと驚きましたが、無いことは知っての上でしたので、別の立ち寄り湯で体を洗ってから、宿の風呂に入るのが良いようです。
泊まった部屋にはバスタオルと浴衣が置いてなかったのですが、翌朝、別の部屋にはあったのだなと気づきました。ちゃんと確かめなかったこちらの落ち度です。
温泉は、黄金の湯で、時間限定で貸し切りになります。
一度、経験してみてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

個人的には嫌いじゃないですが、
清潔感は希薄です。

部屋に敷いてある布団、誰かが寝ていたような状態なので（写真参照）、
別の部屋に変えてもらったところ、そちらも同じ状態の布団が敷いてありました。

修学旅行のような食事です。

ぬるめですが湯はいいです。

つい先日、風呂を綺麗にするというテレビ番組に出ていましたが、
問題はそこではないと思います。

ネタになる宿ではあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

プランが「鍋」なのに、鍋料理じゃなかった！！！

網戸も障子も破れてるし、電灯の上や非常灯の上がホコリだらけ・・・、
部屋見て怒って帰る人もいるんじゃないかな！？と思うくらい・・・・、

呆れて笑うしかない、って感じです、

まぁ観光地も厳しいのは分かるけど、こういう宿、どうなんでしょうか？？？？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

駐車場が無いのが不便でした

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天トラベル参画記念】１日２部屋限定★超格安４９８０円プラン♪♪
和室【定員５名】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

お風呂が、男性用の脱衣場を通って行かなければ女性用のお風呂場まで行けませんでした…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

小規模旅館で閑散ながら、源泉に浸り、ゆっくりくつろげたが、設備の面がイマイチ、
工夫してほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

評価と、価格で判断し予約しました。

古いひなびた温泉旅館と、汚い旅館と意味合いが違いますが、この旅館は後者でした。
部屋内にホコリ、髪の毛などが残っておりいつ掃除されたのかわかりません。

旅館がサービス業であることを思い出してほしいレベルです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ゴールデンウィーク直前に旅行を決めたため、あまり選択肢がない中、当旅館は評価が１の方々と４の方々で大きく分かれていましたがトータルは３以上あったので、そんなに酷くはないだろうと思って行きました。
大人二人小学生以上の子ども二人で予約したのですが布団は３組しか用意されておらず、浴衣やタオルは言わないともらえず、部屋の鍵も言わないともらえず。
温泉だけを楽しみにしてきましたが、洗い場には水しか出ない蛇口のみ。洗髪も温泉のお湯でしなければならず、かなり不便でした。
トイレも壊れて修理されないままなのか、各階に男女共用で一つのみ。洗面所はお湯が出ないので朝顔を洗うときは手が凍りそうになりました。
朝食は、冷たかったとのレビューがあったので期待してませんでしたが、そのとおりでした。朝５時前だったでしょうか。魚を焼く匂いで目が覚めました。朝食が７時半からと言われていたので、そりゃあ冷めるなぁと思いながら二度寝しました。
こちらにお世話になることは二度とないねと主人と話していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋は、誇りだらけ布団はせんべい布団枕はせんべい枕で染みだらけ汚い、アメニティはないご飯はまずく全体的にさめていいる、自動販売機はない建物は古く床が抜けそうになっていて何より避難ばしごと表示してあるが避難ばしごがどこにあるか分からないうえに火災になった際に避難経路とされる目の前は他の建物があり避難が出来ない危険な旅館二度と行きたくありませんこんな旅館をネットで紹介してくれた楽天に恨みます金返せ！二度とネットで紹介するな！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

この価格なので、相当覚悟してまいりましたが、想像をはるかに超えていました。源泉でしょうが、加熱してないので、すごくぬるく、寒かった。洗い場も水しか出ないので、体を洗ったり、髪の毛を洗うのも湯船のお湯を使わないといけません。階段を降りるとき、天井に頭をぶつけます。いままで、いろんなお宿に泊めていただきましたが、はじめてだね。と二人で言いました。駐車場からは、徒歩2～3分と言われましたが、走ってもとても2～3分では着かないと思います。申し訳ないですが、リピートはないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

宿を見てがっかりしました。今にも朽果てそうな建物…部屋に案内されて即キャンセルしました。 よくあのような宿を、楽天トラベルで掲載したのかとても不愉快でした。 キャンセル後にビジターセンターで、伊香保温泉内の、ホテルきむらを紹介して頂き、落ち着く事が出来ました。
楽天トラベルの方々、くれぐれも取材は確りして下さい！

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天トラベル参画記念】１日２部屋限定★超格安４９８０円プラン♪♪
和室【定員５名】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

石段の高い所なので一番上まで上るのは楽。お風呂がよかったです。少し温めですが、ゆっくり入るのにはむしろちょうどいい。体も温まります。24時間入れるのもありがたい。子どもが「洞窟のようだ」と楽しんで男湯と女湯をいったりきたりしていました。男湯が暗くて湯船の中で転んで膝を打ってしまったけれども温泉につかっているとかなり痛みが和らいでいきました。

石段街に近く、出歩くのには好都合でした。一昔前の旅館の雰囲気を残しており、子供たちは大喜びでした。家庭的なぬくもりがあり宿の方々も親切で感じがよかったです。値段の割りは満足です。