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ホテルルートイン桑名 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン桑名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:44件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.14
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.14
  • 食事4.07

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン桑名 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-25 13:20:34

新しいホテルです。ハード面はとても綺麗です。
まだスタッフさんが慣れておられないのかもしれませんね。
4泊させて頂き、エコ清掃ではタオル類の配置がなく、
通常清掃ではルームウエアと茶パックの補充がなく。
フロントに連絡してお持ち頂きました。
その際のフロントスタッフさんたちの対応が気持ちよかったです。
ハードは劣化しかありませんがマンパワーのソフト面では
これから楽しみなホテルですね。
朝食は結構長蛇の列になります。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン桑名 2024-03-28 05:27:34

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご不便をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉をおかけ頂きありがとうございます。

おっしゃいます通り、まだまだ不慣れな面がございまして、ご迷惑をおかけしており心苦しい限りです。ですが、お客様にご満足頂けるホテル作りを目指し、皆気持ちをひとつに取り組んでいる所存でございます。次回お越し頂いた際は、成長した姿をお見せできるよう努力して参りたいと
思います。

お忙しい中、投稿を賜りましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 平松

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】