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ホテルルートイン桑名のクチコミ・お客さまの声
総合4
2023年11月にホテルができたばかりで色々な部分が新しくて良かった。ビジネスホテルとしてみると他のホテルと比べても遜色がない。1つ気になったのが楽天で宿を申し込む時に記載でVODが無料みたいな記載があったが、現地だとそれが対応されていなかった部屋の種類によって見れるか否かの設定らしいが自分が泊まる部屋がそれに該当するかどうかが不明だったが原因か?その辺の記載をきちんとしてあると尚よかったと思われる。食事とお風呂に関してはよかったと思う。
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この度はホテルルートイン桑名へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また当ホテルをお褒め頂き、ありがとうございます。VODに関しましてお客様には誤解を招く表記で記載してしてしまい、申し訳ございません。本来、VODはコンフォートタイプのお部屋は無料でご覧頂く事が可能でございます。また全部屋、WOWOW・ルートインシアターを追加精算なくご覧いただけます。この度はお忙しい中投稿していただき、ありがとうございました。また三重県へお越しの際はぜひホテルルートイン桑名へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 海野
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2023年11月にホテルができたばかりで色々な部分が新しくて良かった。ビジネスホテルとしてみると他のホテルと比べても遜色がない。1つ気になったのが楽天で宿を申し込む時に記載でVODが無料みたいな記載があったが、現地だとそれが対応されていなかった部屋の種類によって見れるか否かの設定らしいが自分が泊まる部屋がそれに該当するかどうかが不明だったが原因か?その辺の記載をきちんとしてあると尚よかったと思われる。
食事とお風呂に関してはよかったと思う。
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この度はホテルルートイン桑名へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また当ホテルをお褒め頂き、ありがとうございます。
VODに関しましてお客様には誤解を招く表記で記載してしてしまい、申し訳ございません。
本来、VODはコンフォートタイプのお部屋は無料でご覧頂く事が可能でございます。
また全部屋、WOWOW・ルートインシアターを追加精算なくご覧いただけます。
この度はお忙しい中投稿していただき、ありがとうございました。
また三重県へお越しの際はぜひ
ホテルルートイン桑名へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 海野