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スズカトのクチコミ･お客さまの声
総合1
リニューアルしたということで宿泊してみました。ポットの貸し出しはあるのに部屋にはコップがない。バスタオルはあるのにフェイスタオルとバスマットがない。バスマットの代わりにユニットバスの外に白い板があっても、ユニットバス内はべたべたなので使いにくいテーブルはあっても45cmの正方形で使いづらい。リニューアルのはずが、なぜかベッドボードに隠れて使えないコンセント。なぜか大浴場は工事？のため当日使えませんと伝えられ、ユニットバスがない部屋だったらどうなったんだろうと思いました。鈴鹿市内のホテルが満室でここしか泊まれないなら宿泊するかなという感じです。
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この度はスズカトにてご宿泊いただき、ありがとうございました。ご利用いただいたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまいましたこと大変申し訳ございません。紙コップの準備、カーテンの設置、コンセントの配置の見直しなど頂戴したご意見をもとに改善し、大浴場が急なことでご利用いただけない場合のお客様へのご案内に関しては、シャワー室のご利用を案内するなど代替案の提示を心懸けます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの スズカト のクチコミ
リニューアルしたということで宿泊してみました。
ポットの貸し出しはあるのに部屋にはコップがない。
バスタオルはあるのにフェイスタオルとバスマットがない。
バスマットの代わりにユニットバスの外に白い板があっても、ユニットバス内はべたべたなので使いにくい
テーブルはあっても45cmの正方形で使いづらい。
リニューアルのはずが、なぜかベッドボードに隠れて使えないコンセント。
なぜか大浴場は工事？のため当日使えませんと伝えられ、ユニットバスがない部屋だったらどうなったんだろうと思いました。
鈴鹿市内のホテルが満室でここしか泊まれないなら宿泊するかなという感じです。
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この度はスズカトにてご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご利用いただいたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまいましたこと大変申し訳ございません。
紙コップの準備、カーテンの設置、コンセントの配置の見直しなど頂戴したご意見をもとに改善し、大浴場が急なことでご利用いただけない場合のお客様へのご案内に関しては、シャワー室のご利用を案内するなど代替案の提示を心懸けます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。