クチコミ

総合評価
3.67
14
5
2
4
7
3
2
2
0
1
2
部屋
3.67
接客・サービス
3.33
ロケーション
3.83
朝食
5.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.83
設備
3.33
清潔さ
3.00
13
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
wi-zard6299
40代/男性|1 件のクチコミ

鈴鹿サーキットの観戦の際に利用しました。部活などの合宿と一緒になるケースが多いと思います。挨拶されたら、元気よくこちらもあいさつしましょう。 時々批判的なコメントも見られますが、そもそもこの施設はホテルではなく、青少年の健全な育成のための合宿施設です。部屋に空きがある場合に限り、鈴鹿市民以外でも利用できます。ホテルと同等のサービスが必要であれば、おとなしく近隣のホテルを使っていただくべきかと思います。ベッドメイクはセルフサービスです。Google Mapで確認するとスーパーが近隣にありますが、途中悪路があるので夜間は懐中電灯が必要な点も注意です。 全てを分かった上で使う分には最高です。予選終了後、30分も歩けば宿につくので、ゆっくり体を休めることができます。 ただ一点だけ気になったことは、フロントに全職員が不在になることがある点です。呼び鈴もないため、カギを預けていたりすると途方に暮れます。連絡先電話番号を掲示するか、呼び鈴を設置をご検討いただきたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度はスズカトにてご宿泊いただき、又、このようなご評価をいただきありがとうございます。 合宿施設というところでお客様にはご不便をおかけする部分もございますが、ご理解いただき大変ありがたく存じます。 ご記載いただいている職員が不在にしておりました件に関しましては、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。 現在不在にする場合はお電話番号を表示し、御用の際にはご連絡をいただけるようになっておりますので、またご利用いただけますと幸いです。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-06-01
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

このたび初めて利用させて頂きました。合宿・研修場としての施設のため多少の慣れが必要ですが、とても綺麗な施設でスタッフの方も親切に対応して頂きました。自然に囲まれた素敵なお宿に、またぜひ利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度はスズカトにてご宿泊いただき、又、このようなご評価をいただきありがとうございます。 ご好評いただきました清潔感やスタッフの対応につきましては、次回ご利用の際にも心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同継続して努めてまいります。 近隣の自然についても、ご好評をいただくことができ、大変嬉しく存じます。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-12-06
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

いつもお世話になります。立地環境もよく、スタッフの皆さまがとても親切に対応頂き、心地よい時間を過ごさせてもらいました。またお世話になりたい施設です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】人気の朝食付きプラン(B)

32
不適切なクチコミを報告する
この度はスズカトにてご宿泊いただき、又、このようなご評価をいただきありがとうございます。 また使いたい施設というお言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。 次回ご利用の際にも心地よいお時間を過ごしていただけるようスタッフ一同励んでまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-09-30
4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

アメニティが最小限(バスタオル、大浴場のシャンプー、リンス、ボディーソープぐらい)なので、評価にいれるべきか迷います 施設はキレイで清潔感があります。 ただ、枕がね…。枕は持参した方が良いです。固くて変形しないタイプの枕です。枕か気に入らない場合、変わりになるようなものがないので、持参がいいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はスズカトにてご宿泊いただき、又、ご評価いただきありがとうございます。 アメニティや枕についていただきましたご意見は、スタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2024-06-14
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
schier
40代/女性|19 件のクチコミ

合宿所であることだけ理解していけば、最高にキレイで清潔感があり、しかも安い宿です。和室、洋室、二段ベッドの合宿部屋がありました。バストイレ付きもあり快適ですし、バストイレなしでも、キレイなトイレがいたるところにあり、大浴場も朝夕使えて不便しません。そういえば受付のそばにシャワールームもありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はスズカトにてご宿泊いただき、又、このようなご評価をいただきありがとうございます。 ご好評いただきました、心地の良さ・清潔感が継続するよう、スタッフ一同努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-06-14
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

2024年4月にリニューアルしたようで、とてもきれいでした。名前も変わったようですが、基本的には鈴鹿青年自然センターなので、要は「合宿所」です。アメニティなどは最小限、ゴミは持ち帰り、シーツや布団は自分で…といった感じですが、清潔感は素晴らしいし、大浴場もキレイでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度はスズカトにてご宿泊いただき、又、このようなご評価をいただきありがとうございます。 ご好評いただきました清潔感が、今後も継続していけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-06-14
1
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

6歳と11ヶ月連れで、一泊二日しました。 新人職員だったのか、朝食の時間に手違いがあり、机に名前が無かったり、配膳している職員の方に伝えても後回しにされたり、朝食に髪が入っていたり、翌朝になってもクレジットの端末が調子悪く最終的に決済が現金になってしまったりなど、運悪くサービスに不満が残る形になってしまいました。 研修施設の公的機関なだけあって、ゴミは持ち帰り、シーツのつけ外しかごへ入れるところまであったり、マットに砂が着いていたり、脱衣所の髪を清掃する道具が無かったりと、値段の割に、うーん、と思うことが多かったです。 同じ値段でサービスがもう少しいいホテルに泊まれば良かったと思うくらいです。 良かったところは、朝食のパンが美味しかった事と、設備が新しいので、トイレや洗面所は温かい機能がついていて、良かったです。敷地内?にアスレチックがちょいとだけあって、そこで遊んで帰れたので、最後は満足して帰りました。 研修施設なので、仕方ないですが、サービスがあまり、というかんじです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
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ロケーション:
4
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朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
1
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清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はスズカトにてご宿泊いただき、ありがとうございました。 ご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただくことのできない結果となってしまいましたこと大変申し訳ございません。 ご評価いただけた部分は伸ばし、ご迷惑をおかけしました朝食、清掃の件につきましては今一度確認を徹底しいたします。決済機械の故障につきましては、機械をもう一台導入するなど対策を実施いたします。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 お客様により良く過ごしていただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
2024-06-14
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

窓口対応の方があまり親切ではなかった。プラン名に花火のことが書いてあるのに、聞いてもなにも知らないという感じ(対応)だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★花火開催期間限定★鈴鹿サーキットからすぐ近く!1日遊んだら近場のスズカトへ!素泊りプラン

28
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この度はスズカトにてご宿泊いただき、又、このようなご評価をいただきありがとうございます。 ご記載いただいておりますスタッフ対応の件につきまして、不十分なご案内となり申し訳ございません。 お客様のご希望に寄り添ったご案内ができるようスタッフ一同努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。
2025-09-30
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

鈴鹿サーキット利用の際お伺いしました。 空いていたのでのんびりと過ごせましたが小さなお子様と一緒にもしくは 合宿の利用が良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度はスズカトにてご宿泊いただき、又、このようなご評価をいただきありがとうございます。 ごゆるりとお過ごしいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。 館内にあるお子様向けのスペースですが、少し変わった雰囲気になりましたので、また機会がございましたらお立ち寄りいただけますと幸いです。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-11-10
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

リニューアルしたばかりでとても綺麗でした。 食事は美味しいのですが、野菜好きの子供には良いですが、野菜が苦手な子供には食べるものがないと感じました。 スタッフの方も親切でとても良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はスズカトにてご宿泊いただき、又、このようなご評価をいただきありがとうございます。 本館の食事がアレルゲンフリーを謳っており、限られた食材の中で料理を提供させていただいておりますが、お子様の好きなメニューが少しでも多く提供できるよう、スタッフ一同検討いたします。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-06-14
1
その他
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

リニューアルしたということで宿泊してみました。 ポットの貸し出しはあるのに部屋にはコップがない。 バスタオルはあるのにフェイスタオルとバスマットがない。 バスマットの代わりにユニットバスの外に白い板があっても、ユニットバス内はべたべたなので使いにくい テーブルはあっても45cmの正方形で使いづらい。 リニューアルのはずが、なぜかベッドボードに隠れて使えないコンセント。 なぜか大浴場は工事?のため当日使えませんと伝えられ、ユニットバスがない部屋だったらどうなったんだろうと思いました。 鈴鹿市内のホテルが満室でここしか泊まれないなら宿泊するかなという感じです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はスズカトにてご宿泊いただき、ありがとうございました。 ご利用いただいたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまいましたこと大変申し訳ございません。 紙コップの準備、カーテンの設置、コンセントの配置の見直しなど頂戴したご意見をもとに改善し、大浴場が急なことでご利用いただけない場合のお客様へのご案内に関しては、シャワー室のご利用を案内するなど代替案の提示を心懸けます。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
2024-06-14
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
けっちゅ
40代/男性|15 件のクチコミ

合宿所なのでしょうがないと思うがアメニティーなどがない割には少し値段が高い。 冷蔵庫くらいは部屋にあって欲しかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はスズカトにてご宿泊いただき、ありがとうございます。 合宿施設という部分で冷蔵庫のあるお部屋が少なく、対策としてもお部屋の外にしかない点、ゴミ削減のため無料アメニティの設置をしていないというところで、ご不便をおかけいたしましたこと申し訳ございません。 いただいたご意見をもとに改善等取り組んでまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。
2025-11-01
3
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

施設は綺麗だった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はスズカトにてご宿泊いただき、又、このようなご評価をいただきありがとうございます。 2024年のリニューアルにて館内は一新させていただき、ご利用の皆様が心地よく、安心に過ごしていただける施設運営を今後も目指してまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-02-10