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東横ＩＮＮ御殿場駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
新しいホテルで部屋も設備も綺麗なのですが、建築コストを抑えたためか部屋の位置のせいか分かりませんが、他の部屋でシャワーを使っているときの音や排水が排水管を流れる音が聞こえてきました。また、隣の部屋から自分のものと勘違いするぐらいの携帯電話の目覚ましのバイブレーションの振動が枕元に伝わってきたことには驚きました。日本全国様々なビジネスホテルに泊まってきましたがここまで騒音が気になったホテルは無いですね。立地もよく綺麗なホテルなので改善をしてほしいですね。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は大変申し訳有りませんでした。
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総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ御殿場駅前 のクチコミ
新しいホテルで部屋も設備も綺麗なのですが、建築コストを抑えたためか部屋の位置のせいか分かりませんが、他の部屋でシャワーを使っているときの音や排水が排水管を流れる音が聞こえてきました。
また、隣の部屋から自分のものと勘違いするぐらいの携帯電話の目覚ましのバイブレーションの振動が枕元に伝わってきたことには驚きました。
日本全国様々なビジネスホテルに泊まってきましたがここまで騒音が気になったホテルは無いですね。
立地もよく綺麗なホテルなので改善をしてほしいですね。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。