天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン都城のクチコミ・お客さまの声
3.0
投稿日:2024-05-11 16:45:12
天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(熊本県)
5.0
投稿日:2024-04-26 21:40:46
4.0
投稿日:2024-04-26 21:28:23
天然温泉 たかちほの湯 スーパーホテル宮崎天然温泉(宮崎県)
4.0
投稿日:2024-04-26 21:08:58
天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(鳥取県)
5.0
投稿日:2024-04-22 20:16:55
サービス4
ヨシトモくんさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン都城 のクチコミ
4月20日に宿泊しました。 まだ出来たばかりのホテルということで、とにかくキレイでした。 大浴場も広く、ゆっくりとカラダを伸ばせました。 ただ一つ、残念だったのは朝食バイキングです。 私はおよそ40年間、朝のヨーグルトは欠かせないので、チェックイン時に翌朝にヨーグルトがあるかフロントに確認したところ、料理長に聞いてくれて、「明日はあるそうです」との返事をもらっていました。 なのに、朝食会場に行ったら、ない! 女性スタッフに理由を聞いたら、「今お出ししているゼリーなどがなくならないと、ヨーグルトはお出しできません」とのこと。 約束が違うと少々強く言うと、しばらくして出してくれました。 ちょっと気分が悪かったです。 それ以外は、私の中ではこの地域で一番だと思いますので、また宿泊させてもらいます。
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この度はホテルルートイン都城をご利用くださり、誠にありがとうございます。
まず朝食メニューにつきましてご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
今一度情報共有の徹底を行ってまいります。
一日の始まりにご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
またご利用いただけるとのことで、次回は快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともルートイン都城をよろしくお願い申し上げます。
この度の貴重なご意見に感謝いたします。
ホテルルートイン都城
新名