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総合1
ぶろっこりー7870さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン都城 のクチコミ
駐車場少なすぎる
雨の日に20分以上歩く駐車場まで指示される
ホテル付きの駐車場はほぼ無理
歩くことを強要される
駐車場の案内も電話対応しない
フロントまで地図を取りに来い
スタッフも慣れてないのばかり
清掃もゴミ回収忘れ多発
野宿のがマシなレベル
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ご意見賜り誠にありがとうございます。
市街地にあることから契約駐車場の確保にやむなく当館より150~500mほどへの契約駐車場へのご案内になりご不便をおかけしております。
駐車場のご案内につきましても地図でのご案内に頼っておりご不便をおかけいたしましたこと申し訳ございません。
改善案を共有しお電話口でもご案内しお手数をおかけしないよう努めて参ります。
ゴミ回収忘れにつきましても不慣れである事は理由にはなりませんので、ハウスキーパーへ共有し再発防止をいたします。
今後もご愛顧賜れるよう、努めて参ります。
引き続きご利用のほどよろしくお願いいたします。
ホテルルートイン都城
相澤