クチコミ

総合評価
4.52
329
5
133
4
74
3
13
2
3
1
3
部屋
4.68
接客・サービス
4.44
ロケーション
4.20
朝食
4.36
夕食
4.18
温泉・お風呂
4.24
設備
4.40
清潔さ
4.63
クチコミの投稿画像・動画
226
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
131 件のクチコミ
スタイリッシュで居心地の良いホテル

奈良に4泊する予定があり、そのうちの2泊目を過ごしました。 以前より、お客様評価の満足度が高いなと、ほんま?どんなんやろ。。。。と、ずっと気になっていたので、初めて宿泊しました。 まずチェックインの時に感じたことは、子供さんが多いなと。 もしかしたら子供のイベントがあったのかもしれません。子供が何やら嬉しそうにお揃いのグッズ(ホテルのプレゼントかな?)をもってキャッキャと楽しんでいる。 キッズをめっちゃウェルカムしている。そんな雰囲気がありました。 大人の自分に対しては、もちろん事務的にサクサク普通に対応してくれました。おもてなしの雰囲気とかはなく、旅館などと比べると、どちらかといえばいい距離感でビジネスホテル風。 ホテル内はスタイリッシュ。どちらかというと高級感というよりカジュアル。 新築の雰囲気が好きな若い世代で、綺麗好きさんには相当受けがいいと思います。客層も何となくですが若くておしゃれな人が多い気もしました。 しかしながら、宿泊者にとって大事な部分はおろそかにせず、満足度を追求しているように感じました。 例えばベッドの質の追及、枕の高さが選べる、室温の調整のしやすさ、備え付けの飲み物の種類、トイレのペーパーなども。部屋のカードキーもウッド?でめっちゃ和を意識していて可愛かったです。 大浴場は温泉ではないので普通かも? でも、シャワーがリファ、浴室用タオルも部屋用とは別に貸し出しがあって良かったです。 とにかく何だろう、、、、スタイリッシュを追求している感じがしました。 スリッパを脱ぐ場所が、高齢者にも優しくするため段差をなくしたのでしょうか(?)、、、段差が無いので分かりにくいのか(!?)、スリッパをはいたまま着替えの場所に来ている人がいっぱいいました。 予想以上に居心地が良かったので、もう一泊増やしたいなとチェックインした後の19時ごろまですごくすごく悩みました。 が、既に予約しているホテルがあったので色々考えて断念。 また次の機会に来たいと思いますので、その時は宜しくお願いします! 一点。 ホテルの駐車場代が、周辺の相場の倍くらいします。その為自分は、周辺のコインパーキングに駐車しました。駐車場代だけ、もう少し宿泊者割引などをご検討いただけますと幸いです。 (なお、評価やコメントは、宿泊費に対しての評価で、他のホテルとの比較ではありません)


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
872
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この度は、ノボテル奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、詳細にわたるご感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。 館内の雰囲気や客室の設えなど、多くの点に関してご満足いただけましたこと大変光栄に感じております。 一方で、大浴場や駐車場に関しては貴重なご意見として真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。 改めまして、ノボテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のお帰りをお迎えできますこと、心よりお待ち申し上げております。 総支配人 ノボテル奈良
ノボテル奈良
2026-01-24
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
LOVE1974
50代/男性|40 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
339
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この度は、ノボテル奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 多くのお写真と共に高評価を頂戴できましたこと大変光栄でございます。 今後もより多くの点でご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。 お客様のお帰りをお迎えできますこと、心よりお待ち申し上げております。 総支配人 ノボテル奈良
ノボテル奈良
2026-01-30
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
みーなーー
30代/男性|6 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
429
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
NGMM
30代/女性|9 件のクチコミ
海外気分!静かでコスパの良いホテル!

身近に海外気分を味わえるホテルでした!エレベーターの匂いが。。!海外や~!ってなりました!テンション上がります。お部屋も広く、清潔でゆっくりすごせました! 入り口にあるモニターにも驚きました。おしゃれ~そして、とても静かでした! 朝食はなんと柿の葉寿司があり、とてもうれしかったです!海外気分も味わえるし、朝食はおいしいし。。コスパいい!! 気になる点は、他室のルームサービスの食べた後の食器が、私がチェックイン、アウトするまで、ずーっと廊下にあったこと。大浴場はお湯が循環してたらうれしいな~と思いました。 また宿泊しに行きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
547
不適切なクチコミを報告する
この度は、ノボテル奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 館内の雰囲気やお部屋の快適さ、ご朝食に関してもお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、ルームサービスの食器や大浴場に関してサービスが行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご指摘は真摯に受け止め、迅速な改善に努めてまいります。 今後はより多くの点においてご快適さを提供できますよう、スタッフ一同鋭意努力いたします。 お客様のお帰りをお迎えできますこと、心よりお待ち申し上げております。 総支配人 ノボテル奈良
ノボテル奈良
2026-01-30
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
kenjisuki
50代/女性|366 件のクチコミ
ゆったりのんびり、満喫しました。

お気に入りのホテルの一つです。館内がとてもゆったりしていて、今回も部屋。大浴場、ワーキングスペース、朝食ともとても満足しました。あえて要望するとすれば、大浴場のお湯の温度が多少熱すぎるように思います。個人の好みもあるのかもしれませんが、、、。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
140
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kogemomo
50代/男性|10 件のクチコミ
パーキング清算システムが分かりづらく混乱した

パーキングの清算割引システムがおそらくわかりづらいという声が多かったのだろう。清算機にあれこれPOPのようなモノがいくつも貼られており、カメラからQRコードを10cm離して読み込ませるための造作物などもあり、こちらとしては余計にわかりづらく 混乱してしまった。 その他設備や施設、価格設定などはオープン間もないこともあり、大変好感がもてるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なんまっしー
60代/男性|5 件のクチコミ
駐車場とアメニティに不満、部屋は快適

駐車場の料金が、近辺の相場に比べると、不満かな、それと、女性のアメニティが、購入とちょっと不満。歯ブラシは、とても使用して満足しました。お部屋はゆったりしていて落ち着く事ができました。奈良方面出かける際、候補にします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
108
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Benfrank
50代/女性|2 件のクチコミ
満足度高し

レジャーで前回マリオット利用した為、今回若草山焼き鑑賞でこちらをチョイス。シンプルで機能的、且つスタイリッシュ。食事も美味しく夫婦共に心地よい奈良滞在の想い出となりました。 セキュリティもエレベーターでの移動、浴室への入室もゲストのみが出入りできる対策で安心感がありました。特に、ドア付近にある備え付けの各案内表示で、大浴場やレストラン混雑状況をタッチパネルで確認できるのはタイムリーで便利です。一般的にTV画面で案内表示するホテルが多い中、実用的でポイントが高かった。 一つ提案するなら、朝食夕食共に一品だけでもライブキッチン提供する料理(例:朝:オムレツ、夜:グリルステーキ等)があれば、リピート決定です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
104
不適切なクチコミを報告する
この度は、ノボテル奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 若草焼きのご鑑賞に合わせてご予約を頂戴できましたこと、またセキュリティ/スマートミラーに関してなどお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、嬉しく拝読いたしました。 ライブキッチンについての貴重なご提案もありがとうございます。サービス向上のために大切に検討させていただきます。 改めまして、この度はノボテル奈良にご宿泊いただきましてありがとうございます。 お客様のお帰りをお迎えできますこと、心よりお待ち申し上げております。 総支配人 ノボテル奈良
ノボテル奈良
2026-01-30
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あっきー6578
50代/女性|6 件のクチコミ
静かな部屋と便利な風呂、朝食も満足

部屋のリクエストをエレベーター近くにお願いしましたが、静かで良かったです。 お風呂は専用のエレベーターがあり、パジャマ&スリッパで行けて便利でした。お湯の温度も丁度良かったです。朝食付きにしましたが、品数も程よい感じでした。冷めている料理がいくつかあり、保温出来てたらいいなと思いました。 茶粥、奈良漬け、柿の葉寿司など奈良の名産物もありました。また訪れたいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
151
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この度は、ノボテル奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 お部屋や大浴場でご快適にお過ごしいただけたと伺うことができ、嬉しく感じております。 ご朝食につきましては、奈良の名産をお楽しみいただけた一方で、お料理の温度に関してご満足いただけるサービスが提供できず大変遺憾でございます。 いただいたご指摘は真摯に受け止め迅速な改善に努めてまいります。 改めまして、ノボテル奈良にご宿泊賜りましてありがとうございます。 お客様のお帰りをお迎えできますこと心よりお待ち申し上げております。 総支配人 ノボテル奈良
ノボテル奈良
2026-01-30
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
lilyjin
3 件のクチコミ
部屋が綺麗!食事も美味しく満足

ホテルが新しく、部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。 夕朝食付きのコースでしたが、どちらも種類が多く、かつ洗練されていて、とても満足でした。 ホテルの場所が大和西大寺から少し距離がありましたが、シャトルバスも出ていて良かったです。 朝のシャトルバスの開始が10時でしたが、もう少し早い時間から出していただけると、なお良かったかなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【14%OFF】【楽天スーパーSALE】地元の食に浸る満喫ステイ<夕朝食ビュッフェ付>

211
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
あやとうふ
20代/女性|2 件のクチコミ

たまたま安かったので、初めて泊まりました ! きれいな部屋で無料の貸出品もあり、お風呂とトイレが別々だったのが一番よかったです。朝食も種類が多く、どれも美味しかったです。ほとんど文句なしなのですが、部屋の換気が悪く、窓を開けて調整できればいいなと思いました··· でもまた泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
212
不適切なクチコミを報告する
この度はノボテル奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく感じております。 重ねて、お部屋の設備やご朝食をお気に召していただけたこと、光栄でございます。 しかしながら、お部屋の換気につきましてお客様の安全面を考慮した結果ご不便をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。 お寄せいただいたご指摘は、今後の改善に向けて真摯に検討してまいります。 またお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 総支配人 ノボテル奈良
ノボテル奈良
2026-02-10
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
Chiharu
30代/男性|1 件のクチコミ
快適なホテル、駐車場が難点

二泊三日で泊まりましたが非常に快適でした。 ホテルの雰囲気、部屋のデザインや設備、そして全体の清潔感はこの価格帯のホテルではトップクラスだと思います。 立地も奈良駅・新大宮駅の近くなので周辺施設も充実しています。 ただ提携駐車場の収容台数が少ないので取り合いになる事があると思います。 チェックインの際に駐車し駐車料金を払っていても観光から帰ってきた際に満車になっていることがありました。 その際はホテル隣の奈良コンペティションセンターの地下駐車場(24h1000円)が空いているので駐車できると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
278
不適切なクチコミを報告する
この度は、ノボテル奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ホテルのデザインや周辺環境に関してお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄に感じております。 しかしながら、駐車場に関してご不便をおかけ致しましたこと大変申し訳ございません。 当ホテルではチェックインの際に一度ご精算いただきますと、ご滞在中は何度でもご出庫並びにご入庫が可能となっております。それ故に、お帰りの際にはご迷惑をおかけしたと存じます。 お客様にご快適な滞在を提供できますよう、いただいたご指摘は真摯に受けとめ、迅速な改善に努めてまいります。 改めまして、この度はノボテル奈良へご宿泊いただきましてありがとうございます。 お客様のお帰りをお迎えできますこと心よりお待ち申し上げております。 総支配人 ノボテル奈良
ノボテル奈良
2026-02-03
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
さきちゃん9108
30代/女性|7 件のクチコミ
ホテルが綺麗で大浴場も満喫!

ホテルはとても綺麗でした。 フロントの案内も親切でした。 各フロアに氷の設置スペースがあり助かりました。 ホテル内のジムも利用しました。 お風呂も大浴場でのんびり入れてよかったです!シャワーもドライヤーもリファで嬉しかったです。 部屋も広くて、満足すぎました。 冷蔵庫内の水も4本入っていて助かりました。 また奈良にいく時は利用したいです。 駐車場は、提携のところでは無く近くのコインパーキングに停めました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
224
不適切なクチコミを報告する
この度は、ノボテル奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 重ねて、数々の温かいお言葉をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。 館内の清潔さやウェルネスエリア、リファの製品など多くのお客様にご快適にお過ごしいただくための取り組みをご評価いただけましたこと大変光栄に感じております。 今後もご満足いただける滞在を提供できますよう、スタッフ一同邁進してまいります。 お客様のお帰りをお迎えできますこと、心よりお待ち申し上げております。 総支配人 ノボテル奈良
ノボテル奈良
2026-01-24
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
kcm48
40代/男性|8 件のクチコミ
快適な客室と丁寧な対応に満足

今回宿泊したホテルは、全体的にとても満足度の高い滞在となりました。客室は清潔で落ち着いた雰囲気があり、ベッドの寝心地も良く、ゆっくり休むことができました。アメニティや設備も十分にそろっており、不便を感じることはありませんでした。スタッフの対応は終始丁寧で、笑顔で接してくれた点が印象的です。朝食は品数が多く、味も良く、一日の始まりを気持ちよく迎えられました。細やかな配慮が行き届いた、また宿泊したいと思えるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
205
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この度は、ノボテル奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ご滞在を通して温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 また、スタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄に感じております。 今後も多くの点においてご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同鋭意努力いたします。 お客様のお帰りをお迎えできますこと心よりお待ち申し上げております。 総支配人 ノボテル奈良
ノボテル奈良
2026-01-24
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
shimaneco
40代/女性|3 件のクチコミ
夕食バイキングが美味しかったです

夕食のバイキングがとても美味しかったです!!奈良の名物や食材も使われていて、旅行目的で宿泊した私達にはとても嬉しかったです。デザートの種類も豊富でした。 部屋の鏡で大浴場やランドリーの混み具合が見れるのも良かったです! 大浴場とランドリーは混み合うと思い、15時にチェックインしてすぐに行きました。 また奈良に行く際にはノボテル奈良に宿泊したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【14%OFF】【楽天スーパーSALE】地元の食に浸る満喫ステイ<夕朝食ビュッフェ付>

157
不適切なクチコミを報告する
この度は、ノボテル奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 レストランや大浴場でのお時間をご有意義にお過ごしいただけたと願うばかりでございます。 今後も多くの点においてご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同邁進してまいります。 お客様のお帰りをお迎えできますこと、心よりお待ち申し上げております。 総支配人 ノボテル奈良
ノボテル奈良
2026-01-28
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
sa___
30代/女性|1 件のクチコミ
広々客室と丁寧な接客に満足

部屋も十分な広さもあり、タッチパネルの鏡も使いやすかったです。今回お風呂は部屋のやつしか使用してませんが、シャワーの水圧も良かったです。部屋の掃除もいきとどいてました。なんならロビーもジムも全て清潔で綺麗でした。接客もわかりやすく丁寧にしていただきました。わずかな滞在でしたので今度はゆっくりと泊まりに行けたらと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
130
不適切なクチコミを報告する
この度は、ノボテル奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 お部屋の設えや、清潔面に至るまでご満足いただけたとのお言葉をいただくことができ大変光栄に感じております。 重ねて、スタッフに対してもお褒めいただきましたこと心よりお礼申し上げます。 ご再訪の機会がございましたら、ぜひ次回はごゆっくりとしたご滞在をお楽しみいただけますと幸いです。 お客様のお帰りをお迎えできますこと心よりお待ち申し上げております。 総支配人 ノボテル奈良
ノボテル奈良
2026-01-23
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
カラマンシーアーモンド
70代/女性|2 件のクチコミ
また泊まりたいノボテルホテルさん

奈良が好きなので、楽天トラベルで探していて、ノボテルホテルさんが気になりました。実際泊まってみると、想像していたよりずっと良かったです。必要なアメニティはありましたが余分なものは置かず、いいなと思いました。大浴場もぬるめで心地良く、マッサージチェアがお得感があり気持ちがゆったりしました。 掃除も行き届いていて嬉しかったです。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
118
不適切なクチコミを報告する
この度は、ノボテル奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。重ねて、奈良へのご愛着とともに、数々の温かいお言葉をお寄せいただき心よりお礼申し上げます。 私どもが大切にしている「心地よさ」を感じていただけたことが何よりの喜びでございます。 ぜひ奈良へご再訪の機会がございましたら、ノボテル奈良にお立ち寄りいただければと存じます。 お客様のお帰りをお迎えできますこと心よりお待ち申し上げております。 総支配人 ノボテル奈良
ノボテル奈良
2026-01-24
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
urane_r
20代/女性|3 件のクチコミ
朝食が充実、部屋も綺麗で満足

朝食ビュッフェは種類が豊富だし料理も無くなると補充が早いので満足でした。宿泊客が集中してしまう時間があるので並ぶのは仕方ないと思います。 部屋も綺麗で、セルフサービスのコーヒー二つはすごく嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
97
不適切なクチコミを報告する
この度は、ノボテル奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ホテルでのお時間が心豊かなひと時であったと願うばかりでござます。 朝食の混雑状況に関してご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご寛大なお褒めのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。 今後は、より多くの点においてご満足いただけますようスタッフ一同邁進してまいります。 お客様のお帰りをお迎えできますこと心よりお待ち申し上げております。 総支配人 ノボテル奈良
ノボテル奈良
2026-01-23
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
年末の混雑も、対応に満足

年末に2泊しました。 駅からは少し歩くので、車があると便利でした。 年末だから混雑していたのか、大浴場と朝食のビュッフェはキャパオーバーだったようです。朝食は行列で食事やカラトリーなどは足らず少し残念でした。ただ、大混雑のなかでも、ビュッフェ会場の方の対応は好感が持てる方ばかりで、ホテルに対する印象はとてもよかったです。 フロントの方も、一言一言がとても気持ちよく、また利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
75
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
dennis chiu
40代/男性|19 件のクチコミ

The hotel is super great , that day is my birthday, they arrange a special service for us, thank you so much!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
99
不適切なクチコミを報告する