クチコミ

駐車場とホテルのアクセスが不便と感じました。

長崎駅のすぐ隣、最高の立地です。スタッフの方々も皆さん親切でとても素敵でした。 内装もオシャレでテンションが上がり、ベッドの寝心地も良かったです。 また長崎に行く機会があればぜひ宿泊したいです。

ジムを利用しましたが、充実の設備でした。食事の空間もさすがマリオット。食事の詳しい説明はできればネイティブのスタッフにお願いしたかった。聞きとるのに神経を使い---。自分が外国語ができるわけではないので海外で頑張っている方は尊敬してますが。

5月10日に息子と非日常を味合うために、市内在住ですが宿泊しました！ 大きなベッドにお風呂のシャワーヘッドが二種類。 4歳息子も大喜びでした！ ありがとうございました！

部屋にネスプレッソがあってテンション上がりました！

駅に近くて新しいきれいなホテルでした。フロントは7階ですが１階にクロークがあり荷物を預けることができました。部屋は８階でしたが角の部屋で窓からの眺望があまりなく、すぐ隣のトレーニングルームの方と目が合って大変気持ち悪くてすぐカーテンを閉めました。 眺望を楽しみにしていたので大変残念でした。 エレベーターや、シャワーの使い方がわかりずらく、フロントでは何も説明がありませんでした。 普通はシャワーはひねれば出ると思うけど、さらにボタンを押さないと出ない構造ならば 一言説明書きを置くなり貼るなりすればいいと思います。対応される方もなかなか来られず寒い思いをして 観光に来て楽しい思いがふっとびました。 楽天トラベルでは、口コミ自体少なかったのですが、後で他の予約サイトでわかりずらいと指摘があり ホテル側はあやまっておられましたが全く反省されてないのですね。あきれてしまいました。 エレベーターではカードキーで泊まる階のみ表示されるのはすぐわかりましたが、泊まる階のボタンが点滅したら、さらに押すのがわからなかったです。（押し方が弱くても通過してしまいました。） 点滅したらそれでその階に行くと思ったら通過してしまいました。 他のお客さんも同じことになっていたので一言説明するか表示するべきです。 ホテルに泊まりなれているビジネス客ばかりではありません。観光地にあるホテルなのでいろんな客層がいるのに、一部の客向けのようなホテルだとおもいました。決して安いビジネスホテルではないので、もう少しましな 対応をしてもらいたいと思います。 他の予約サイトで、泊まった部屋からの稲佐山や海の眺めが素晴らしかったと口コミを読んで大変悔しい思いです。朝食はいろいろ種類があってよかったです。それだけは満足でした。 もうマリオット系列には泊まりたくありません。

快適に過ごさせて頂きました！ また利用してみたいと思いました。

駅から近くて便利。室内も広く快適でした。 部屋のアップグレードにも丁寧に対応いただき、サービス面も良かったです。

駅の隣で、立地が最高でした。 お部屋も広かったのですが、ベッドの高さが高いなぁ〜と感じました。 湯船の入れ方がわかりにくかったのが、 マイナスでした。 しかし朝食のブッフェは最高でした。 卵料理をその場で調理してもらえ、 種類も豊富でとても美味しかったです。

9月14日に宿泊しました。今年オープンしたばかり、ラグジュアリーなお部屋で癒されました。駅の目の前で大変便利です。

部屋はきれいで広くてよかった。窓が大きく眺めがいいが、西日がきつく暑いのでカーテンが開けられなかったのが残念です。夏場は注意！

駅直結で、アミュプラザへもすぐ行ける立地でとても有意義に楽しめました。都度のお出迎え、お見送りを丁寧にして下さり、さすが一流だなと感じました。お部屋も綺麗で申し分なく、食事も美味しくいただきました。ただ、朝食時のスタッフの方の人数が追いついていないようにも感じました。モーニングビュッフェもお味は美味しく、楽しめました。また泊まれる機会があれば、泊まりたいです。

食事はしておりません。

長崎駅すぐ、アミュプラザの上。立地も最高だし、部屋も綺麗。また泊まりたいです。

長崎駅すぐの便利な立地でした。 バス、トイレ別、全体的ににゆとりのある部屋で快適でした。 朝食は、長崎地元のメニューもあり楽しめました。

長崎県庁の位置にあれば横浜のインターコンチネンタルとか神戸のオリエンタルホテルみたいで良かったのにと思った。 内装等は良かった。

2月2日(金) に宿泊しました。新しい建物で気持ち良く、セキュリティもしっかりしていると感じながらエレベーターに乗り込もうとしたら作動せず再びカウンターへ。　カードにおける説明不足でした。　また　テレビの不具合で来ていただきましたが作動せず残念な思いでした。 チェックアウト時にこの事を伝えるとお詫びを言われましたがこれらの事、是非引き継ぎしてほしいと思います。そうされると思いますが。

チェックイン時間が大幅に遅れて、TELしたが応答なくて不安になった。キャンセル扱いにならないか不安になった。 夜18時以降TELでないなんて。マリオットなのに… 部屋はおしゃれ過ぎて…バスルームがオープンから引き戸…使いにくい。 ホテル入口もとてもわかりにくく、駐車場から迷った。