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かみさいばら温泉 国民宿舎いつき クチコミ・感想・情報

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かみさいばら温泉 国民宿舎いつきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:20件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.40
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.00
  • 食事4.00

投稿者さんの かみさいばら温泉 国民宿舎いつき のクチコミ

投稿者さん 2003-08-14 16:04:39

施設自体はわりと綺麗であったが、お客様視点でのサービスが出来ていますか?食堂の床に前の人が使ったおしぼりの袋や食べかすが落ちていたり、風呂場の洗面器が整理・整頓させてなかったり、排水溝には髪の毛が沢山ありました。また、スリッパも相当古く汚れていましたが、いつ交換したのですか?何とか町を盛り上げたいと従業員の皆さんが頑張っている事は感じる事ができましたが、更にプロとしてお客様視点で業務を行う事が上斎原町の更なる活性化に繋がります。頑張って下さい。ハードは整っています。後は皆さんがそれに魂を注ぐだけです。次回の訪問を楽しみにしています。

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かみさいばら温泉 国民宿舎いつき 2003-08-14 22:34:01

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。あわせて貴重なご意見をいただきました。食堂内の件につきましては早速スタッフに徹底するよう指示いたしました。浴場の排水溝につきましては見回る回数よりお客様のご利用が多く、間に合わないのが現状でした。今後は回数を増やし、対応させていただきます。スリッパにつきましては順次新しいものを購入し揃えていきたいと思います。ご不快な思いでご利用された事をお詫びいたします。また、ご意見をいただいた事で今後も頑張らせていただきます。本当にありがとうございます。次回のご利用をお待ちいたしております。
              フロント 小椋


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