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MARIA HOTEL クチコミ・感想・情報

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MARIA HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:3件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.20
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.20
  • 食事5.00
宿泊年月
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同伴者
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総合4

投稿者さんの MARIA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 21:06:58

友人家族と子供4人を含む8人で利用しました。部屋はとても広くて清掃も行き届いており快適でした。大人数でわいわいと利用するのには良いと思います。
難を言うと繁華街(ネオン街)のど真ん中なので子連れ利用には微妙かもしれません。朝方まで路上で大騒ぎをしている集団がいたためうるさかったです。
利用に関する注意書きをよく読まずに予約した私も悪いのですが、料金体系がわかりづらく、5名様と同一料金、の表記で勘違いして予約した為、8名利用の場合は3名分の追加料金がかかりました。利用人数に即した金額表示がされるようにしていただけると誤解がなくなると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
MARIA HOTEL 2024年05月21日 17:45:58

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝しております。
お部屋の広さや清潔さに関するお褒めの言葉、そして大人数での滞在が快適であったとのご感想、心より嬉しく存じます。お客様がくつろいでお過ごしいただけたことが、大変嬉しく思います。

繁華街の中心部に位置していることで夜間の騒音にお困りいただいた点、また料金体系に関する誤解が生じたことについて、深くお詫び申し上げます。お客様がストレスなくご滞在いただけるよう、より明確な情報提供に努める所存でございます。

また、「利用人数に即した金額表示がされるようにしてほしい」件ですが、こちらの予約サイトのシステムは当ホテルでは変更不可能であることをご理解いただけると幸いです。当ホテルとしては、ご予約の際にご誤解のないよう、プラン内容に追加料金の詳細を記載しております。ご予約の際ぜひご確認頂けると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブスウィート 246㎡ 5名様と同一料金
ご利用のお部屋
【エグゼクティブスウィート】

総合4

投稿者さんの MARIA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 08:47:27

同僚の送別会で利用しました
駅から近く周りに飲食店やコンビニもあるので立地は最高です!
また想像以上に部屋が広くキレイな為、出席者全員から好評でした
10名以上で利用したので、大人数の時はもう少しイスがあるといいなと思いました
種類別のゴミ箱があったのは良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
MARIA HOTEL 2024年03月18日 09:36:55

この度は、送別会で当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用者様全員から好評とのことで、大変嬉しく思っております。
当ホテルは約250㎡ほどの広さがあり、お客様のように10名様以上のご利用でもゆっくりと過ごすことが出来ます。
また繁華街にある為、飲食店はもちろん、コンビニ、宇都宮駅にも近くたいへん便利です。

ご宿泊に限らず、送別会や飲み会などのご利用にも最適です。これからもご来館の皆様が素敵なお時間を過ごせるよう、頑張って参ります!

ご指摘頂きましたイスの件は、改善したいと思います。またのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブスウィート 246㎡ 5名様と同一料金
ご利用のお部屋
【エグゼクティブスウィート】

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