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宮島グランドホテル 有もと クチコミ・感想・情報

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宮島グランドホテル 有もとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1043件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.70
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.27
  • 食事4.55
宿泊年月
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総合4

ばっかり。さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

ばっかり。さん [40代/女性] 2024年06月22日 15:04:11

おもてなしの接客が親切で気持ちよかったです。
料理もどれも美味しく、お刺身も新鮮で広島の味を堪能できました。厳島神社からも近くて夜景も綺麗でした。
お部屋も清潔感があり、過ごしやすくてよい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月

総合4

☆★☆まっちん☆★☆さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

☆★☆まっちん☆★☆さん [40代/女性] 2024年06月10日 11:32:20

宮島口からの送迎があるのが助かりました。
荷物のみ預けることもできます。
ドライバーさんの説明もとても丁寧でした。

和洋室はリノベしているものの、若干古さを感じましたが、広さが十分にあってゆったりくつろぐことができて良かったです。

接客も丁寧で素晴らしかった。
ただ一つ。頭痛薬を買いたくてドラッグストアを聞いたら、島内には無く薬局ならあるとのことで、ご案内していただきましたが、その日は日曜日。開いているはずもなく…と心の中で思いましたが(地図までくださって丁寧に説明してくださったので)そのことは言わず、説明をお聞きしました。
最終的には、ホテルに常備されているお薬をいただき、大変助かりました。ありがとうございました。

お風呂はあまり広くはなかったですが、混むこともなく良かったです。

早朝とナイトツアー(無料)でガイドさんから宮島の魅力をたくさん教えていただき新たな発見がありました!どちらもオススメです!!

今回はお部屋でお弁当(穴子、お肉が選べる)付きのプランにしたので、部屋でゆったり食べることができて満足です。
特に朝のセットがバランスよく、彩りよく美味しかったです!

また行きたいなと思わせてくれる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【お手軽プチ贅沢】≪あなご飯or特製広島肉飯弁当≫お部屋で食べるチョイス夕食
ご利用のお部屋
【【和洋室】<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 10:25:21

3月15日宿泊、
ホテルの立地が良く、夜朝お散歩が出来て宮島を満喫できました
お料理もおいしく、知らない魚、貝のお刺身がいただけて良かった(名前を聞いたが忘れた)
仲居のお兄さんの気遣いがとても良く主人が褒めていました
今回は弥山登山途中断念したので次は実現したいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
宮島グランドホテル 有もと 2024年05月04日 15:40:36

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。宮島での愉しい思い出作りのお手伝いが多少なりとも出来たのであれば、私どもにとりましてもこの上ない喜びでございます。
これからも、皆様にお喜びいただけますよう努めてまいりますので是非またお越しくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合4

leonard爺さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

leonard爺さん [60代/男性] 2024年04月22日 22:05:32

若い従業員の方が多く、笑顔で大変気持ちよく過ごせました。
食事は刺身が新鮮でとても美味しく、他の料理も目を引くものはないものの丁寧に作っていただいているなと感じられ60代夫婦にとって味量とも満足するものでした。
風呂は温泉ではないとのことでしたが、露天風呂もありゆっくりできました。
厳島神社の夜のライトアップや早朝の拝観などをするにはもってこいの立地とサービスだと思います。今度は子供達も一緒に訪れたいですね、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
宮島グランドホテル 有もと 2024年05月04日 15:39:12

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館のご宿泊と宮島観光を楽しんでいただけたご様子で何よりでございました。宮島は季節によって違う表情を見せてくれます。
またご来館くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】【基本】鮮度抜群の瀬戸内海の恵み!至福の瀬戸内懐石料理プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【和洋室】<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 18:24:47

雨の中、宮島口まで、迎えに来て下さり、ホテルに、荷物預かっていただき、観光にいきましたが、雨がきつくなり、身体も、濡れたので3時に、チェックイン出来ると言われたので、フロントで、待っていましたが、後から、来られた方から、
お部屋に、入っていかれ、私達は3時を過ぎても呼んでもらえず
、後回しになり、いつもは、おとなしい、主人が、どうなっているのかと、大声を上げました。
それで、やっと、部屋に入ることが出来ましたが、少しの間、どんよりとした気分でした。
が、その後は、
お食事係りの方々の、気配りで、気分を、アップして、くださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
宮島グランドホテル 有もと 2024年05月04日 15:36:18

このたびは当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
このたびは、雨で濡れた状態でお待ちいただいていたにも関わらず、お部屋へのご案内が遅くなり大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようスタッフの教育により力を入れると共に、スタッフ間の連携方法・客室へのご案内方法を改善して参ります。
貴重なご意見を賜りましたことにつきまして、重ねて厚く御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】【基本】鮮度抜群の瀬戸内海の恵み!至福の瀬戸内懐石料理プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【和洋室】<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 12:03:04

杖歩行の高齢の母親を連れて宿泊しました。行き返りの送迎、大浴場での高齢者用のバスチェアーが準備されており、快適に過ごせました。ホテルの正面玄関まで、階段が数段ありましたが大丈夫でした。また、食事は牡蠣が苦手な母親には別の食材で準備されており、とても美味しくいただきました。宿泊者には無料で夜、朝のツアーがあるのですが、ガイドさんの話を聞きながら散策出来て楽しかったです。観光客がほとんどいない朝の静かな宮島はとても清々しい場所でした、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
宮島グランドホテル 有もと 2024年05月04日 15:28:44

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。宮島での愉しい思い出作りのお手伝いが多少なりとも出来たのであれば、私どもにとりましてもこの上ない喜びでございます。
これからも、皆様にお喜びいただけますよう努めてまいりますので是非またお越しくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】【基本】鮮度抜群の瀬戸内海の恵み!至福の瀬戸内懐石料理プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【和洋室】数寄屋造り特別室<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 宮島グランドホテル 有もと のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 11:05:35

高齢の母を連れての旅行でお世話になりました。
「まだ宮島に行ったことがない…」と宣った母のために企画した旅行。
厳島神社から近く、車椅子を貸していただけたので大変助かりました。
ナイトツアーも参加し、朝も靜寂な時間に厳島神社を参拝することができ、母も大変喜んでくれました。
ナイトツアーは、ガイドが色々と説明して下さるのでより、宮島の魅力を知ることができオススメです。
朝のツアーもあり、参加したかったのですがこれは車椅子では難しいとのことで諦めました。
ちょっと張り込んて贅沢しましたが…大変良い思い出ができ、良かったです。ありがとうございます。
一つ苦言を申しあげるとしたら…
ナイトツアーには大勢の方が参加されているため、せっかくの説明が聞き取れない部分もありました。できたらマイクを使用していただければ…と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】【基本】鮮度抜群の瀬戸内海の恵み!至福の瀬戸内懐石料理プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【和洋室】数寄屋造り特別室<禁煙>】

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